本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
人力资源需求大于供给，可以采取的主要措施包括：
（1）延长现有员工的工作时间；
（2）如果组织的人力资源需求增长是长期性的，就必须考虑做好人力资源的招募工作；
（3）采取各种措施降低现有人员的流失率；
（4）通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率，从而减少对人力资源数量的需求；
（5）将组织中的部分非核心业务外包出去，从而减少组织对人力资源的需求。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。
（1）劳动力需求方遇到的摩擦力包括：
①企业并非必须支付市场通行的工资率；【选项C】
②企业并非可以自由调整雇用员工的数量，雇用和解雇劳动力的过程都需要耗费成本。【选项A】
（2）劳动力供给方遇到的摩擦力包括：
①劳动者并非可以零成本自由流动；【选项D】
②劳动者对工资率的反应并非极其敏感。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查工伤认定。
职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；【选项B、C】
（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的；【选项D】
（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（4）患职业病的；
（5）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
（7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查职业生涯管理方法。
组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种：
（1）提供职业生涯信息：①公布职位空缺信息【选项A】；②介绍组织内的职业生涯通道；③建立职业生涯信息中心【选项B】。
（2）成立潜能评价中心【选项C】：①评价中心；②心理测验；③替换或继任计划。
（3）实施培训与发展项目：①工作轮换【选项D】；②公司内、外部的培训；③组织内外部的专题研讨会；④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。
因此，本题正确答案为选项ABCD。
A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫，而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么强了，甚至萌生了辞职的念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的，领导为小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可，然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权，董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
根据上述资料，回答下列问题：
本题考查需要层次理论。
尊重的需要分为内在的尊重的需要和外在的尊重的需要，内在尊重需要包括自尊心、自主权、成就感等，外在尊重需要包括地位、认同、受重视等。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查双因素理论。
双因素理论包括保健因素和激励因素。
（1）激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素，具有这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满，而是“没有满意”。
（2）保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素，具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。
根据案例可知，小李跟大部分同事关系都很好，主要是因为工作目标设定的政策问题。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可能采用以下几种方式来恢复平衡。
（1）改变自己的投入或产出；
（2）改变对照者的投入或产出；
（3）改变对投入或产出的知觉；
（4）改变参照对象；
（5）辞职。
根据案例可知，小李的行为属于改变自己的投入或产出，即感到不满时降低自己的工作努力程度或要求加薪。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查目标管理。
目标管理有四个要素，即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。其中，参与决策指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面指定下级的工作目标。
因此，本题正确答案为选项B。
某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一年支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。
根据上述资料，回答下列问题：
本题考查劳动合同解除。
《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。
根据案例可知，小马不是在试用期，因此应提前30日书面通知公司。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。
有下列情形之一的，用人单位应当给予劳动者经济补偿：
（1）劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的；
（2）用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；
（3）用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的；
（4）用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的；
（5）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的；
（6）用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的；
（7）以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。
根据案例可知，小马的情况均不符合上述情形，所以他提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动合同终止。
《劳动合同法》第四十四条规定，有下列情形之一的，劳动合同终止：
（1）劳动合同期满的；【选项D】
（2）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；
（3）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；
（4）用人单位被依法宣告破产的；
（5）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
对上述第（2）项规定的情形，《劳动合同法实施条例》又补充规定，劳动者达到法定退休年龄的，劳动合同终止。【选项A】
因此，本题正确答案为选项AD。
本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。
有下列情形之一的，用人单位应当给予劳动者经济补偿：
（1）劳动者依照《劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的；
（2）用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；
（3）用人单位依照《劳动合同法》第四十条规定解除劳动合同的；
（4）用人单位依照《劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的；
（5）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的；
（6）用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的；
（7）以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。【选项D】
因此，本题正确答案为选项D。
