本题考查期望理论。
期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
减少未来出现人员过剩的方法
| 序号 | 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
| 1 | 裁员 | 快 | 高 |
| 2 | 降薪 | 快 | 高 |
| 3 | 降级 | 快 | 高 |
| 4 | 职位调动 | 快 | 中等 |
| 5 | 工作分享 | 快 | 中等 |
| 6 | 冻结雇用 | 慢 | 低 |
| 7 | 自然减员 | 慢 | 低 |
| 8 | 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
| 9 | 进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
如果组织的人力资源需求增长是长期性的，就必须考虑做好人力资源的招募工作，扩大招募范围，加大招募投入，树立组织在劳动力市场上的形象和品牌，增强对求职者的吸引力。此外，还可以在法律允许的情况下，采取聘用已退休人员及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查管理方格及生命周期理论。
生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合，得出四种领导风格：
（1）指导式（高工作-低关系）。领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做。
（2）推销式（高工作-高关系）。领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。
（3）参与式（低工作-高关系）。领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通。
（4）授权式（低工作-低关系）。领导提供较少的指导或支持，让下属自主决定。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查履历分析。
【选项D错误】履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有一致性，即一个人过去的行为是对其未来行为进行预测的最佳依据。
因此，本题正确答案为选项D。
人民法院应当按照劳动关系处理的争议包括（ ）。
本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。
《劳动争议调解仲裁法》第二条规定，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法。
（1）因确认劳动关系发生的争议。
（2）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
（4）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。【选项A】
（5）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。【选项C、D】
（6）法律法规规定的其他劳动争议。
因此，本题正确答案为选项ACD。
