题目
[不定项选择题]绩效计划目标中的绩效目标来源于(    )。
  • A.

    组织目标

  • B.

    部门目标

  • C.价值观
  • D.

    个人目标

  • E.核心行为
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查绩效计划。

绩效计划目标可以分成两类,即绩效目标和发展目标。绩效目标来源于组织目标【选项A】、部门目标【选项B】和个人目标【选项D】,主要用于描述员工应执行的职位职责和应完成的量化产出指标。

【选项C、E错误】发展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准,主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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本题来源:人力资源模拟卷(二)
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]下列关于组织结构设计的主要参数,说法正确的是(    )。
  • A.组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础
  • B.影响组织设计的主要权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员结构、组织规模、组织生命周期等
  • C.管理幅度与管理层次是相互制约的,其中管理幅度起主导作用
  • D.一般来说,地区分布越广,管理的复杂程度就越高
  • E.组织通常可以用员工的平均文化程度来衡量职业化程度的高低
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查组织设计概述。

【选项B错误】影响组织设计的主要权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第2题
[不定项选择题]下列关于培训与开发效果评估的内容,说法正确的是(    )。
  • A.

    反应评估是最基本、最常用的评估方式

  • B.在学习评估中,对于态度方面通常会采用自我评价的态度量表法
  • C.工作行为评估中最常用的方法是面谈
  • D.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
  • E.在具体实践中,大部分组织只进行反应评估和结果评估,很少进行投资收益评估
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

【选项C错误】工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。其中,行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

【选项E错误】多数组织只进行反应评估和学习评估,很少进行结果评估和投资收益评估,特别是投资收益评估。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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第3题
[不定项选择题]下列关于工资水平的说法,错误的是(    )。
  • A.实际工资是经过物价指数调整后的货币工资
  • B.企业所关心的劳动力供给是随货币工资水平的波动而变动的
  • C.雇主必须支付的最低工资水平取决于当地最低工资标准
  • D.

    企业支付较高的工资可以从员工那里获得较高的生产率

  • E.在那些规模较大的企业中工作的员工,其工资随着经验的增长而增加的速度也很快
答案解析
答案: B,C
答案解析:

本题考查工资水平。

【选项B错误】企业所关心的劳动力供给是随实际工资水平的波动而变动的,而不是随货币工资水平的波动而变动的。

【选项C错误】雇主必须支付的最低工资水平取决于劳动者对于降低生活标准的承受能力。

因此,本题正确答案为选项BC。

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第4题
[组合题]

甲公司是一家高新技术企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了调整,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。

根据上述材料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查薪酬体系设计的基本步骤。

薪酬体系设计的基本步骤包括:

①明确企业基本现状及战略目标。

②工作分析及职位评价。

③薪酬调查。

④确定薪酬水平。

⑤薪酬结构设计。

⑥薪酬预算与控制。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求2]
答案解析:

本题考查战略性薪酬管理。

差异化战略有时也称创新战略。采取创新战略的企业强调的是产品市场上的领袖地位及客户满意度。因此,与此相对的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励【选项C】,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市 场水平【选项D】

【选项A错误】对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想应该是企业与员工共担风险、共享收益。

【选项B错误】采取稳定战略或集中战略的企业,在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占的比重较大。

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求3]
答案解析:

本题考查职位评价流程及方法。

职位评价的方法主要有四种,即排序法【选项A】、分类法、要素计点法【选项C】和因素比较法【选项D】

【选项B错误】行为锚定法属于绩效评价技术的量表法。

因此,本题正确答案为选项ACD。

[要求4]
答案解析:

本题考查薪酬体系设计的基本步骤。

企业在进行薪酬体系设计应该按照以下步骤进行:①明确企业基本现状及战略目标。②工作分析及职位评价。③薪酬调查。④确定薪酬水平。⑤薪酬结构设计。⑥薪酬预算与控制。

根据题目材料“公司决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了调整,工资总额大大提高了”。甲公司未进行职位评价和薪酬调查,没有将薪酬的内部一致性和外部竞争性进行平衡,仅仅是在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平,无法确保薪酬的公平性,从而导致效果不理想。

因此,本题正确答案为选项BD。

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第5题
[组合题]

某服装制造公司地处A国,为全世界约30多个国家和地区400多个经销商生产制造各类服饰,是世界知名的服装制造公司。但说起“生产制造”,它没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地区的10 000多个服装制造公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。

根据以上资料,回答下列问题。

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

虚拟组织是一种规模较小、但可以发挥主要职能的核心组织,它的决策集中化程度高,但部门化程度低或根本就不存在。虚拟组织也被称为“哑铃型组织”,即两头(营销、研发与技术设计)大,中间(生产制造)小。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求2]
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

虚拟组织形式的主要优势在于其灵活性,但不足之处是公司管理层对公司的主要职能活动缺乏有利的监控。

【选项B错误】事业部制组织形式有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。

【选项C错误】矩阵组织形式有利于减轻高层管理者的负担。

【选项D错误】职能形式可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源,这种形式也有利于专门的设备的开发和对专家的培养。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求3]
答案解析:

本题考查组织文化的类型。

棒球队型组织鼓励冒险和革新。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求4]
答案解析:

本题考查组织文化的类型。

棒球队型组织鼓励冒险和革新。这类组织在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人【选项D】;薪酬制度的制定以员工绩效水平为依据【选项B】。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。在会计、法律、咨询、广告设计、软件开发、生物研究领域,这种类型的组织比较普遍。

【选项A错误】堡垒型组织的工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性工作的人来说,具有一定的吸引力。

【选项C错误】俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。

因此,本题正确答案为选项BD。

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