题目
[单选题]【本题知识点已不在2017 年考试大纲范围】由于管理层次的构成和目的不同，每个层次的信息需求也不
同，下列各项中，对不同管理层次信息需求特点表述正确的是( )。答案解析
答案：
A
答案解析：
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本题来源：2015年注册会计师考试《公司战略与风险管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]根据产品生命周期理论，产业从导入期到进入衰退期，其经营风险( )。答案解析
答案：
D
答案解析：导入期的经营风险非常高；成长期的经营风险有所下降，但是经营风险仍然维持在较高水
平；成熟期的经营风险进一步降低，达到中等水平；进入衰退期后，经营风险会进一步降
低。所以综上所述，选择选项D。
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第2题
[单选题]当产业面临的全球压力很大，而企业优势资源可以转移到其他市场时，新兴市场本土企业
可以选择的战略方向是( )。答案解析
答案：
A
答案解析：如果全球化压力大，而企业优势资源可以转移到其他市场，企业有可能与发达国家跨国公
司在全球范围内展开正面竞争。我们称这种情况下的本土企业为“抗衡者”。其战略定位
是
通过全球竞争发动进攻。
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第3题
[不定项选择题]甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国 家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务，由于相关技术研发力量不足，且市场竞争 激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT 分析并提出的相应战略中，正确的有 ( )。
答案解析
答案：
A,D
答案解析：
本题考核的是SWOT 分析的内容，内部环境中：S 代表优势，W 代表劣势。外部环境中： O 代表机会，T 代表威胁。SWOT 分析的战略一定是内部环境和外部环境的组合，所以不 可能出现SW 组合和OT 组合，而选项C 表述的是内部环境(拥有雄厚的资金实力和品牌优 势属于优势，自身研发能力不足属于劣势)，而不涉及外部环境，所以选项C 一定是错误 的。选项B：“研发能力不足”属于内部环境中的劣势，而“国家政策支持”属于外部环 境中的机会，所以是WO 组合，选项B错误。
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第4题
[简答题]东方公司是一家中等规模的地方炼油企业，产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品，在本省以及周边
省份出售给经销商或终端客户。东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业，还来自本省数量众
多的其他炼油企业。为了掌握销售主动权和吸引客户，公司销售政策规定：对于资产额在1 000万元至3
000万的客户，给予50万元的赊销额度；对于资产额在3 000万元至1亿元的客户，给予万元的赊销额度；对
于资产额在1亿元以上的客户，给予200万元的赊销额度。公司对销售程序作出如下规定：
(1)客户申请赊销额度时需提供经审计的上一年度资产负债表，由销售部负责审核。额度经公司批准后，不
得变更。销售部负责客户信用档案的管理。对于重要客户的资信材料一般情况下不得变更。同时，对于所
有客户都建立严格的信用保证制度。
(2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单，订单上的内容包括：销售期、客户名称、产品名称、产品单
价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章，交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。
(3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。
要求：
(1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，简要分析东方公司制订赊销政策所防范的主要风
险。
(2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱
点，并提出改进建议。答案解析
答案解析：（1）根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，东方公司赊销业务需防范的主
要风险是：客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力等，可能导致销售款
项不能收回或遭受欺诈。
由于东方公司产品供过于求，制定赊销政策是为了掌握销售主动权，吸引客户，防范“因
销售政策和策略不当、市场预测不准确或销售渠道管理不当等可能导致的销售不畅、库存
积压，经营难以为继”的风险。
【考点】风险管理框架下的内部控制——内部控制的应用
（2）根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》“内部控制要求与规范”，东方
公司销售程序规定中存在以下内部控制弱点：
（3）①由于赊销额度经公司批准后，不得变更，造成公司未根据市场变化及时调整信用
销售的策略，存在内部控制弱点。公司应当加强市场调查，合理确定信用方式，并根据市
场变化及时调整信用销售的策略。
②销售部负责客户信用档案的管理，对于重要客户的资信材料，一般情况下不得变更，这
一规定存在内部控制弱点。公司应当健全客户的信用档案，关注重要客户资信变动情况，
采取有效措施，防范信用风险。③公司对所有客户都建立了严格的信用保证制度，不能灵
活运用信用销售等策略促进销售目标实现，存在内部控制弱点。企业应当对客户进行分
类，对于境外客户和新开发的客户，应当建立严格的信用保证制度。
④重大的销售业务仅由销售部门参与，存在内部控制弱点。重大的销售业务谈判应当吸收
财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录，审批人员应当对销售合同草案进行
严格审核。⑤公司规定由财务部门负责催收应收账款，存在控制弱点。应由销售部门负责
应收账款的催收，财务部门负责办理资金结算并监控款项的回收。
【考点】风险管理框架下的内部控制——内部控制的应用
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第5题
[简答题]在C 国，卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品。其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的
差异。
T 公司、K 公司都为知名的国际品牌企业。设计研发水平高，在品牌塑造上投入较大，具有很强的品牌影
响力，其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验，满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合
的要求，在行业中处于标杆地位。
英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C 国国内老品牌，通过模仿国际品牌高端产品，其外观和功能都达到一
定水准。生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本，通过价格优势和广告攻势，不断扩大市场份额，
实现了规模经济效益。还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业，其产品的功能和外观较为低端、简陋。
但由于产品简单，生产线投资成本小，产品价格低廉，适合不发达地区一部分用户的需求。
近年来，伴随人工成本、原料成本的不断攀升，以及恶性竞争带来的大量广告支出，英鸟、达成、维亚、
恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降，企业亟待寻求新的出路。由于T 公司、K 公司等国际品牌
的产品研发成本很高，固定资产投入大，退出壁垒高，追赶这些企业难度较大。有专家建议，国内这些老
品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路。因为目前C 国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安
装、更换、维修等售后服务投入应有的精力。而消费者对这类服务的需求很高。
要求：
(1)运用“功能性”、“外观时尚性”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”3个档次，将案例中
所提及的C 国卫浴产品企业进行战略群组划分。
(2)简要分析案例中所提及的C 国各类卫浴产品生产企业竞争战略的定位。
(3)根据战略群组分析的作用，分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依
据。答案解析
答案解析：（1）运用“功能性”、“外观时尚性”两个战略特征，各分为“高”、“中”、“低”3
个档次，将案例中所提及的C 国卫浴产品企业进行战略群组划分，可分为3个战略群组；
①高、外观时尚性高的群组，包括T公司、K 公司；
②中等、外观时尚性中等的群组，包括英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等企业；
③功能性低、外观时尚性低的群组，包括一批以各大产区的杂牌为代表的企业。
【考点】战略分析——企业外部环境分析
（2）T 公司、K 公司竞争战略定位存在差异化。“设计研发水平高，在品牌塑造上投入
较大，
具有很强的品牌影响力，其提供的产品和服务的特征是追求高端的顾客体验，满足了顾客
对于功能性与外观时尚度完美结合的要求，在行业中处于标杆地位”。
英鸟、达成、维亚、恩典、雄高5大品牌企业竞争战略定位在成本领先。“其外观和功能
都达到一定水准。这些产品的生产企业注重节约设计和研发成本，通过价格和广告攻势，
不断扩大市场份额，实现了规模经济效益”。
一批以各大产区的杂牌为代表的企业竞争战略定位在集中成本领先。“其功能和外观较为
低端，简陋。但由于产品简单，生产线投资成本小，产品价格低廉，适合不发达地区的一
部分用户的需求”。
【考点】战略分析——企业外部环境分析
（3）战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化
可能的竞争性影响。
①很好地了解战略群组间的竞争状況，主动地发现近处和远处的竞争者。
②各战略群组之间的“移动障碍”。
③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。
④可以预测市场变化或发现战略机会。
“由于T 公司、K 公司等国际品牌的产品研发和成本很高，固定资产投入大，退出壁垒
高，追赶这些企业难度较大”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的移动障
碍、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解，专家建议“国内这些老品牌企业可以从增
强售后服务功能寻找出路，因为目前C 国国内各类卫浴产品品牌都未对安装、更换、维修
等售后服务投入应有的精力，消费者对这类服务的需求很高”，则是预测市场变化或发现
战略机会的体现，建议C 国老品牌企业向功能高、外观时尚性中等的群组移动，这是一片
蓝海。
【考点】战略分析——企业外部环境分析
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