本题考查组织变革概述。
管理学家西斯克认为，当组织面临下列情况之一时，就必须进行变革：组织决策失灵【选项A】、沟通不畅、不能发挥效率【选项D】和缺乏创新【选项C】。
因此，本题正确答案为选项ACD。
组织变革的方法包括（ ）。
本题考查组织变革概述。
组织变革方法包括以人员为中心的变革【选项A】、以结构为中心的变革【选项B】、以技术为中心的变革【选项D】和以系统为中心的变革【选项E】。
因此，本题正确答案为选项ABDE。
下列选项中属于传统的组织发展方法中人文技术类型的是（ ）。
本题考查组织发展概述。
传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。人文技术包括敏感性训练【选项B】、调查反馈【选项A】、质量圈【选项D】和团际发展等。
【选项C、E错误】全面质量管理和团队建设均属于典型的现代组织发展方法。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查组织变革概述。
组织是一个与内外环境不断相互作用的动态系统。为了适应环境变化，组织内部结构需要不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革，包括重新划分和合并部门【选项A】，调整管理层次和管理幅度【选项E】，任免负责人【选项B】，明确责任和权力【选项C】等。
【选项D错误】所谓技术变革，就是通过对组织工作流程的再设计，完成组织目标所采取的方法和设备的改变以及组织管理体系的建立，以便达到组织变革的目的。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查组织发展概述。
质量圈是员工参与计划的一种形式。为了完成一项成功的质量管理项目，企业必须设立明确的项目目标，最高管理层要给予支持，并营造一种有益于参与管理的组织气氛。此外，还必须选出一个称职的项目管理者，并把项目目标告知所有相关人员，而且项目的所有参与人都必须接受有关质量圈的培训。
【选项A错误】敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法。团队注重的是相互作用的过程，而不是讨论的结果。
【选项B错误】调查反馈通常是以问卷形式进行，可以针对个人，也可针对整个部门或组织。
【选项D错误】团队建设可以针对工作，也可以针对员工的业余生活，双管齐下则效果更好。
因此，本题正确答案为C。
对工作进行再设计的做法属于组织发展方法中的（ ）。
本题考查组织发展概述。
结构技术可以合并职能部门，减少分化度，简化部门规章，扩大员工的工作自主性；也可以对工作进行再设计，使工作变得更具挑战性、趣味性等。
因此，本题正确答案为选项A。
