题目
[不定项选择题]万通公司是一家从事中西药研发与生产的企业。2023 年,该公司开始实施一项新战略,凭借已有业务积累起来的资金实力,进入医疗设备的研发与制造领域,一方面模仿市场上已有的成功产品,以较低的成本进行生产,另一方面通过技术研发与创新,率先向市场推出新技术医疗设备。本案例中,万通公司采用的总体战略和竞争战略的类型包括(  )。
  • A.一体化战略 
  • B.多元化战略
  • C.成本领先战略 
  • D.差异化战略
答案解析
答案: B,D
答案解析:“万通公司是一家从事中西药研发与生产的企业……凭借已有业务积累起来的资金实力,进入医疗设备的研发与制造领域”表明万通公司采用的总体战略是多元化战略;“通过技术研发与创新,率先向市场推出新技术医疗设备”表明万通公司采用的竞争战略是差异化战略。 因此,选项 B、D 当选。
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本题来源:2023年注册会计师《公司战略与风险管理》真题(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]近期,品先奶茶店推出多种配料和味道独特、价格低于其他品牌奶茶的“品先”奶茶,取得良好的销售业绩。从“战略钟”角度看,品先奶茶店采用的竞争战略是(  )。 
  • A.成本领先战略 
  • B.差异化战略 
  • C.混合战略 
  • D.集中化战略
答案解析
答案: C
答案解析:“品先奶茶店推出多种配料和味道独特、价格低于其他品牌奶茶的‘品先’奶茶”表明企业在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势,属于混合战略,选项 C 当选。
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第2题
[不定项选择题]芙美公司是一家护肤品生产企业。近期该公司决定对业务进行重新定位和彻底重组。根据财务战略矩阵,下列各项关于芙美公司的经营状况的表述中正确的有(  )。
  • A.投资资本回报率高于资本成本 
  • B.销售增长率大于可持续增长率
  • C.投资资本回报率低于资本成本
  • D.销售增长率小于可持续增长率
答案解析
答案: B,C
答案解析:“对业务进行重新定位和彻底重组”属于减损型现金短缺的战略选择。减损型现金短缺对应的经营状况是“投资资本回报率低于资本成本 + 销售增长率大于可持续增长率”。因此,选项 B、C 当选。 
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第3题
[不定项选择题]佳安公司是一家视频安防产品生产企业。下列各项关于该公司使命的表述中,能够体现该公司经营哲学的有(  )。
  • A.成就员工,回报股东,奉献社会 
  • B.没有完美的公司,只有上进的员工
  • C.树安防品牌,创一流企业 
  • D.引领绿色科技,开启平安生活
答案解析
答案: A,B
答案解析:

经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业 文化的高度概括。因此,选项 A、B 当选。选项 C、D 体现的是公司宗旨,不当选。 

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第4题
[不定项选择题]南山公司是一家药品销售连锁企业。近期该公司采用“会员制”经营方式,凡是成为会员的客户,可定期免费参加公司与医院联合主办的健康讲座和问诊活动;只需支付低于市场价格的快递费用,就可获得公司物流部门全天送药到家的服务。公司还开展了为会员代煎中草药、代购医疗用品等业务。实行会员制以来,南山公司的客户群不断扩大,经营业绩持续提高。下列各项中,属于南山公司采用的战略有(  )。
  • A.市场渗透战略 
  • B.市场开发战略
  • C.一体化战略 
  • D.多元化战略
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:“凡是成为会员的客户,可定期免费参加公司与医院联合主办的健康讲座和问诊活动”属于市场渗透战略,选项 A 当选;“只需支付低于市场价格的快递费用,就可获得公司物流部门全天送药到家的服务”属于市场开发战略,选项 B 当选;“公司还开展了为会员代煎中草药、代购医疗用品等业务”属于多元化战略,选项 D 当选。 
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第5题
[组合题]

2003 年起,主营家具生产与销售的伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户、供应商的交互平台——伊美网,创新生产、营销和供应链管理,促进了业务发展。

首先,伊美网作为用户定制平台,是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统,用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单。用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见。伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式,有效降低了双方的交易成本,提升了企业的服务效益。

其次,为解决个性化定制和规模化生产之间的矛盾,伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示,从而确保按时按质完成用户订单。统计结果显示:伊美公司通过伊美网开展的业务,准时交货率达到 100%;用户对产品质量的满意率达到 99% 以上,均较以前线下业务有明显提高。

再次,伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单,采购成本大大低于线下采购,采购效率明显提高。

最后,伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析,为伊美公司拓展业务范围提供依据。自 2005 年开始,伊美公司在加强原有业务的基础上,逐渐开展了绿色家装、智能家居等业务,并通过伊美网实现了各种产品、服务的互联以及对技术、品牌、渠道、营业模式的整合,取得了良好的综合效益。

答案解析
[要求1]
答案解析:

伊美网所体现的数字化技术对经营模式的影响有: 

①互联网思维的影响。“伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户、供应商的交互平台——伊美网”“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单。用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”“伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式,有效降低了双方的交易成本,提升了企业的服务效益”“伊美网与上游企业对接……采购成本大大低于线下采购,采购效率明显提高”。 

②多元化经营的影响。“伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析,为伊美公司拓展业务范围提供依据。自 2005 年开始,伊美公司在加强原有业务的基础上,逐渐开展了绿色家装、智能家居等业务”。 

③消费者参与的影响。“伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户……的交互平台——伊美网”“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片……用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,并等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”。

[要求2]
答案解析:

伊美网所体现的数字化技术对产品和服务的影响有:

 ①个性化。“伊美网作为用户定制平台,是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统,用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单”。

 ②智能化。“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单”“伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示”“伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单”“伊美网通过对家具全产业链和相关产业进行数据搜集与分析,为伊美公司拓展业务范围提供依据”。

③连接性。“伊美公司依托数字化技术,搭建该公司与用户……的交互平台——伊美网”“用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片……用户通过平台可以知晓订单产品的生产和物流信息,并等待系统的送货通知,同时可以提出催单、变更收货地址以及改进产品的要求或意见”“伊美网与上游企业对接,汇集了国内外数以万计的木材、工具与设备、化工品的供应商,通过对各种供应品性能、质量、价格、销量、用户评价等历史和现实数据的记录、收集和对比,确定采购对象和采购量,并即时向对方发出订单”“通过伊美网实现了各种产品、服务的互联以及对技术、品牌、渠道、营业模式的整合,取得了良好的综合效益”。

[要求3]
答案解析:

伊美网对生产运营战略竞争重点的影响有:

①交货期。“通过伊美网开展的业务,准时交货率达到 100%”。 

②质量。“通过伊美网开展的业务……用户对产品质量的满意率达到 99% 以上”。 

③成本。“伊美网改变了家具企业与用户的传统交易方式,有效降低了双方的交易成本”“伊美网与上游企业对接……采购成本大大低于线下采购”。 

④制造柔性。“伊美网作为用户定制平台,是一套涵盖不同家具品种、质地、样式、规格的大数据处理系统,用户可以随时进入系统,按照自身需求自主选择,也可以提供自己的家具设计要求、照片或图片,由平台向公司反馈相关信息并确认后,自动生成订单”“为解决个性化定制和规模化生产之间的矛盾,伊美网对生产数据进行实时抓取、分析和处理,员工通过电脑识别终端扫描产品上的电子磁卡,获得选择材料和工艺的提示,从而确保按时按质完成用户订单”。

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