题目
[组合题]A公司董事长每年年底都会与员工谈话,目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中,员工小李说,自己很喜欢公司的工作环境,跟大部分同事的关系也很好,但是自己工作非常努力,也不被领导认可,升职希望渺茫,而同办公室的小王工作没有自己努力,却总被领导夸奖,上个月还涨了工资,这让自己深受打击,工作动力没有以前那么强了,甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因,小李认为,这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的,领导为小王设置的工作目标比自己的容易达到,所以即使自己非常努力,领导也不认可,然而,工作目标是领导设定的,自己没有发言权,董事长听后,表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。根据上述资料,回答下列问题:
[要求1]根据马斯洛的需要层次理论,小李当前的需要处于(    )层次。
  • A、生理需要
  • B、安全需要
  • C、尊重的需要
  • D、自我实现的需要
[要求2]根据双因素理论,该案例中让小李感到不满的主要因素是(    )。
  • A、工作目标设定的政策
  • B、晋升
  • C、别人的认可
  • D、人际关系
[要求3]案例中,小李感到不公平时采用的恢复平衡的方式是(    )。
  • A、改变自己的投入或产出
  • B、改变对投入或产出的知觉
  • C、改变参照对象
  • D、寻求社会兼职
[要求4]小李所反映的不公平问题,表明目标管理中的(    )要素出现了问题。
  • A、目标具体化
  • B、参与决策
  • C、限期完成
  • D、绩效反馈
答案解析
[要求1]
答案: C
答案解析:

本题考查需要层次理论。

尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要,内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等,外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案: A
答案解析:

本题考查双因素理论。

双因素理论包括保健因素和激励因素。

(1)激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具有这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”。 

(2)保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

根据案例可知,小李跟大部分同事关系都很好,主要是因为工作目标设定的政策问题。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求3]
答案: A
答案解析:

本题考查公平理论。

感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。

(1)改变自己的投入或产出;

(2)改变对照者的投入或产出;

(3)改变对投入或产出的知觉; 

(4)改变参照对象;

(5)辞职。

根据案例可知,小李的行为属于改变自己的投入或产出,即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求4]
答案: B
答案解析:

本题考查目标管理。

目标管理有四个要素,即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中,参与决策指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方面指定下级的工作目标。

因此,本题正确答案为选项B。

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本题来源:人力资源押题卷(一)
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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于数字仪表盘的说法,错误的是(    )。
  • A.它会以桌面图形、表格以及计算机图片的形式展示
  • B.能够告知管理者战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段
  • C.明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标
  • D.帮助管理者及时采取修正措施
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。

【选项C错误】人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标。

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[单选题]关于人力资本投资模型的说法,错误的是(    )。
  • A.人力资本投资的收益等于未来若干年中获得的货币收益之和
  • B.在人力资本投资模型中,通常把利率作为贴现率
  • C.利率越高,相同人力资本投资收益的实际价值越小
  • D.内部收益率越高,人力资本投资有利可图的可能性越大
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查人力资本投资的基本模型。

【选项A错误】人力资本投资类似资本投资,回报发生在不同时期,涉及贴现、贴现率(利息率),不能简单的加总。

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
[不定项选择题]关于路径-目标理论的说法,正确的是(    )。
  • A.路径-目标理论认为不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征
  • B.路径-目标理论假定领导不具有变通性
  • C.路径-目标理论认为参与式领导会主动征求并采纳下属的意见
  • D.路径-标理论认为指导式领导常常很关心下属的要求
  • E.路径-目标理论是豪斯提出来的
答案解析
答案: A,C,E
答案解析:

本题考查路径-目标理论。

【选项B错误】豪斯假定领导具有变通性,能够根据不同的情况而表现出各种不同的领导行为。

【选项D错误】支持型领导,其领导行为是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。

因此,本题正确答案为选项ACE。

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第4题
[组合题]

某公司是一家以承接国外订单为主要业务的机械加工企业,近年来,由于全球经济不景气,公司的国外订单锐减,与此同时,国内人工成本却在不断上升,这导致该公司的财务状况陷入困境。针对这种情况,企业高层决定,一方面通过辞退一批员工来缩减成本,另一方面着眼于未来发展,逐渐更新设备,通过更多地采用自动化生产设备减少对人工的依赖。被裁减的一部分员工一直在积极地寻找新工作,但因为经济形势不好,还没有找到新的工作,另外一部分被裁减的员工则在找工作一段时间之后变得失望,决定在家里休息一段时间,等经济好转了再出去找工作。

根据上述资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查失业的类型及其成因与对策。

结构性失业中最主要的是技术性失业,技术性失业通常是由于生产技术变化引起的,即在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业。周期性失业是指因经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡造成的失业。

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求2]
答案解析:

本题考查失业的类型及其成因与对策。

经济学家一般主张采取下列措施以缓和结构性失业:

(1)加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况;

(2)由政府提供资金,向愿意从劳动力过剩地区迁到劳动力短缺地区的失业工人提供安置费;

(3)制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步,以适应新职业的需要;

(4)提供更好的职业指导和职业供求预测。

根据案例内容,为员工提供技能培训和在重新求职方面为员工提供辅导可以提高员工的就业能力。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求3]
答案解析:

本题考查失业率统计与劳动力市场的存量—流量模型。

在找工作但却没有找到新工作单位的人属于失业者。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求4]
答案解析:

本题考查家庭劳动力供给与周期性劳动力供给。

被该公司裁减的部分员工因为长时间找不到工作而决定放弃寻找工作在家休息,意味着他们从失业者变成非劳动力。灰心丧气的劳动者效应是指一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观而停止寻找工作,临时成为非劳动力参与者的情况。

因此,本题正确答案为选项AC。

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第5题
[组合题]

某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一年支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。

根据上述资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查劳动合同解除。

《劳动合同法》第三十七条规定,劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。

根据案例可知,小马不是在试用期,因此应提前30日书面通知公司。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案解析:

本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。

有下列情形之一的,用人单位应当给予劳动者经济补偿:

(1)劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的;

(2)用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;

(3)用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的;

(4)用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的;

(5)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的;

(6)用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的;

(7)以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。

根据案例可知,小马的情况均不符合上述情形,所以他提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案解析:

本题考查劳动合同终止。

《劳动合同法》第四十四条规定,有下列情形之一的,劳动合同终止:

(1)劳动合同期满的;【选项D】

(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;

(3)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(4)用人单位被依法宣告破产的;

(5)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

对上述第(2)项规定的情形,《劳动合同法实施条例》又补充规定,劳动者达到法定退休年龄的,劳动合同终止。【选项A】

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求4]
答案解析:

本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。

有下列情形之一的,用人单位应当给予劳动者经济补偿:

(1)劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的;

(2)用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;

(3)用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的;

(4)用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的;

(5)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的;

(6)用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的;

(7)以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。【选项D】

因此,本题正确答案为选项D。

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