题目
[不定项选择题]下列关于数字化技术对公司战略的影响的表述中,正确的有( )。
  • A.数字化技术在业务流程重组中发挥着重要作用
  • B.数字化技术促使企业组织形态趋于高长化发展
  • C.数字化技术支持虚拟组织,不支持团队结构
  • D.数字化技术有助于企业实现对新项目的探索
答案解析
答案: A,D
答案解析:在数字经济时代,组织形态趋于柔性化、扁平化和网络化,并呈现出大平台、小前端的特征,选项B 不当选;在数字化技术的支持下,一些组织设计并采用了一些新型的组织结构以增强组织竞争力,其中最为重要的是团队结构和虚拟组织,选项C 不当选。
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本题来源:第四章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]分王公司是一家专门做培训服务的企业,公司设有产品部,市场部,研发部,人事部,财务部,销售部等多个部门。对于每个部门的业绩进行单独的考核与评价,以分析每个业务部门的工作情况。从横向分工组织机构来看,分王公司采取的组织结构的优点有( )。
  • A.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
  • B.有利于培养职能专家
  • C.由于职能管理是常规和重复性任务,因而工作效率得到提高
  • D.董事会便于监控各个部门
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:分王公司将公司业务划分为各个职能部门,说明是采用的职能制组织结构。A、B、C、D 四个选项都是职能制组织结构的优点。
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第2题
[不定项选择题]下列关于平衡计分卡作用的说法,正确的有( )。
  • A.平衡计分卡可以提高企业整体管理效率
  • B.平衡计分卡可完善激励机制,提高员工参与度
  • C.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
  • D.平衡计分卡促进部门合作,完善协调机制
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:平衡计分卡的作用包括:(1)为企业战略管理提供强有力的支持(选项C 当选);(2)提高企业整体管理效率和效果(选项A 当选);(3)促进部门合作,完善协调机制(选项D 当选);(4)完善激励机制,提高员工参与度(选项B 当选);(5)促进企业立足实际、着眼未来,实现长期可持续发展。
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第3题
[不定项选择题]下列关于数字化技术对公司战略影响表述正确的有( )。
  • A.支持组织扁平化调整
  • B.促进组织结构向平台化转型
  • C.在重组业务流程中起到重要的作用 
  • D.在组织架构上更加包容和开放
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:关于数字化技术对公司战略影响A、B、C、D 四个选项描述均当选。
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第4题
[不定项选择题]顺通公司是一家快递公司,2016 年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了销售增长率、订单准时交付率、员工满意度等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有(    )。
  • A.创新与学习角度 
  • B.顾客角度
  • C.内部流程角度
  • D.财务角度
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:销售增长率体现的是财务角度和顾客角度;订单准时交付率体现了内部流程角度;员工满意度体现的是创新与学习角度,所以选项A、B、C、D 均当选。
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第5题
[组合题]

(2022)从 21 世纪初起,三镇钢铁集团为了提高产品质量、降低成本、减少能源消耗、最大限度地满足客户个性化需求,使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全。

精准的温度控制是钢铁生产中保障产品质量、降低能耗的关键环节。传统钢铁厂因各生产环节衔接不畅,导致温度不稳定。2016 年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导。

2018 年,三镇钢铁集团在现有技术基础上引进 5G 专网技术,利用 5G 网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛,并与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测。

2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设 7 个工作岛,实时收集分析生产区 35 万个互联设备的数据,监测、调度 8 大工序、30 个系统,替代了原来的 42 个中控室,让 400 多名员工撤出操作现场。2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统。2021 年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①信息化。“使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全”。

②数字化。“2016 年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导”。

③智能化。“2019 年,集团建成三镇智慧中心”;“2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

[要求2]
答案解析:

①大数据。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

②人工智能。“2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设7 个工作岛,实时收集分析生产区35 万个互联设备的数据,监测、调度8 大工序、30 个系统,替代了原来的42 个中控室,让400 多名员工撤出操作现场。2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

③移动互联网。“引进5G 专网技术,利用5G 网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛”。

④云计算。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

⑤物联网。“2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设7 个工作岛,实时收集分析生产区35万个互联设备的数据,监测、调度8 大工序、30 个系统,替代了原来的42 个中控室,让400 多名员工撤出操作现场”。

⑥区块链。“2021 年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效”。

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