- A、减薪
- B、提前退休
- C、自然裁员
- D、裁员
本题考查人力资源规划概述。
科学、可靠的人力资源规划工作对于一个组织来说意义重大。
（1）人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项B】
（2）良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性，有利于组织的健康和可持续发展。
（3）良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。【选项A】
因此，本题正确答案为选项AB。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
一直从事员工关系管理工作的小赵则认为裁员会给企业带来震荡，必须考虑裁员可能给员工带来的消极影响，他提出使用自然减员或提前退休的方法，这属于人力资源管理的专业范畴，其所对应的角色是管理专家。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源规划概述。
在确定人力资源供求平衡计划之后，组织需要分步骤加以实施。在实施的过程中不仅要关注组织的人力资源供求平衡目标，而且也要注意不同的对策或方案对内部员工产生的影响，尤其是在需要精减人员时，要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。在需要增加人员时，应当按照招募、甄选的科学要求来实施，而不应因急于满足组织的人力资源需要而降低标准，从而为组织未来新一轮的人力资源规划埋下隐患。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
裁员 | 快 | 高 |
降薪 | 快 | 高 |
降级 | 快 | 高 |
职位调动 | 快 | 中等 |
工作分享 | 快 | 中等 |
冻结雇用 | 慢 | 低 |
自然减员 | 慢 | 低 |
鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此，本题正确答案为选项AD。
本题考查需要层次理论。
【选项B错误】尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要，内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等，外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查组织设计概述。
管理层次与管理幅度存在负相关的数量关系。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同样规模的组织，加大管理幅度，管理层次就会减少；反之，管理层次就会增多。管理层次减少，组织愈加趋向于扁平化。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查劳动争议仲裁。
【选项D错误】劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起1年内提出仲裁申请。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
我国调整劳动关系的制度和机制包括：
（1）劳动合同制度：劳动者个人与用人单位。
（2）集体合同制度：本单位职工与用人单位。【选项A】
（3）劳动规章制度：用人单位劳动用工管理的依据。
（4）职工民主管理制度：职工代表大会制度。【选项B】
（5）劳动争议处理制度：一调、一裁、两审。【选项C】
（6）协调劳动关系三方机制：政府、工会代表、雇主代表。【选项D】
（7）劳动保障监察制度：行政执法活动。
因此，本题正确答案为选项ABCD。
A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫，而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么强了，甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的，领导为小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可，然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权，董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
根据以上资料，回答下列问题：
本题考查需要层次理论。
尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要，内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等，外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查双因素理论。
双因素理论包括保健因素和激励因素。
（1）激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素，具有这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满，而是“没有满意”。
（2）保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。
根据案例可知，小李跟大部分同事关系都很好，主要是因为工作目标设定的政策问题。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。
（1）改变自己的投入或产出；
（2）改变对照者的投入或产出；
（3）改变对投入或产出的知觉；
（4）改变参照对象；
（5）辞职。
根据案例可知，小李的行为属于改变自己的投入或产出，即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查目标管理。
目标管理有四个要素，即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中，参与决策指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面指定下级的工作目标。
因此，本题正确答案为选项B。
