- A、技术技能处理的是观点
- B、任何层级的领导都需要人际技能
- C、领导技能包括技术技能、人际技能、概念技能
- D、层级越高的管理者所需的技术技能越少,概念技能越多
本题考查管理方格及生命周期理论。
从题干中“老刘会给他们规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么”可以看出,老刘最开始属于指导式领导风格。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。
(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查管理方格及生命周期理论。
从题干中“三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策”可以看出,三个月后的老刘属于参与式领导风格。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格。
(1)指导式(高工作-低关系)。领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
(2)推销式(高工作-高关系)。领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为。
(3)参与式(低工作-高关系)。领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
(4)授权式(低工作-低关系)。领导提供较少的指导或支持,让下属自主决定。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查领导技能。
从题干中“进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷”可以看出,小李缺乏的技能是人际技能。
人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,人际技能是影响领导行为的重要因素之一。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查领导技能。
【选项A错误】概念技能影响的是观点、思想,而人际技能关心的是人,技术技能处理的则是事。
因此,本题正确答案为选项BCD。


本题考查绩效计划。
准备阶段主要是收集制订绩效计划所需要的各种信息,包括:
(1)组织近几年的绩效管理资料,如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等;【选项C】
(2)工作分析的相关资料,如职位说明书、部门的职能职责表等;【选项B】
(3)组织最新的战略管理资料,如组织的目标、组织在该绩效周期的发展战略等。【选项D】
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查需要层次理论。
【选项C错误】实证研究表明,马斯洛的需要层次理论并不十分可靠和准确:五个层次的需要并不严格成阶梯关系,不是某个层次的需要得到满足后就不再有激励作用,也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查近年来养老保险制度改革。
城乡居民基本养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成,支付终身。个人账户养老金的月计发标准,目前为个人账户全部储存额除以139(与现行城镇职工基本养老保险个人账户养老金计发系数相同)。
根据题干数据,张某按月领取的养老金=4.17×10 000÷139=300(元)。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查组织设计的类型。
事业部制组织形式的优点表现在以下三个方面:
(1)有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划。【选项D】
(2)增强企业的活力。【选项A】
(3)有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。【选项C】
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源的国际流动。
【选项C错误】外国高端人才是指符合“高精尖缺”和市场需求导向,中国经济社会发展需要的科学家、科技领军人才、国际企业家、专门特殊人才等,以及符合计点积分外国高端人才标准的人才。外国高端人才可不受年龄、学历和工作经历限制。
【选项E错误】永久居留外国人在中国境内工作免办外国人工作许可,可按规定参加技术职务任职资格和职业资格考试。
因此,本题正确答案为选项ABD。

