题目
[单选题]下列关于公文筐测试的说法,正确的是(    )。
  • A.

    公文筐测试的开发成本低

  • B.

    公文筐测试的评分简单

  • C.

    公文筐测试适合于对管理人员进行测试

  • D.

    公文筐测试能体现测试人员的团队合作能力

答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查评价中心技术。

(1)公文筐测试的优点:

①非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价,具有较高的内容效度和效标效度。

②操作比较简单,对场地没有过多的要求。

③其表面效度较高,容易得到被测试者的理解和接受。

(2)公文筐测试的缺点:

①编制成本较高,而且评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同。

②由于这种测试是由被测试者单独完成的,因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。

因此,本题正确答案为选项C。

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本题来源:2024年《人力资源》真题(考生回忆版)
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拓展练习
第1题
[单选题]事业单位绩效工资的组成包括(    )。
  • A.基础性绩效工资和奖励性绩效工资
  • B.基础性绩效工资和核心能力绩效工资
  • C.岗位性绩效工资和奖励性绩效工资
  • D.

    岗位性绩效工资和核心能力绩效工资

答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查收入分配制度。

事业单位的绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[单选题]某企业随着数字化水平的提高,对操作类员工的需求大幅度减少,对数字化技术人才的上升,这表明影响组织人力资源需求的因素之一是(    )。
  • A.组织的技术变革
  • B.组织发展战略
  • C.组织文化
  • D.组织结构调整
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查人力资源需求预测。

组织在未来可能会采用的新技术显然也会影响到组织的人力资源需求,这种影响可能不仅体现在对人力资源数量的要求上,而且体现在对人力资源质量的要求上。例如,生产的自动人工智能的使用等,都有可能一方面减少对普通工人的需求,另一方面增加对掌握新技术的工人的需求。技术变革不只表现为机器对重复性劳动的替代,还包括计算机系统对比较复杂的脑力劳动的替代。例如,电子化的交易程序就可以对从事证券交易的交易员的工作产生替代。在现代技术尤其是信息技术飞速发展的今天,任何组织在进行人力资源规划时,都不能忽视技术革命对组织的人力资源需求所产生的影响。

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
[单选题]根据费德勒的权变理论,在高度非结构化的环境中,员工会产生模糊和焦虑感,领导应该采取(    )。
  • A.结构+控制
  • B.结构+放任
  • C.非结构+控制
  • D.非结构+放任
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查权变理论。

费德勒的权变理论认为,在高度非结构化的环境中,员工会产生模糊和焦虑感,而领导的结构和控制则可以解决这一问题,因此结构化的方法更能够得到员工的喜爱。

因此,本题正确答案为选项A。

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第4题
[不定项选择题]下列关于反应评估的说法,正确的是(    )。
  • A.是管理层特别关注的
  • B.通常采用调查问卷、访谈的方式开展
  • C.评估内容包括对培训的满意度
  • D.反应评估易于进行
  • E.评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法【选项E】,包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等【选项C】。反应评估易于进行【选项D】,也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法【选项B】,其中问卷调查法的应用最为普遍。

【选项A错误】工作行为评估是效果评估中一项重要的内容,可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层和直接主管特别关心的。

因此,本题正确答案为选项BCDE。

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第5题
[组合题]

某企业的人力资源供给分析效果不理想。于是人力资源经理特意就此向专家请教。这位专家指出人力资源供给预测既要考虑组织外部因素,还要考虑组织内部因素,目前这家企业虽然建立了员工技能数据库,但库里的内容过于简单、信息不全,没法为决策提供参考。专家介绍了员工技能数据库需要包含的主要内容,并建议该企业采用能够同时掌握多种职位上的人员流动状况的人力资源供给预测方法。同时确认未来可能接任本企业内部的一些重要岗位的内部人选。

根据以上资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

一个组织的人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响【选项B】,而这里的劳动力市场既包括组织所在地区的地区性劳动力市场的情况,也需要考虑全国劳动力市场的情况。总之,组织在进行未来的人力资源供给情况预测时,既需要考虑未来的国家经济形势、教育发展状况(尤其是未来的毕业生规模)等国家整体性因素对劳动力市场的影响,又要考虑所在地区的经济发展水平和人口数量及劳动力参与率【选项C】、本地区对其他地区劳动力的吸引力、本地区的高等教育和技能教育发展水平【选项D】、本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况等多种因素的影响。

因此,本题正确答案为选项BCD。

[要求2]
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

在员工技能数据库中所包含的信息可以有很多,其中有些项目是比较普遍的,如员工的姓名、编码、目前的住址、出生日期、入职日期、所从事的岗位类别、已经掌握的具体技能和知识【选项B】、受教育程度、受教育的专业领域、外语使用能力水平、专业资格、发表过的作品、获得的各种专业执照或专利、业余爱好、上级对该员工所作的能力评价【选项A】等。另外,有一些项目过去经常被忽略,但是现在却越来越重要了,这些项目包括员工对自己职业目标的书面描述等【选项D】

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求3]
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例(或数量)。一般情况下,这些矩阵能够显示在一段时间内一个组织中的人员是如何从一种状态或一种职位类型转变为另一种状态或另一种职位类型的。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求4]
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。

因此,本题正确答案为选项D。

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