题目
本题来源:第二十章 业绩评价
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答案解析
答案:
A,C
答案解析:
通常来说,绩效棱柱模型根据不同利益相关者设置利益相关者满意、企业战略、业务流程、组织能力和利益相关者贡献等五个构面的评价指标体系。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
D
答案解析:
选项A、C属于财务维度,选项B属于顾客维度,选项D属于学习和成长维度。
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第2题
答案解析
答案:
A,B,C
答案解析:无形资产可以归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。
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第3题
答案解析
答案:
C
答案解析:财务业绩评价容易从会计系统获得相应的数据,但是非财务业绩评价指标往往比较主观,数据收集比较困难。
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第4题
答案解析
答案:
B
答案解析:
调整后税后净营业利润=9.5+(5-2+3)×(1-25%)=14(亿元);
经济增加值=14-120×6%=6.8(亿元)。
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第5题
答案解析
答案:
A,B,C,D
答案解析:
选择规模、产品结构、市场区域与自身接近的企业对标遵循了可比性原则。通过行业报告、公开信息、合法调研获取数据遵循了合法性原则。将标杆管理作为长期持续工作,每年开展对标改进遵循了持续性原则。所有改进方案均结合企业生产实际,确保可操作、可落地、能见效遵循了实用性原则。
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