本题考查劳动力需求及其影响因素。
机器人代表资本，资本价格下降，会导致企业生产成本下降，作用于生产规模方面会使企业扩大生产规模，从而增加对劳动力的需求。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查交易型和变革型领导理论。
【选项A错误】传统的特质理论认为，领导具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有先天具备这些特质的人才有可能成为领导。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
【选项C错误】人力资源计分卡明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要完成的具体指标和目标。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查心理测试。
MBTI人格类型测试，这套测试问卷从四个两极性的维度对人的行为风格进行测试：
（1）外倾-内倾：注意力集中方向（外部世界还是内部世界）。
（2）感觉-直觉：获取信息的方式（通过感觉和经验，还是通过想象和抽象性思维）。
（3）理性-情感：处理信息和做出决策的方式（主要依赖逻辑关系，还是事物对自己和他人的价值和重要性）。
（4）判断-感知：通常表现出来的对待外界的方式（是判断性的、有计划的、有目的的，还是灵活的、好奇的、容易冲动的、适应性强的）。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。
（1）劳动力需求方遇到的摩擦力包括：
①企业并非必须支付市场通行的工资率；【选项C】
②企业并非可以自由调整雇用员工的数量，雇用和解雇劳动力的过程都需要耗费成本。【选项A】
（2）劳动力供给方遇到的摩擦力包括：
①劳动者并非可以零成本自由流动；【选项D】
②劳动者对工资率的反应并非极其敏感。
因此，本题正确答案为选项B。
最近一段时间，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此公司总裁约谈了罗明，要求尽快研究员工离职的真实原因，并提出解决对策。
罗明带领人力资源部经过一个月紧张工作，基本搞清楚了问题和原因，具体情况如下：
第一，有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够，进来之后发现工作内容与想象的不一样，在尝试工作一段时间后仍无法适应，因而选择离职。
第二，有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。
第三，有一批员工离职则是因为北京那个房价过高，员工感觉在北京买房难度太大，将来抚养孩子的压力也大，因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。
第四，有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们，这些企业支付的工资水平比本公司更高。
根据以上资料，回答下列问题：
本题考查劳动力流动。
【选项C错误】当一位有经验的员工离职，而企业不得不用一位缺乏经验的员工来填补由此而带来的职位空缺时，企业将承担双重的损失：（1）企业向离职者支付的培训费用尤其是特殊培训费用；（2）企业必须重新培训新员工，并且要在一定时期里承担因新员工生产率低而带来的损失。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
影响劳动力流动的企业因素包括企业规模、企业所处的地理位置和企业的组织文化以及领导风格。题干所描述的是领导风格问题。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
从北京到二线城市，体现了企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响，而北京的高房价等经济压力是企业无法控制的。房价属于社会因素，影响了劳动力的流动。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
【选项C错误】大企业提供的相对较高水平的工资，可能也是对大企业的严格纪律约束所提供的一种补偿性的工资差别，即大企业要求员工接受严格的纪律约束，导致工作对求职者的吸引力较小。
【选项D错误】从工作机会的角度来看，大企业能够为员工提供工作轮换和多次晋升的机会，而非是从高工资角度进行的分析。
因此，本题正确答案为选项AB。
