题目
[不定项选择题]下列属于绩效棱柱模型相关评价指标体系构面的有(    )
  • A.利益相关者贡献构面
  • B.内部流程构面
  • C.企业战略构面
  • D.学习成长构面
本题来源:第十九章 业绩评价 点击去做题
答案解析
答案: A,C
答案解析:

通常来说,绩效棱柱模型根据不同利益相关者设置利益相关者满意、企业战略、业务流程、组织能力和利益相关者贡献等五个构面的评价指标体系。

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拓展练习
第1题
[单选题]下列有关经济增加值评价的特点的说法中,不正确的是( )。
  • A.经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力  
  • B.经济增加值的吸引力主要在于它把资本预算、业绩评价和激励报酬结合起来
  • C.可以对企业的营运效率与效果进行综合评价
  • D.经济增加值不便于比较不同规模公司的业绩
答案解析
答案: C
答案解析:经济增加值计算主要基于财务指标,无法对企业的营运效率与效果进行综合评价,选项C当选。
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第2题
答案解析
答案: D
答案解析:B部门披露的经济增加值=调整后税后净营业利润-调整后平均资本占用 × 加权平均资本成本=12000×(1-25%)-60000×10%=3000(元)。
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第3题
[单选题]

下列关于经济增加值和剩余收益的说法中,错误的是( )。

  • A.经济增加值可能需要对财务会计数据进行调整
  • B.

    剩余收益需使用税后净营业利润和税后加权平均资本成本计算

  • C.

    当税金是重要因素时,经济增加值比剩余收益可以更好地反映部门盈利能力

  • D.

    经济增加值根据资本市场的机会成本计算资本成本

答案解析
答案: B
答案解析:

剩余收益通常使用税前经营利润和要求的税前投资报酬率计算,经济增加值使用税后净营业利润和税后加权平均资本成本计算,选项B当选。

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第4题
[不定项选择题]下列选项中,属于战略地图架构中内部业务流程维度的有( )。
  • A.创新管理流程
  • B.顾客管理流程
  • C.法规与社会流程
  • D.营运管理流程
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:内部流程由营运管理流程、顾客管理流程、创新管理流程和法规与社会流程组成。
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第5题
[不定项选择题]在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有(  )。(2015年)
  • A.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
  • B.外部评价指标与内部评价指标的平衡
  • C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
  • D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标(如股东和客户对企业的评价)和内部评价指标(如内部经营过程、新技术学习等)的平衡;成果评价指标(如利润、市场占有率等)和导致成果出现的驱动因素评价指标(如新产品投资开发等)的平衡;财务评价指标(如利润等)和非财务评价指标(如员工忠诚度、客户满意程度等)的平衡;短期评价指标(如利润指标等)和长期评价指标(如员工培训成本、研发费用等)的平衡。选项C不正确。
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