本题考查生产作业计划的编制。

安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要有在制品定额法、提前期法和生产周期法。

其中，提前期法又称累计编号法，适用于成批轮番生产类型企业【选项C】的生产作业计划编制，是成批轮番生产作业计划重要的期量标准之一。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查生产作业计划的编制。

本车间出产累计号数=最后车间出产累计号+本车间出产提前期×最后车间平均日产量，计算如下： 

（1）最后车间累计号：案例已知装配车间是最后车间，其累计编号为“2 000”号。

（2）本车间出产提前期：即机械加工车间的出产提前期，案例已知为“30”天。

（3）最后车间平均日产量：案例已知为“50”台。

将上述数据代入公式，设备加工车间出产累计号数=2 000+30×50=2 000+1 500=3 500（号）。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查生产作业计划的编制。

本车间投入累计号数=最后车间出产累计号+本车间投入提前期×最后车间平均日产量，计算如下： 

（1）最后车间累计号：案例已知为“2 000”号。 

（2）本车间的投入提前期：即机械加工车间的投入提前期，案例已知“该种农机产品在机械加工车间的出产提前期为30天，生产周期为50天”。根据公式计算，本车间投入提前期=本车间出产提前期+本车间生产周期：30+50=80（天）。

（3）最后车间平均日产量：案例已知“50”台。

 将上述数据代入公式，机械加工车间投入累计号数=2 000+80×50=2 000+4 000=6 000（号）。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查生产作业计划的编制。

提前期法的优点包括：

（1）各个车间可以平衡地编制生产作业计划；

（2）不需要预计当月任务完成情况；

（3）生产任务可以自动修改【选项A】；

（4）可以用来检查零部件生产的成套性【选项D】。

提高生产质量【选项B】和提高员工工作满意度【选项C】均为干扰选项，教材未提及。

因此，本题正确答案为选项AD。

本题考查人力资源规划概述。

该企业制订员工招聘计划，即人员补充计划。

人员补充计划的主要目标是明确补充人员的数量【选项A】、类型【选项D】、层次，优化人员结构等。

岗位轮换幅度【选项B】属于人员使用计划的目标，与人员补充计划无关；

员工知识技能的改善【选项C】属于人员培训开发计划的目标，与人员补充计划无关。

因此，本题正确答案为选项AD。

本题考查人力资源需求与供给预测。

企业进行人力资源外部供给预测时，必须考虑影响企业外部人力资源供给的因素。这些因素主要有：

（1）本地区的人口总量与人力资源供给率；

（2）本地区人力资源的总体构成【选项C】；

（3）宏观经济形势和失业率预期【选项A】；

（4）本地区劳动力市场供求状况；

（5）本行业劳动力市场供求状况【选项D】；

（6）职业市场状况。

企业人才流失率【选项B】为干扰选项，与企业进行人力资源外部供给预测的影响因素无关。

因此，本题正确答案为选项ACD。

本题考查人力资源需求与供给预测。

转换比率分析法的具体做法是：先根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需人员的相应增量，再根据计算出的比例关系，把未来的业务活动增量折算成总的人员需求增量，最后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。

依据题干数据：

（1）首先计算分配率：3 000÷1 000×20÷（1+8+11）=60÷20=3；

（2）再进行分配：客服人员增加为11×3=33（人）。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源需求与供给预测。

企业人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。

常用的内部供给预测方法有：

（1）人员核查法【选项A】；

（2）管理人员接续计划法【选项D】；

（3）马尔可夫模型法【选项B】。

德尔菲法【选项C】是企业人力资源需求预测的方法，不是供给预测的方法。

因此，本题正确答案为选项ABD。

本题考查技术创新决策的评估方法。

成本模型的公式为：。式中：P为技术商品的评估价格；C为技术开发中的物质消耗；V为技术开发中投入的人力消耗；β为技术复杂系数；γ为研究开发的风险概率（失败概率）。

依据题干数据，该项技术的价格为：

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查企业技术创新的内部组织模式。

企业技术创新的内部组织模式包括：内企业、技术创新小组、新事业发展部、企业技术中心。

其中，技术创新小组是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。

依据题干表述，甲企业决定立项开发该技术，并从各个部门抽调10人组建新的部门负责攻关，具有临时性的特征，属于技术创新小组【选项D】。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查技术创新战略的管理。

《中华人民共和国专利法》规定，发明专利权的期限为20年，实用新型专利权的期限为10年，外观设计专利权的期限为15年，均自申请日起计算。依据题干资料，甲企业获得该项技术专利权的有效期为20年【选项D正确、选项A错误】，自2017年3月15日起计算【选项C正确、选项B错误】。

因此，本题正确答案为选项CD。

本题考查库存管理。

经济订购批量计算公式为：。式中，C为每次订购成本，D为年需求量，P为单位商品的价格，F为单位商品的年持有成本占商品价值的百分比，K为单位商品的年持有成本。

依据题干数据，这道题适用于第二个经济订购批量计算公式，代入公式得，。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查装卸搬运。

平均活性指数用σ表示，其大小是确定改变搬运方式的信号。

（1）当σ<0.5时，所分析的装卸搬运系统半数以上处于活性指数为0的状态，即大部分物料处于散放状态。

（2）当0.5<σ<1.3时，表示大部分物料处于集装状态，其改进方式可采用叉车或动力搬动车。

（3）当1.3<σ<2.3时，装卸搬运系统多数处于活性指数为2的状态，可采用单元化的连续装卸和搬运加以改善。

（4）当σ>2.3时，则说明装卸搬运系统多数处于活性指数为3的状态，其改进方法可以选用拖车或机车车头拖挂的装卸搬运方式。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查库存管理。

（1）周转库存【选项D】；（2）安全库存【选项A】；（3）在途库存；（4）调节库存；（5）投机性库存【选项B】。

原材料库存是按照库存所处的生产阶段分类的【选项C错误】。

因此，本题正确答案为选项ABD。

本题考查库存管理。

定量库存控制系统的缺点：

（1）不便于对库存进行严格的管理【选项B正确】；

（2）订购之前的各项计划比较复杂【选项C正确】。

定量库存控制系统管理简便，订购时间和订购量不受人为因素的影响，保证库存管理的准确性【选项D错误】。

因此，本题正确答案为选项BC。