题目
[组合题]某企业的人力资源供给分析效果不理想。于是人力资源经理特意就此向专家请教。这位专家指出人力资源供给预测既要考虑组织外部因素,还要考虑组织内部因素,目前这家企业虽然建立了员工技能数据库,但库里的内容过于简单、信息不全,没法为决策提供参考。专家介绍了员工技能数据库需要包含的主要内容,并建议该企业采用能够同时掌握多种职位上的人员流动状况的人力资源供给预测方法。同时确认未来可能接任本企业内部的一些重要岗位的内部人选。
[要求1]该公司为了更准确的进行人力资源供给预测,需要考虑的外部影响因素有(    )。
  • A、本企业的人才队伍水平
  • B、劳动力市场总体供给情况
  • C、所在地区的经济发展水平
  • D、

    所在地区的高等教育和技能教育发展水平

[要求2]为了更准确地了解公司内部人力资源供给的情况,该公司员工技能数据库应当包含的内容有(    )。
  • A、员工的工作历史信息
  • B、员工的技能情况
  • C、员工的家庭情况
  • D、员工的未来发展方向
[要求3]能够帮助该公司同时掌握多种职位上的人员流动情况的人力资源供给预测方法是(    )。
  • A、马尔科夫分析法
  • B、比率分析法
  • C、回归分析法
  • D、人员替换分析法
[要求4]专家建议这家企业确认未来可能接任一些重要岗位的内部人选,这种人力资源供给预测方法称为(    )。
  • A、平衡计分卡法
  • B、职位评价法
  • C、马尔科夫分析法
  • D、人员替换分析法
答案解析
[要求1]
答案: B,C,D
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

一个组织的人力资源供给状况一定会受到外部劳动力市场总体供给情况的影响【选项B】,而这里的劳动力市场既包括组织所在地区的地区性劳动力市场的情况,也需要考虑全国劳动力市场的情况。总之,组织在进行未来的人力资源供给情况预测时,既需要考虑未来的国家经济形势、教育发展状况(尤其是未来的毕业生规模)等国家整体性因素对劳动力市场的影响,又要考虑所在地区的经济发展水平和人口数量及劳动力参与率【选项C】、本地区对其他地区劳动力的吸引力、本地区的高等教育和技能教育发展水平【选项D】、本地区其他企业或组织对劳动力的需求增长情况等多种因素的影响。

因此,本题正确答案为选项BCD。

[要求2]
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

在员工技能数据库中所包含的信息可以有很多,其中有些项目是比较普遍的,如员工的姓名、编码、目前的住址、出生日期、入职日期、所从事的岗位类别、已经掌握的具体技能和知识【选项B】、受教育程度、受教育的专业领域、外语使用能力水平、专业资格、发表过的作品、获得的各种专业执照或专利、业余爱好、上级对该员工所作的能力评价【选项A】等。另外,有一些项目过去经常被忽略,但是现在却越来越重要了,这些项目包括员工对自己职业目标的书面描述等【选项D】

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求3]
答案: A
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例(或数量)。一般情况下,这些矩阵能够显示在一段时间内一个组织中的人员是如何从一种状态或一种职位类型转变为另一种状态或另一种职位类型的。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求4]
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。

因此,本题正确答案为选项D。

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本题来源:2024年《人力资源》真题(考生回忆版)
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拓展练习
第1题
[单选题]根据人才管理理念,组织中的中高层领导扮演的角色应该是(    )。
  • A.影响型领导
  • B.指挥型领导
  • C.严格型领导
  • D.命令型领导
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

人才管理的主要内容之一是建立多元化的员工价值主张,构建新型组织文化。其中,组织必须转变领导的角色,将传统的命令型领导转变为影响型领导。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[单选题]如果企业的人力资源需求增长是长期性的,那么适合采取的对策是(    )。
  • A.让现有员工多加班
  • B.雇用一些临时工
  • C.招聘新员工
  • D.鼓励员工进行职位分享
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作,扩大招募范围,加大招募投入,树立组织在劳动力市场上的形象和品牌,增强对求职者的吸引力。此外,还可以在法律允许的情况下,采取聘用已退休人员及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求。

因此,本题正确答案为选项C。

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第3题
[单选题]

在组织机构设计的主要参数中,可以用员工接受正规教育和培训的程度来衡量的是(    )。

  • A.集权化程度
  • B.规范化程度
  • C.制度化程度
  • D.职业化程度
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查组织设计概述。

职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作,需要接受正规教育和培训的程度。如果组织中的多数员工需要有较高的文化程度,或需要经过较长时间的培训才能胜任工作,那么职业化程度就较高。通常可以用员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[不定项选择题]绩效计划的制定原则包括(    )。
  • A.

    经济性原则

  • B.

    系统化原则

  • C.

    全员参与原则

  • D.

    敏感性原则

  • E.

    可测量性原则

答案解析
答案: B,C,E
答案解析:

本题考查绩效计划。

绩效计划的制订原则包括:价值驱动原则、战略相关性原则、系统化原则【选项B】、职位特色原则、突出重点原则、可测量性原则【选项E】和全员参与原则【选项C】

因此,本题正确答案为选项BCE。

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第5题
[不定项选择题]劳动人事争议仲裁委员会以无管辖权为由对案件不予受理,当事人提起诉讼后,人民法院审查认为仲裁委员会有管辖权,在此情形下,人民法院可以依法作出处理的是(    )。
  • A.建议当事人向劳动行政部门申诉
  • B.将审查意见通知劳动人事争议仲裁委员会
  • C.告知申请人可以申请仲裁
  • D.直接受理案件
  • E.建议当事人申请行政复议
答案解析
答案: B,C
答案解析:

本题考查劳动争议诉讼的司法解释规定。

劳动人事争议仲裁委员会以无管辖权为由对劳动争议案件不予受理,当事人提起诉讼的,人民法院按照以下情形分别处理:

(1)经审查认为该劳动人事争议仲裁委员会对案件确无管辖权的,应当告知当事人向有管辖权的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁;

(2)经审查认为该劳动人事争议仲裁委员会有管辖权的,应当告知当事人申请仲裁【选项C】,并将审查意见书面通知该劳动人事争议仲裁委员会【选项B】,劳动人事争议仲裁委员会仍不受理,当事人就该劳动争议事项提起诉讼的,应予受理。

因此,本题正确答案为选项BC。

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