本题考查劳动关系系统及其运行。
劳动基本权的内容通常是指“劳动三权”,即团结权【选项B】、集体谈判权【选项D】和集体行动权【选项C】。随着劳动基本权的不断发展,民主参与权【选项A】也发展成为劳动基本权的内容。因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查社会保险法律关系的产生、变更和消灭。
社会保险法律关系变更是指主体间已建立的社会保险法律关系,依照法律的规定变更其内容,从而引起权利义务内容和范围的变动。选项A、B、C属于社会保险法律关系的消灭。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
最常用的信度测试包括重测信度【选项C】、复本信度【选项D】、内部一致性信度和评价者信度【选项E】几种类型。
【选项A、B错误】效度主要分为三类, 即内容效度、效标效度和构想效度。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查劳动力市场的概念与特征。
劳动力市场的特征包括:特殊性、多样性、不确定性【选项A】、交易对象的难以衡量性【选项B】、交易的延续性、交易条件的复杂性【选项D】和劳动力出售者地位的不利性【选项E】。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
某公司在对员工进行绩效考核时,将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常这三类员工的比例分别为10%、80%和10%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工保持每月一次的绩效面谈。对于绩效评价不合格的员工,给予一个月的培训与辅导,并提醒其如果连续两个月业绩排在末位将会被淘汰解雇。与此同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。
根据以上资料,回答下列问题。
本题考查绩效评价。
强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。这种方法基于一个有争议的假设:在被评估者中,优秀、一般和较差的员工同时存在。
【选项A错误】图尺度评价法也被称为等级评价法,是一种最简单也最常用的绩效评价方法。该方法要求列举一些特征要素,并分别为各个特征要素设定绩效的取值范围。
【选项B错误】行为锚定法将每项工作的特定行为都用一张等级表来反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评价时评价者只需将员工的行为对号入座即可。
【选项C错误】配对比较法是根据某项评价标准将每位员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效反馈面谈。
绩效面谈中主管人员的误区包括:
①不适当发问。【选项A】
②理解不足。【选项B】
③期待预期结果。
④自我中心和感情化的态度。
⑤以对方为中心及同情的态度。
【选项C、D错误】常见的绩效评价常见误区包括8个方面:晕轮效应、趋中倾向、过宽或过严倾向、年资或职位倾向、盲点效应、刻板印象、首因效应、近因效应。
因此,本题正确答案为选项AB。
本题考查绩效反馈面谈。
绩效面谈的技巧包括:
①时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。【选项A正确】
②认真倾听。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。【选项B正确】
③鼓励员工多说话。主管人员可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考,以便获得更多的信息。【选项C错误】
④以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标,主管人员要尽量采用积极的、令人振奋的方式结束面谈。【选项D正确】
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查绩效改进。
绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制订并实施有针对性的改进计划来提高员工的绩效水平的过程。
【选项A错误】绩效反馈指不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时地了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时地进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标。
【选项C错误】绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。
【选项D错误】绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。
因此,本题正确答案为选项B。
在驻外人员薪酬的激励薪酬中,驻外津贴一般是企业按基本薪酬的( )来确定。
本题考查驻外人员薪酬。
驻外人员薪酬包括各种鼓励驻外员工接受并完成国际任务的激励薪酬。激励薪酬主要包括驻外津贴、困难补助和流动津贴。其中,驻外津贴是为了鼓励员工接受在海外的工作而发放的激励薪酬。企业按基本薪酬的百分比来确定驻外津贴,其比例范围一般在10%~30%。
因此,本题正确答案为选项A。