题目
[单选题]下列关于业务外包及离岸经营的说法,错误的是(    )。
  • A.业务外包的范围不仅局限于生产加工活动的外包,还包括专业技术、行政后勤类等工作
  • B.业务外包有助于提升人力资源管理的价值
  • C.离岸经营是一种特殊的业务外包形式
  • D.

    离岸经营一定会降低组织的人力成本和其他成本

答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项D错误】在对某些产品或服务做出离岸经营的决策时,组织应综合考虑方方面面的问题,否则很容易适得其反。由离岸经营带来的质量控制问题、违反安全保障问题以及糟糕的客户服务体验等,会在很大程度上抵消低工资和其他方面的原因带来的成本节约。

因此,本题正确答案为选项D。

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本题来源:人力资源模拟卷(二)
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拓展练习
第1题
[单选题]

采用成本领先战略的组织,在绩效考核时应选择(    )。

  • A.目标管理法
  • B.关键绩效指标法
  • C.标杆超越法
  • D.平衡计分卡法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查战略性绩效管理。

成本领先战略是指组织在内部加强成本控制,在研发、生产、销售、服务等领域内斗力图将成本降到最低,从而成为行业的成本领先者。在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[单选题]下列关于关键绩效指标法的说法,错误的是(    )。
  • A.关键绩效指标法比较适用于企业战略进行重大调整的时期
  • B.

    关键绩效指标需要随企业战略的变化而调整

  • C.关键绩效指标的数量不宜过多
  • D.确定关键绩效指标,要遵守STAR原则
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

【选项D错误】确定关键绩效指标,要遵守SMART原则,即具体的(specific)、可测量的(measurable)、可实现的(attainable)、相关的(realistic)、有时限的(time-bound)。

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
[单选题]

下列关于劳动关系系统及其运行的说法,错误的是(    )。

  • A.社会、经济和法律系统构成了劳动关系存在的基本的环境与条件
  • B.劳动关系系统的运行有两种基本形式,即劳动关系的冲突与合作
  • C.

    劳动关系系统的运行有两种功能,即辐射功能与约束功能

  • D.劳动关系系统运行的规则网络是由法律、权力、传统和道德四个方面构成的
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查劳动关系系统及其运行。

【选项C错误】劳动关系系统的运行有两种功能,即动力功能与约束功能。

因此,本题正确答案为选项C。

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第4题
[不定项选择题]下列关于麦克利兰的三重需要理论的说法,正确的是(    )。
  • A.三重需要理论认为人有三种重要的需要,即成就需要、权力需要和亲和需要
  • B.

    成就需要高的人更希望承担责任,承担较高的风险以及及时得到工作情况的反馈

  • C.

    在组织人事安排上,测量、评价一个人的权力需要对如何分派工作和职位有重要的意义

  • D.亲和需要高的人往往重视被别人接受和喜欢,追求友谊和合作
  • E.杰出的管理者往往权力需要高,而亲和需要相对较低
答案解析
答案: A,D,E
答案解析:

本题考查三重需要理论。

【选项B错误】成就需要高的人主要有以下三个突出特点:①选择适度的风险。②责任感较强。③希望能够得到及时的反馈。

【选项C错误】在组织人事安排上,测量、评价一个人的成就需要对如何分派工作和职位有重要的意义

因此,本题正确答案为选项ADE。

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第5题
[不定项选择题]

绩效计划目标中的绩效目标来源于(    )。

  • A.

    组织目标

  • B.

    部门目标

  • C.价值观
  • D.

    个人目标

  • E.核心行为
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查绩效计划。

绩效计划目标可以分成两类,即绩效目标和发展目标。绩效目标来源于组织目标【选项A】、部门目标【选项B】和个人目标【选项D】,主要用于描述员工应执行的职位职责和应完成的量化产出指标。

【选项C、E错误】发展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准,主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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