题目

[不定项选择题]下列属于绩效棱柱模型相关评价指标体系构面的有(    )
  • A.利益相关者贡献构面
  • B.内部流程构面
  • C.企业战略构面
  • D.学习成长构面
本题来源:第十九章 业绩评价 点击去做题

答案解析

答案: A,C
答案解析:

通常来说,绩效棱柱模型根据不同利益相关者设置利益相关者满意、企业战略、业务流程、组织能力和利益相关者贡献等五个构面的评价指标体系。

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拓展练习

第1题
[单选题]

下列关于经济增加值和剩余收益的说法中,错误的是( )。

  • A.经济增加值可能需要对财务会计数据进行调整
  • B.

    剩余收益需使用税后净营业利润和税后加权平均资本成本计算

  • C.

    当税金是重要因素时,经济增加值比剩余收益可以更好地反映部门盈利能力

  • D.

    经济增加值根据资本市场的机会成本计算资本成本

答案解析
答案: B
答案解析:

剩余收益通常使用税前经营利润和要求的税前投资报酬率计算,经济增加值使用税后净营业利润和税后加权平均资本成本计算,选项B当选。

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第2题
[单选题]关于财务业绩评价的优缺点,下列说法不正确的是( )。
  • A.数据的收集比较困难,评价指标数据的可靠性难以保证
  • B.只注重最终的财务结果,而对达成该结果的改善过程则欠考虑
  • C.容易从会计系统中获得相应的数据,操作简便,易于理解,因此被广泛使用  
  • D.财务业绩对通过财务会计程序产生的会计数据进行考核,可能无法公允地反映管理层的真正业绩
答案解析
答案: A
答案解析:作为一种传统的评价方法,财务业绩一方面可以反映企业的综合经营成果,同时也容易从会计系统中获得相应的数据,操作简便,易于理解,因此被广泛使用。但财务业绩评价也有其不足之处。首先,财务业绩体现的是企业当期的财务成果,反映的是企业的短期业绩,无法反映管理者在企业的长期业绩改善方面所作的努力。其次,财务业绩是一种结果导向,即只注重最终的财务结果,而对达成该结果的改善过程则欠考虑。最后,财务业绩通过会计程序产生的会计数据进行考核,而会计数据则是根据公认的会计原则产生的,受到稳健性原则有偏估计的影响,因此可能无法公允地反映管理层的真正业绩。
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第3题
[单选题]

下列关于关键绩效指标法的说法中,错误的是(  )。

  • A.关键绩效指标法可以单独使用
  • B.关键绩效指标法可与经济增加值结合使用
  • C.关键绩效指标法可与平衡计分卡结合使用
  • D.结果类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标
答案解析
答案: D
答案解析:关键绩效指标可分为结果类指标和动因类指标,结果类指标是反映企业绩效的价值指标,而动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标。
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第4题
[不定项选择题]下列选项中,属于战略地图架构中内部业务流程维度的有( )。
  • A.创新管理流程
  • B.顾客管理流程
  • C.法规与社会流程
  • D.营运管理流程
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:内部流程由营运管理流程、顾客管理流程、创新管理流程和法规与社会流程组成。
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第5题
[不定项选择题]下列关于经济增加值特点的说法中不正确的有( )。
  • A.经济增加值可以帮助投资人判断公司未来发展前景
  • B.经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力
  • C.经济增加值可以反映不同规模公司为股东创造财富能力的强弱
  • D.在规模相同的情况下处于成长阶段的公司的经济增加值通常高于衰退阶段的公司
答案解析
答案: C,D
答案解析:

在经济增加值的框架下,公司可以向投资人宣传他们的目标和成就,投资人也可以用经济增加值选择最有前景的公司,选项A正确。经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力,选项B正确。经济增加值是绝对数指标,不便于比较不同规模公司的业绩能力的大小,选项C不正确。经济增加值和投资报酬率存在着同样的缺点,即处于成长阶段的公司经济增加值(投资报酬率)较低,而处于衰退阶段的公司经济增加值(投资报酬率)可能较高,从而导致决策失误,选项D不正确。

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