本题考查劳动争议调解管理。
【选项B错误】小微型企业可以设立劳动争议调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人员，开展调解工作。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查双因素理论、公平理论、期望理论和强化理论。
【选项C错误】期望理论中，效价是指个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查组织设计的类型。
行政层级式组织的决定因素包括：权力等级【选项A】、分工【选项D】、规章、程序规范、非个人因素、技术能力【选项C】。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查劳动力流动的主要影响因素。
【选项B错误】通常情况下，劳动者在年轻时的流动率会高于他们在中年以后的流动率。
【选项C错误】在其他条件相同的情况下，劳动者的任职年限越长，通常离职的可能性越低。
【选项D错误】影响劳动力流动的劳动者因素包括：劳动者的年龄、劳动者的任职年限、劳动者的性别。
因此，本题正确答案为选项A。
不同的绩效改进方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向，其中，（ ）关注组织业务流程的误差率。
本题考查绩效改进。
绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。不同的方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向：
①卓越绩效标准关注组织的管理理念；
②六西格玛管理关注组织业务流程的误差率；
③ISO质量管理体系关注组织产品（或服务）的生产过程；
④标杆超越的关注点灵活多变。
因此，本题正确答案为选项C。
在驻外人员薪酬的激励薪酬中，驻外津贴一般是企业按基本薪酬的（ ）来确定。
本题考查驻外人员薪酬。
驻外人员薪酬包括各种鼓励驻外员工接受并完成国际任务的激励薪酬。激励薪酬主要包括驻外津贴、困难补助和流动津贴。其中，驻外津贴是为了鼓励员工接受在海外的工作而发放的激励薪酬。企业按基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围一般在10%~30%。
因此，本题正确答案为选项A。
