题目
[单选题]下列属于绩效管理工具的是(    )。
  • A.六西格玛管理法
  • B.卓越绩效标准法
  • C.行为观察量表法
  • D.平衡计分卡法
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

绩效管理工具作为管理实践与管理理论之间的桥梁与纽带,直接来源并应用于管理实践,主要包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法【选项D】等。

【选项A、B错误】卓越绩效标准和六西格玛管理属于绩效改进方法。

选项C错误行为观察量表法属于绩效评价技术。

因此,本题正确答案为选项D。

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本题来源:人力资源模拟卷(二)
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拓展练习
第1题
[单选题]

下列关于人力资源供给预测的说法,正确的是(    )。

  • A.组织所能获得外部人力资源供给来源中包括组织中准备离职换工作的人
  • B.组织所能够获得的外部人力资源供给来源中包括外国人
  • C.

    在进行人力资源供给预测时,组织仅需考虑组织外部的人力资源供给状况

  • D.人力资源供给预测的主要方法包括人员替换分析法和马尔科夫分析法
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源供给预测。

【选项A错误】在一般情况下,组织所能够获得的外部人力资源供给来源包括各类学校的毕业生、失业人员、退役军人和其他组织中准备离职换工作的人。

【选项B错误】组织所能够获得的外部人力资源供给可能包括获得相关政策支持的外国人

【选项C错误】在进行人力资源供给预测时,组织必须同时考虑组织外部的人力资源供给状况和组织内部的人力资源供给状况。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[单选题]下列关于工作样本测试的说法,正确的是(    )。
  • A.工作样本测试是通过情景模拟的方法来对求职者进行评价的
  • B.工作样本测试对于被测试者未来的工作绩效有很高的重测信度
  • C.

    工作样本测试具有很强的普遍适用性,且其开发成本相对较低

  • D.工作样本测试是评价中心技术的一个重要基石
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查成就测试。

【选项A错误】工作样本测试是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中,让求职者实地完成某些具体工作任务的一种测试方法。

【选项B错误】工作样本测试的效度要远远高于认知能力测试和人格测试,它对于被测试者未来的工作绩效有很高的预测效度。

【选项C错误】工作样本测试存在两个很明显的缺点:①由于工作样本测试是专门针对特定职位设计的,因此,它的普遍适用性很低,只能针对不同的职位来开发不同的测试;②由于不仅要针对每一个职位设计新的测试,而且这种测试的模式是非标准化的,所以它的开发成本相对较高。

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
[单选题]

对于采取集中战略的组织,适宜的薪酬管理思路是(    )。

  • A.企业与员工共担风险、共享收益
  • B.基本薪酬和福利所占的比重较大,一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
  • C.将企业的经营业绩与员工收入挂钩
  • D.薪酬水平较低于竞争对手,但奖金部分所占的比重相对较大
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查战略性薪酬管理。

采用稳定战略(或集中战略)的企业在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度比较高,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占的比重较大;从薪酬水平来说,一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬,但长期内不会有太大的增长

【选项A错误】对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想应该是企业与员工共担风险、共享收益。

【选项C错误】采取收缩战略或精简战略的企业一般都面临困境,其薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩。

【选项D错误】采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化,在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构中,奖金部分所占的比重相对较大。

因此,本题正确答案为选项B。

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第4题
[单选题]在职业的分类结构中,(    )着重考量职业的专业化、社会化和国际化水平。
  • A.专业技术人员
  • B.社会生产服务和生活服务人员
  • C.企事业单位负责人
  • D.生产制造及有关人员
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查职业分类。

专业技术人员,包括11个中类、125个小类、492个职业,遵循职业分类一般原则和技术规范,着重考量职业的专业化、社会化和国际化水平。

因此,本题正确答案为选项A。

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第5题
[组合题]

某服装制造公司地处A国,为全世界约30多个国家和地区400多个经销商生产制造各类服饰,是世界知名的服装制造公司。但说起“生产制造”,它没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地区的10 000多个服装制造公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。

根据以上资料,回答下列问题。

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

虚拟组织是一种规模较小、但可以发挥主要职能的核心组织,它的决策集中化程度高,但部门化程度低或根本就不存在。虚拟组织也被称为“哑铃型组织”,即两头(营销、研发与技术设计)大,中间(生产制造)小。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求2]
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

虚拟组织形式的主要优势在于其灵活性,但不足之处是公司管理层对公司的主要职能活动缺乏有利的监控。

【选项B错误】事业部制组织形式有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。

【选项C错误】矩阵组织形式有利于减轻高层管理者的负担。

【选项D错误】职能形式可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源,这种形式也有利于专门的设备的开发和对专家的培养。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求3]
答案解析:

本题考查组织文化的类型。

棒球队型组织鼓励冒险和革新。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求4]
答案解析:

本题考查组织文化的类型。

棒球队型组织鼓励冒险和革新。这类组织在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人【选项D】;薪酬制度的制定以员工绩效水平为依据【选项B】。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。在会计、法律、咨询、广告设计、软件开发、生物研究领域,这种类型的组织比较普遍。

【选项A错误】堡垒型组织的工作安全保障不足,但对于喜欢流动性、挑战性工作的人来说,具有一定的吸引力。

【选项C错误】俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。

因此,本题正确答案为选项BD。

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