题目
[组合题]立康公司成立于 2010 年,是一家专营家用医疗器械的连锁企业,经营的主要商品有血糖测试仪、电动轮椅、多功能电子治疗仪、电子血压计、家庭紧急治疗产品等。面对人们日常保健需求的不断增长,立康公司坚持把主业做优、做精、做强。做优就是向顾客提供最好的商品和服务;做精就是聚焦于满足人们在家对自身及亲人健康状况进行检测、对急慢性疾病或残障患者进行辅助治疗与救护扶助的需求;做强就是力争使经营规模和效益达到行业领先水平。立康公司在经营上坚持面向顾客一般需求,提供品类齐全的标准化商品,同时,还根据顾客个性化的需求,向供应商定制包销具有特殊功能或独特规格、 型号的产品。如立康公司销售的电动轮椅中,60% 以上是贴有立康公司商标的独家专营的定制款,深受具有特殊需求的顾客欢迎和好评。近年来,立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势。不同于业内其他企业主要通过开设分店或吸收加盟店进行扩张的做法,立康公司主要通过三种合作经营模式实现连锁经营和快速、稳健、持续的发展: (1)与药店合作经营。立康公司在成立后的 3 年内,与 20 余个省市的 112 家药店建立战略合作关系,或者在这些药店里打出立康公司品牌,销售立康公司产品,共同提升影响力,或者在药店内设立立康公司销售专区,由立康公司派人驻店负责经营。这种合作经营模式使立康公司支出的费用大大低于独自经营而进行店面选址、装修、维护所需要的费用,同时减少了各种运营风险,避免了招收加盟店容易造成的管理不易协调的弊端。(2)与著名大型连锁超市、购物中心合作经营。其内容和作用与第一种合作模式基本相同。(3)立康公司牵头与战略投资者、供应商及相关企业在居民生活聚集区共建“健康体验城”。 如 2018 年立康公司与林江银行、楚奇药品旗舰店、锦山医疗器械公司、利民医院等 12 家企业合作建成“佑安健康体验城”,为居民提供从咨询、体检、诊断到家用医疗器械选购、调试、操作指导与培训的一站式体验服务,其中的家用医疗器械销售区由立康公司负责经营管理。“佑安健康体验城”提供的优质、便捷、全面、周到的服务,受到广大顾客的赞誉,也给立康公司带来更多的客户、更低的经营费用和更好的品牌效应。事实证明,立康公司采用的合作经营模式是家用医疗器械销售企业实现连锁经营和发展的一条成本低、速度快、效果好的路径。截至 2021 年底,立康公司在全国的销售网点达 500 多个,合作经营模式与行业领先的经营规模,使其销售的商品以最低的价格获得排名行业第一的市场份额,其财务业绩也高于其他同类企业。
[要求1]依据零散产业中的竞争战略理论,简要分析立康公司如何选择和实施三种基本竞争战略。
[要求2]

依据企业战略联盟形成的动因理论,简要分析立康公司与其他企业进行战略合作及采用合作经营模式的动因。

[要求3]

从企业采购战略角度,简要分析立康公司与两家智能家用医疗器械供应商所采用的交易策略。

答案解析
[要求1]
答案解析:

依据零散产业中的竞争战略理论,立康公司选择和实施三种基本竞争战略的做法有: 

①克服零散——获得成本优势。“立康公司主要通过三种合作经营模式实现连锁经营和快速、稳健、持续的发展”“这种合作经营模式使立康公司支出的费用大大低于独自经营而进行店面选址、装修、维护所需要的费用”“‘佑安健康体验城’提供的优质、便捷、全面、周到的服务,受到广大顾客的赞誉,也给立康公司带来更多的客户、更低的经营费用和更好的品牌效应”“事实证明:立康公司采用的合作经营模式是家用医疗器械销售企业实现连锁经营和发展的一条成本低、速度快、效果好的路径。截至 2021 年底,立康公司在全国的销售网点达 500 多个,合作经营模式与行业领先的经营规模,使其销售的商品以最低的价格获得排名行业第一的市场份额,其财务业绩也高于其他同类企业”。 

②增加附加价值——提高产品差异化程度。“立康公司在经营上……根据顾客个性化的需求,向供应商定制包销具有特殊功能或独特规格、型号的产品。如立康公司销售的电动轮椅中,60% 以上是贴有立康公司商标的独家专营的定制款,深受具有特殊需求的顾客欢迎和好评。近年来,立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势”“为居民提供从咨询、体检、诊断到家用医疗器械选购、调试、操作指导与培训的一站式体验服务……‘佑安健康体验城’提供的优质、便捷、全面、周到的服务,受到广大顾客的赞誉,也给立康公司带来更多的客户、更低的经营费用和更好的品牌效应”。 

③专门化——目标集聚。“立康公司……是一家专营家用医疗器械的连锁企业”“立康公司坚持把主业……聚焦于满足人们在家对自身及亲人健康状况进行检测、对急慢性疾病或残障患者进行辅助治疗与救护扶助的需求”。

[要求2]
答案解析:

依据企业战略联盟形成的动因理论,立康公司与其他企业进行战略合作及采用合作经营模式的动因有:

①促进技术创新。“立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合”。

②避免经营风险。“这种合作经营模式使立康公司……减少了各种运营风险,避免了招收加盟店容易造成的管理不易协调的弊端”。

③实现资源互补。“立康公司……与 20 余个省市的 112 家药店建立战略合作关系……共同提升影响力”“立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势”“与著名大型连锁超市、购物中心合作经营。其内容和作用与第一种合作模式基本相同”“2018 年立康公司与……12 家企业合作建成‘佑安健康体验城’,为居民提供从咨询、体检、诊断到家用医疗器械选购、调试、操作指导与培训的一站式体验服务……受到广大顾客的赞誉,也给立康公司带来更多的客户、更低的经营费用和更好的品牌效应”。

④开拓新的市场。“立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势”“或者在这些药店里打出立康公司品牌,销售立康公司产品,共同提升影响力,或者在药店内设立立康公司销售专区”“立康公司采用的合作经营模式是家用医疗器械销售企业实现连锁经营和发展的一条成本低、速度快、效果好的路径。截至 2021 年底,立康公司在全国的销售网点达 500 多个,合作经营模式与行业领先的经营规模,使其销售的商品以最低的价格获得排名行业第一的市场份额”。 

⑤降低协调成本。“这种合作经营模式……使立康公司减少了各种运营风险,避免了招收加盟店容易造成的管理不易协调的弊端”。

[要求3]
答案解析:从企业采购战略角度,立康公司与两家智能家用医疗器械供应商所采用的交易策略属于创新性联盟策略,即企业为了产品、业务的创新并取得长期竞争优势而与供应商结成联盟的策略。“立康公司与两家智能家用医疗器械供应商形成紧密、持久的战略合作关系,自身经营特色的打造与供应商在产品和技术上的创新基本上同步进行、相互契合,极大地提升了双方的市场竞争力、开拓力和品牌优势”。
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本题来源:2023年《公司战略与风险管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]东越公司的主营业务为有色金属矿产品的开发、生产、贸易和综合服务。该公司在风险管理过程中运用金融工具实施风险管理策略的措施中,能够体现运用金融工具创造价值的是(  )。
  • A.在市场上通过期货的方式出卖产品,增加收入的稳定性,提高回报率
  • B.通过自己的专业自保公司为企业提供保险 
  • C.为可能给企业造成重大损失的风险事件进行损失融资 
  • D.设立风险资本,为企业在遭受风险时能够维持运营提供保证
答案解析
答案: A
答案解析:企业可能通过使用金融工具来承担额外的风险,改善企业的财务状况,创造价值,选项 A 当选。选项 B、C、D 都是对预定的损失进行融资,并不会创造价值。
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第2题
[单选题]高图科技是一家半导体材料生产商,产品的主要原材料为蓝宝石平片,由两家供应商集中供应。从采购战略角度看,下列各项中,属于高图科技采用的货源策略的优点是(  )。 
  • A.与供应商建立较为稳固的关系 
  • B.企业对供应商议价能力强
  • C.与其他货源策略相比,更有利于与供应商知识共享 
  • D.与其他货源策略相比,更有利于保证蓝宝石平片的稳定供应
答案解析
答案: A
答案解析:“由两家供应商集中供应”表明高图科技采用的货源策略是少数或单一货源策略。少数或单一货源策略的优点有:(1)使企业与供应商建立较为稳固的关系(选项 A 当选)。(2)有利于企业信息的保密。(3)使企业增加进货的数量,从而产生规模经济并使企业享受价格优惠。(4)随着与供应商关系的加深,企业可能获得高质量的供应品。
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第3题
[不定项选择题]2023 年初,某市经济开发区成立专用汽车企业战略联盟,推动签约入盟的企业共同确立行业技术标准,在产品研发、产品规格调整、技术创新和市场拓展等方面深入合作,实现风险分担、利益共享。从企业战略联盟的主要类型和内容来看,下列各项中,对该联盟表述正确的有(  )。
  • A.该联盟属于全面性战略联盟 
  • B.该联盟的成员企业在经营上具有较大的灵活性 
  • C.该联盟内成员之间沟通充分,组织效率高 
  • D.该联盟有利于扩大企业的资金实力
答案解析
答案: A,B
答案解析:“推动签约入盟的企业……产品规格调整……实现风险分担”表明属于全面性战略联盟,选项 A 当选;“推动签约入盟的企业”表明属于契约式战略联盟,契约式战略联盟成员企业在经营上具有较大的灵活性,选项 B 当选;选项 C、D 属于股权式战略联盟的优点。
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第4题
[不定项选择题]依唯公司是一家生产中老年服装的企业。近年来,该公司凭借多年积累的技术和经验,开发出多款设计新颖、用料轻柔、缝制结实、穿着舒适的中老年服装,取得业内领先的经营业绩。下列各项中,与依唯公司目前的竞争战略相匹配的人力资源获取策略有(  )。
  • A.员工主要来源于外部 
  • B.由业务部门做出员工甄选的决策
  • C.员工甄选标准强调与公司文化契合
  • D.员工甄选标准强调员工的技能
答案解析
答案: B,C
答案解析:“该公司凭借多年积累的技术和经验,开发出多款设计新颖、用料轻柔、缝制结实、穿着舒适的中老年服装,取得业内领先的经营业绩”表明依唯公司的竞争战略是差异化战略,差异化战略的员工主要来源于内部,甄选决策由业务部门做出,甄选标准强调与公司文化契合,选项 B、C 当选。
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第5题
[不定项选择题]佳安公司是一家视频安防产品生产企业。下列各项关于该公司使命的表述中,能够体现该公司经营哲学的有(  )。
  • A.成就员工,回报股东,奉献社会 
  • B.没有完美的公司,只有上进的员工
  • C.树安防品牌,创一流企业 
  • D.引领绿色科技,开启平安生活
答案解析
答案: A,B
答案解析:

经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业 文化的高度概括。因此,选项 A、B 当选。选项 C、D 体现的是公司宗旨,不当选。 

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