本题考查管理方格及生命周期理论。
管理方格理论把领导风格画成一个二维坐标方格,方格的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”。
因此,本题正确答案为选项A。


本题考查公平理论。
员工进行公平比较时,既可能是纵向的,又可能是横向的。纵向比较既包括组织内自我比较(员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较),也包括组织外自我比较(员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较);横向比较既包括组织内与他人比较(员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较),也包括组织外与他人比较(员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较)。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查员工申诉管理。
员工申诉的主要作用是处理员工工作过程中产生的不满情绪,员工申诉范围一般限于与工作有关的问题,与工作无关的问题通常被排除在外(如员工的家庭问题、私人问题),虽然这些问题可能间接影响到工作绩效,但并不是申诉制度应该或能够处理的。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查劳动力的跨地区流动。
在劳动力跨地区流动中,存在着一种“回归迁移”现象,即许多人从一地区迁移到另一地区,但经过一段工作时间后,又迁回到原地区。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查需要层次理论。
以上五个层次的需要还可大致分为两大类:下面三个层次为基本需要,上面两个层次为高级需要,因为满足下面三个层次的需要主要靠外部条件或因素,而满足上面两个层次的需要主要靠内部条件或因素。
因此,本题正确答案为选项DE。

韩鹏大学毕业,因为经济不景气,被迫暂时选择从事外卖员的工作。进入公司后,韩鹏发现公司实行内部晋升及绩效管理,经过几年努力,韩鹏成为市场部经理。因为他父亲降薪了,他的母亲为了贴补家用也出来工作。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查劳动力市场的结构。
外卖员工作条件较差,工资率较低,就业不稳定,属于次等劳动力市场。次等劳动力市场的特征是就业不稳定,工资率较低,工作条件较差,同时工作的社会地位也相对较低。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查家庭劳动力供给与周期性劳动力供给。
从题干中“因为他父亲降薪了,他的母亲为了贴补家用也出来工作”可以看出,这属于附加的劳动者效应。
附加的劳动者效应是指当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后,其他家庭成员有可能会临时性地进入劳动力队伍,通过找到工作来增加家庭收入,保持家庭原先的效用水平不变。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查劳动力市场的结构。
从题干中“进入公司后,韩鹏发现公司实行内部晋升及绩效管理,经过几年努力,韩鹏成为市场部经理”可以看出,公司实行的是内部晋升通道。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
裁员 | 快 | 高 |
降薪 | 快 | 高 |
降级 | 快 | 高 |
职位调动 | 快 | 中等 |
工作分享 | 快 | 中等 |
冻结雇用 | 慢 | 低 |
自然减员 | 慢 | 低 |
鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此,本题正确答案为选项AD。

