本题考查组织设计概述。
组织结构设计的参数包括特征因素和权变因素这两个类别。
(1)特征因素包括十个方面,即管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化程度、制度化程度、职业化程度、人员结构。
(2)权变因素有组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。
因此,本题正确答案为选项B。


本题考查管理方格及生命周期理论。
在管理方格中有5种基本风格,描述了关心人和关心任务的交互作用。
(1)位于坐标(1,1)的是“无为而治”领导风格;
(2)位于坐标(9,9)的是最理想的领导风格;
(3)位于坐标(5,5)的是“中庸式”领导风格;
(4)位于坐标(1,9)的是“乡村俱乐部”领导风格;
(5)位于坐标(9,1)的是“任务”领导风格。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查组织发展概述。
1.传统的组织发展方法
(1)结构技术方法包括:
①可以合并职能部门,减少分化度,简化部门规章,扩大员工的工作自主性;
②可以对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性等。
(2)人文技术方法包括:敏感性训练(又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练)、调查反馈、质量圈、团际发展。
2.现代组织发展方法:全面质量管理和团队建设。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查成就测试。
成就测试和认知能力测试类似,其测试的对象也属于认知性特质,所要测试的是一个人在与环境相互影响中发展出来的能力。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查评价中心技术。
严格来说,评价中心技术并不是与其他几种甄选手段完全并列的一种测试工具,相反,它实际上是综合运用若干种不同的测试手段对管理类职位候选人进行甄选的过程,其中可能会用到面试【选项A】、心理测试【选项D】、主题演讲【选项E】、角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论等多种甄选技术。正是由于评价中心技术所采用的甄选方法有很多种,所以它的效标效度一般都很高。
因此,本题正确答案为选项ADE。

本题考查职业生涯管理方法。
组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种:
(1)提供职业生涯信息:①公布职位空缺信息【选项A】;②介绍组织内的职业生涯通道;③建立职业生涯信息中心【选项B】。
(2)成立潜能评价中心【选项C】:①评价中心;②心理测验;③替换或继任计划。
(3)实施培训与发展项目:①工作轮换【选项D】;②公司内、外部的培训;③组织内外部的专题研讨会;④专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。
因此,本题正确答案为选项ABCD。

