题目
[单选题]立马公司是一家主营电子商务的企业,该公司近期通过微信、微博、直播等让商品迅速在互联网上实现互动与分享,成本不断降低,交易量不断攀升,取得了明显的竞争优势。根据成功关键因素分析。本案例体现了电子商务行业(  )。
  • A.

    与市场营销相关的成功关键因素

  • B.

    与技能相关的成功关键因素

  • C.

    与分销相关的成功关键因素

  • D.

    与技术相关的成功关键因素

答案解析
答案: C
答案解析:

与分销相关的成功关键因素有:(1)强大的批发分销商/特约经销商网络(或者拥有通过互联网建立起来的电子化的分销能力)(选项C当选)。(2)能够在零售商的货架上获得充足的空间。(3)拥有自己的分销渠道和网点。(4)分销成本低。(5)送货很快。

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本题来源: 注会《公司战略与风险管理》真题(一)
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拓展练习
第1题
[单选题]鑫城银行为评价、提高自己的客户服务水平,组织人员到客户满意度很高的沪江酒店参观学习。从基准分析的角度,鑫城银行采用的基准类型属于(  )。
  • A.

    一般基准

  • B.

    顾客基准

  • C.

    竞争性基准

  • D.

    过程或活动基准

答案解析
答案: A
答案解析:

一般基准是指以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。例如,金融业和酒店业都是服务行业,具有相同的业务功能,因此,一家金融企业就可以以一家酒店为基准对象进行比较。鑫城银行属于金融业,与沪江酒店具有相同的业务功能,选项A当选。

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第2题
[单选题]

甲公司是一家书店集团,公司秉承“为顾客提供良好服务”的理念。2024年,甲公司收购了乙书店连锁销售机构。甲公司在收购该书店连锁销售机构之后,决定保留被并购企业的原有组织,仅将乙书店连锁销售机构的绩效奖励制度由一级评价制度修改为二级评价制度,但遭到了乙书店连锁销售机构员工的一致反对。结合战略稳定性与文化适应性,甲公司应该(  )。

  • A.

    根据文化进行管理

  • B.

    加强协同作用

  • C.

    重新制定战略或进行文化管理

  • D.

    以企业使命为基础

答案解析
答案: A
答案解析:

“决定保留被并购企业的原有组织,仅将乙书店连锁销售机构的绩效奖励制度由一级评价制度修改为二级评价制度,但遭到了乙书店连锁销售机构员工的一致反对”表明组织要素的变化少,与现有文化的潜在一致性小,甲公司应该根据文化进行管理,选项A当选。

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第3题
[不定项选择题]

辛欣公司是一家上市企业,主营饮品生产和销售。2021年,由于人工化学成分超标,市场监督管理部门责令该公司召回流入市场的全部产品并处罚款。同时,总经理因受贿行为被起诉,此后公司股价暴跌,经营几乎陷入停顿,面临破产风险。对辛欣公司及其管理层发挥制约和监督作用的公司外部治理机制有(  )。

  • A.

    行政监督

  • B.

    资本市场

  • C.

    产品市场

  • D.

    司法监督

答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

“市场监督管理部门责令该公司召回流入市场的全部产品并处罚款”体现的是行政监督,选项A当选。“总经理因受贿行为被起诉”体现的是司法监督,选项D当选。“此后公司股价暴跌”体现的是资本市场,选项B当选。辛欣公司产品人工化学成分超标,导致公司经营陷入停顿,面临破产风险,体现了产品市场,选项C当选。

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第4题
[不定项选择题]

蓝灵公司是一家社交媒体平台,其业务内容包括内容社区、产品电商等。该公司使用客户数量、销量增长、APP store下载排名等指标衡量其市场营销业绩。根据企业业绩衡量不同指标的比较,下列各项中,属于该公司使用上述指标局限性的有(  )。

  • A.

    难以避免外部环境中某些因素的变化,造成不能真实衡量和反映企业业绩

  • B.

    不利于避免短期行为

  • C.不能使用统一的比率标准,因此不易发现业绩变化
  • D.

    难以同时采用定性和定量方法进行业绩分析和衡量

答案解析
答案: A,C
答案解析:

“该公司使用客户数量、销量增长、APP store下载排名等指标衡量其市场营销业绩”表明蓝灵公司采用的是非财务指标,采用非财务指标衡量、评价企业业绩有如下局限性:(1)不能使用统一的比率标准,因此不易发现业绩变化或进行业绩比较(选项C当选)。(2)指标通常产生于各个经营部门并被它们分别使用,不能作为所有部门的共同业绩目标即企业整体性业绩目标。(3)难以避免外部环境中某些因素的变化,造成不能客观、真实地衡量和反映企业业绩(选项A当选)。

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第5题
[不定项选择题]

力辉公司主营水泥瓷砖、瓷质浴具的生产和销售。近期,该公司拟采用收缩战略,出售水泥业务。根据汤普森提出的清单,下列各项中,属于力辉公司采用收缩战略需考虑的困难或问题有(  )。

  • A.

    腾下来的资源如何运用

  • B.

    寻找一个愿意合理出价的买主

  • C.

    力辉公司的水泥生产与瓷砖、瓷质浴具的生产之间存在内部战略联系

  • D.

    水泥回转窑、搅拌机等固定资产的专用性程度

     

答案解析
答案: A,B
答案解析:

收缩战略效果如何,取决于对公司或业务状况判断的准确程度,而这是一项难度很大的工作。汤普森于1989年提出了一个详尽的清单,这一清单对于增强判断企业或其业务状况的能力会有一定帮助。清单内容包括:(1)企业产品所处的生命周期以及今后的盈利情况和发展趋势。(2)企业或者产品的当前市场状况,以及重新获取竞争优势的机会。(3)腾下来的资源应如何运用(选项A当选)。(4)寻找一个愿出合理价格的买主(选项B当选)。(5)放弃一部分获利的业务或者一些经营活动,转而投资其他可能获利较大的业务是否值得。(6)关闭一家企业或者一家工厂,是否比在微利下仍然维持运转合算,特别是退出的障碍是否较大,而且成本高昂。(7)准备放弃的那部分业务在整个公司中所起的作用和协同优势。(8)用其他产品和服务来满足现有顾客需求的机会。(9)企业降低分散经营的程度所带来的有形和无形的效益。(10)寻找合适的买主。是否公开寻找买主,如何审查买主,买主是否会因购入企业的业务而对企业余下的业务构成竞争威胁。选项C、D属于退出障碍,不当选。

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