题目
[不定项选择题]春霞公司是一家单晶硅太阳能板生产企业。该公司所取得的下列各项业绩中,属于战略性业绩的有(  )。 
  • A.产品销售额和资产回报率均处于行业领先水平
  • B.对电池片的研发取得重大创新,获得国家发明专利
  • C.产品质量合格率达到 100% 
  • D.公司获得政府主管部门颁发的国家级优秀创新型企业称号
答案解析
答案: B,D
答案解析:战略性业绩是与企业战略地位和战略目标相关的绩效,比如市场竞争力、行业地位、企业成长性、企业声誉、重大创新等,这类业绩具有整体性和长期性。因此,选项 B、D 当选。
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本题来源:2023年《公司战略与风险管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]近来,适应各种电动交通工具发展的需要,5G 智能充电桩应运而生。目前,5G智能充电桩产品的类型、特点、性能尚处在不断发展变化当中,产品质量尤其是可靠性有待进一步提高。根据产品生命周期理论,5G智能充电设备企业在现阶段的战略目标是(  )。
  • A.扩大市场份额,争取成为“领头羊”
  • B.巩固市场份额
  • C.提高投资报酬率
  • D.提高效率,降低成本
答案解析
答案: A
答案解析:“目前,5G 智能充电桩产品的类型、特点、性能尚处在不断发展变化当中,产品质量尤其是可靠性有待进一步提高”表明 5G 智能充电设备企业在现阶段处于导入期。导入期的战略目标是扩大市场份额,争取成为“领头羊”,选项 A 当选。
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第2题
[单选题]志同公司是一家高铁运营企业。该公司按规则记录所有可能影响高铁正常运行系统的因素,分析每种因素对高铁运行系统工作及状态的影响,并将各种影响因素按其影响程度及发生概率进行排序,从而发现系统中潜在的薄弱环节,提出预防、改进措施,以消除或减少风险发生的可能性,保证系统的可靠性。下列各项中,属于志同公司采用的风险管理方法是(  )。
  • A.马尔科夫分析法
  • B.失效模式、影响和危害度分析法 
  • C.情景分析法 
  • D.流程图分析法
答案解析
答案: B
答案解析:失效模式、影响和危害度分析法是指按规则记录系统中所有可能存在的影响因素,分析每种因素对系统的工作及状态的影响,将每种影响因素按其影响的程度及发生概率排序,从而发现系统中潜在的薄弱环节,提出预防改进措施,以消除或减少风险发生的可能性,保证系统的可靠性。根据题干描述,志同公司采用的风险管理方法是失效模式、影响和危害度分析法,选项 B 当选。
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第3题
[单选题]普勒公司是一家空调生产商。该公司建立了平衡计分卡业绩管理体系。下列各组业绩衡量指标中,能够体现该公司长期目标和短期目标平衡的是(  )。
  • A.采用低碳新技术的空调销售额占总销售额比例与利润增长率 
  • B.数字化技术采用率与员工培训费用及次数 
  • C.营业收入与股东回报率 
  • D.新客户开发率与客户收益率
答案解析
答案: A
答案解析:平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现企业的长期目标(如创新与学习指标的内容)和短期目标(如财务指标的内容)的平衡。选项 A 是创新与学习指标和财务指标;选项 B 都是创新与学习指标;选项 C 都是财务指标;选项 D 都是顾客指标,因此,选项 A 当选。
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第4题
[单选题]华友公司于 2006 年成立,是一家面向国际市场的服装生产企业。2020 年,面对全球性传染病暴发、订单和销售额大幅减少等情况,该公司加强风险管理,果断收缩原有业务,同时生产医用口罩、防护服等新产品,从而使公司平稳渡过难关,并创造出良好的效益。下列各项中,属于本案例所体现的风险管理的特征是(  )。
  • A.战略性
  • B.广泛性 
  • C.全员性 
  • D.专业性
答案解析
答案: A
答案解析:风险管理的战略性是指风险管理主要运用于企业战略管理层面,站在战略层面管理企业层面风险,降低风险损失的期望值。“该公司加强风险管理,果断收缩原有业务,同时生产医用口罩、防护服等新产品,从而使公司平稳渡过难关,并创造良好的收益”体现了战略性,选项 A 当选。
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第5题
[组合题]

2003 年起,主营家具生产与销售的伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户、供应商的交互平台——伊美网,创新生产、营销和供应链管理,促进了业务发展。

首先,伊美网作为用户定制平台,是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统,用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单。用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见。伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式,有效降低了双方的交易成本,提升了企业的服务效益。

其次,为解决个性化定制和规模化生产之间的矛盾,伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示,从而确保按时按质完成用户订单。统计结果显示:伊美公司通过伊美网开展的业务,准时交货率达到 100%;用户对产品质量的满意率达到 99% 以上,均较以前线下业务有明显提高。

再次,伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单,采购成本大大低于线下采购,采购效率明显提高。

最后,伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析,为伊美公司拓展业务范围提供依据。自 2005 年开始,伊美公司在加强原有业务的基础上,逐渐开展了绿色家装、智能家居等业务,并通过伊美网实现了各种产品、服务的互联以及对技术、品牌、渠道、营业模式的整合,取得了良好的综合效益。

答案解析
[要求1]
答案解析:

伊美网所体现的数字化技术对经营模式的影响有: 

①互联网思维的影响。“伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户、供应商的交互平台——伊美网”“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单。用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”“伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式,有效降低了双方的交易成本,提升了企业的服务效益”“伊美网与上游企业对接……采购成本大大低于线下采购,采购效率明显提高”。 

②多元化经营的影响。“伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析,为伊美公司拓展业务范围提供依据。自 2005 年开始,伊美公司在加强原有业务的基础上,逐渐开展了绿色家装、智能家居等业务”。 

③消费者参与的影响。“伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户……的交互平台——伊美网”“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片……用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,并等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”。

[要求2]
答案解析:

伊美网所体现的数字化技术对产品和服务的影响有:

 ①个性化。“伊美网作为用户定制平台,是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统,用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单”。

 ②智能化。“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单”“伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示”“伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单”“伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析,为伊美公司拓展业务范围提供依据”。

③连接性。“伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户……的交互平台——伊美网”“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片……用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,并等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”“伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单”“通过伊美网实现了各种产品、服务的互联以及对技术、品牌、渠道、营业模式的整合,取得了良好的综合效益”。

[要求3]
答案解析:

伊美网对生产运营战略竞争重点的影响有:

①交货期。“通过伊美网开展的业务,准时交货率达到 100%”。 

②质量。“通过伊美网开展的业务……用户对产品质量的满意率达到 99% 以上”。 

③成本。“伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式,有效降低了双方的交易成本”“伊美网与上游企业对接……采购成本大大低于线下采购”。 

④制造柔性。“伊美网作为用户定制平台,是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统,用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单”“为解决个性化定制和规模化生产之间的矛盾,伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示,从而确保按时按质完成用户订单”。

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