题目
[单选题]育英公司是一家英语培训机构，定位于高端培训。该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教，所有教师都须有 5 年以上的教学经验。育英公司培训活动中的组织协调机制是（ ）。（2017）答案解析
答案：
B
答案解析：技艺（知识）标准化，是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练，成为具有标准化知识和技能的人才，选项B 当选。
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本题来源：第四章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]甲集团是一家国际投资控股集团，旗下拥有多家子公司，子公司都具有独立的法人资格，自主性非常强。从横向分工组织结构看，适合甲集团采用的组织结构是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：当企业不断发展时，可能会实施多元化的战略，业务领域涉及多个方面，甚至上升到全球化竞争层面上，这时企业就会成立控股企业。其下属子企业具有独立的法人资格。控股企业与其他企业类型相区别开来的一个关键特点就是其业务单元的自主性（这是H 型组织结构的标志），尤其是业务单元对战略决策的自主性，所以选项A 当选。
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第2题
[单选题]甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容可以包括（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：选项A 属于财务角度；选项B 属于顾客角度；选项C 属于内部流程角度；选项D属于创新与学习角度。
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第3题
[单选题]华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管；另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是（ ）。（2017）答案解析
答案：
D
答案解析：矩阵制组织结构是指既包含职能专业化又包含产品或项目专业化的二元组织结构，“其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织……另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心”表明采取的结构为矩阵制组织结构，选项D 当选。
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第4题
[不定项选择题]下列关于 M 型组织结构的说法正确的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：在M 型组织结构下，由于每个事业部都希望取得更多的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦，选项C 不当选。
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第5题
[不定项选择题]美邦服装公司每年都采用投资回报率、销售利润率、资产周转率等比率指标对经营业绩进行评价。下列各项中，属于该公司采用的绩效评价指标的局限性的有（ ）。（2019）答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：美邦公司采用的是比率评价。比率评价的局限性：（1）信息获取存在困难；（2）信息的使用有局限性；（3）比率在各个行业的理想标准不同，而且理想标准会随着时间推移发生改变，这为不同行业或同一行业中不同企业的业绩比较带来困难；（4）比率有时不能准确反映真实情况；（5）结果可能被扭曲；（6）可能鼓励短期行为；（7）忽略其他战略要素；（8）激励、控制的人员范围有限。项A、B、D 当选，比率可以用作目标，选项C 不当选。
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