题目
[不定项选择题]下列属于绩效棱柱模型相关评价指标体系构面的有(    )
  • A.利益相关者贡献构面
  • B.内部流程构面
  • C.企业战略构面
  • D.学习成长构面
答案解析
答案: A,C
答案解析:

通常来说,绩效棱柱模型根据不同利益相关者设置利益相关者满意、企业战略、业务流程、组织能力和利益相关者贡献等五个构面的评价指标体系。

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本题来源:第十九章 业绩评价(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]下列有关经济增加值评价的特点的说法中,不正确的是( )。
  • A.经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力  
  • B.经济增加值的吸引力主要在于它把资本预算、业绩评价和激励报酬结合起来
  • C.可以对企业的营运效率与效果进行综合评价
  • D.经济增加值不便于比较不同规模公司的业绩
答案解析
答案: C
答案解析:经济增加值计算主要基于财务指标,无法对企业的营运效率与效果进行综合评价,选项C当选。
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第2题
[单选题]关于财务业绩评价的优缺点,下列说法不正确的是( )。
  • A.数据的收集比较困难,评价指标数据的可靠性难以保证
  • B.只注重最终的财务结果,而对达成该结果的改善过程则欠考虑
  • C.容易从会计系统中获得相应的数据,操作简便,易于理解,因此被广泛使用  
  • D.财务业绩对通过财务会计程序产生的会计数据进行考核,可能无法公允地反映管理层的真正业绩
答案解析
答案: A
答案解析:作为一种传统的评价方法,财务业绩一方面可以反映企业的综合经营成果,同时也容易从会计系统中获得相应的数据,操作简便,易于理解,因此被广泛使用。但财务业绩评价也有其不足之处。首先,财务业绩体现的是企业当期的财务成果,反映的是企业的短期业绩,无法反映管理者在企业的长期业绩改善方面所作的努力。其次,财务业绩是一种结果导向,即只注重最终的财务结果,而对达成该结果的改善过程则欠考虑。最后,财务业绩通过会计程序产生的会计数据进行考核,而会计数据则是根据公认的会计原则产生的,受到稳健性原则有偏估计的影响,因此可能无法公允地反映管理层的真正业绩。
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第3题
[不定项选择题]业绩评价可采用财务评价指标和非财务评价指标,下列选项中属于非财务业绩评价指标的有( )。
  • A.员工满意度
  • B.及时送货率
  • C.市场份额
  • D.市净率
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

常见的财务业绩评价指标有:净利润、资产报酬率、经济增加值等常见的非财务业绩评价指标有:市场份额、顾客忠诚度、及时送货率、员工流动率等。

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第4题
[不定项选择题]

下列关于关键绩效指标法特点的表述中,正确的有( )。   

  • A.使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现
  • B.通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标
  • C.评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施
  • D.如果指标体系设计不当将导致错误的价值导向和管理缺失
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:关键绩效指标法的优点有:使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现;通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标;评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施。选项A、B、C正确。关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标,有效识别企业核心业务流程和关键价值驱动因素,指标体系设计不当将导致错误的价值导向和管理缺失。选项D正确。
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第5题
[不定项选择题]下列关于经济增加值特点的说法中不正确的有( )。
  • A.经济增加值可以帮助投资人判断公司未来发展前景
  • B.经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力
  • C.经济增加值可以反映不同规模公司为股东创造财富能力的强弱
  • D.在规模相同的情况下处于成长阶段的公司的经济增加值通常高于衰退阶段的公司
答案解析
答案: C,D
答案解析:

在经济增加值的框架下,公司可以向投资人宣传他们的目标和成就,投资人也可以用经济增加值选择最有前景的公司,选项A正确。经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力,选项B正确。经济增加值是绝对数指标,不便于比较不同规模公司的业绩能力的大小,选项C不正确。经济增加值和投资报酬率存在着同样的缺点,即处于成长阶段的公司经济增加值(投资报酬率)较低,而处于衰退阶段的公司经济增加值(投资报酬率)可能较高,从而导致决策失误,选项D不正确。

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