本题考查人力资源供给预测。
在一般情况下,组织所能够获得的外部人力资源供给来源包括各类学校的毕业生【选项C】、失业人员【选项B】、退役军人【选项A】和其他组织中准备离职换工作的人。组织所能够获得的外部人力资源供给可能还包括获得相关政策支持的外国人。因此,本题正确答案为选项D。
本题考查俄亥俄与密歇根模式。
【选项A错误】俄亥俄模式对领导风格的描述聚焦到两个维度:关心人和工作管理。
【选项B错误】俄亥俄模式发现,工作管理维度和关心人维度得分都高的领导,比其他类型的领导(两个维度得分都低,或一个维度得分低、另一个维度得分高)更能促使员工实现高的绩效和高的工作满意度。
【选项D错误】俄亥俄模式与密歇根模式理论虽然在以生产工作为取向维度的结论上看法相悖,但因其具有极强的相似性,所以极具对比研究的意义。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查心理测试。
约翰·霍兰德提出了六种基本的职业兴趣类型,即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。其中,社会型的人基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交,观察能力强,喜欢社会交往,关心社会问题,重视社会公正和正义,有教导、指点和培训别人的能力和愿望,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项A错误】隐藏在内容效度背后的一个基本假设是求职者在被雇用时已经具备了一定的知识、技术或能力。
【选项C错误】与内容效度和效标效度不同,构想效度是一个存在争议的概念。这是因为有些构想概念非常模糊,缺乏一致性的定义,确定构想效度时也没有明确的操作步骤,没有单一的数量指标能够描述其有效程度。
【选项D错误】任何甄选方法都应当达到一定的信度和效度,其中信度是效度的必要条件(但不是充分条件)。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查劳动争议调解管理。
【选项B错误】小微型企业可以设立劳动争议调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人员,开展调解工作。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查绩效反馈面谈。
在绩效反馈面谈中,主管人员都有可能走入以下五个误区。
①不适当发问。【选项C】
②理解不足。【选项A】
③期待预期结果。【选项B】
④自我中心和感情化的态度。
⑤以对方为中心及同情的态度。【选项E】
因此,本题正确答案为选项ABCE。