本题考查薪酬成本的控制。
薪酬成本的控制手段包括:(1)控制雇佣量。(2)控制基本薪酬。(3)控制奖金。(4)控制福利支出。(5)利用适当的薪酬技术手段。
因此,本题正确答案为选项ABCE。


本题考查组织设计的类型。
事业部制组织形式的优点表现在以下三个方面:
(1)有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划。【选项D】
(2)增强企业的活力。【选项A】
(3)有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。【选项C】
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查路径—目标理论。
不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。例如,若下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度;而对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为是多余的;相信自己能够控制命运的内控型下属对参与式领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查人力资源需求预测。
一个组织提供的产品和服务的变化情况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。在外部市场对组织所提供的产品或服务的需求在未来可能出现扩张或萎缩的情况下,组织的人力资源需求必然会受到影响。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略,它主要回答“到哪里去竞争”的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。在一般情况下,组织战略划分为成长战略【选项A】、稳定战略【选项B】和收缩战略三种类型。
因此,本题正确答案为选项AB。

本题考查评价中心技术。
技能 | 练习 | ||
公文筐测试 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 (控制、辅导、影响、足智多谋) | √ | √ | √ |
问题解决能力 (判断力) | √ | √ | √ |
人际交往能力 (敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力) | √ | √ | |
行政管理能力 (组织能力、规划能力、书面沟通能力) | √ | √ | |
压力承受能力 (自信心) | √ | √ |
因此,本题正确答案为选项BE。

