题目
[单选题]下列关于数字化战略转型的主要方面,不属于管理变革的是( )。
  • A.财务数字化管理
  • B.业务数字化管理
  • C.营销数字化管理 
  • D.数字化投入
答案解析
答案: D
答案解析:数字化投入属于技术变革,选项D 当选。
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本题来源:第四章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是一家餐饮服务连锁公司,在国内各大城市均设立多家分店。每家分店都可以自主根据当地特色嵌入除公司内部研发菜谱之外的菜品,也可以根据当地人对口味的偏好进行调整。同时,该店的员工还可以自主决定举办主题节,对部分菜品进行打折促销或赠送。根据纵向分工结构理论,甲公司这种组织结构的优点是( )。
  • A.能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应
  • B.能够与企业的目标达成一致
  • C.有助于实现规模经济
  • D.危急情况下能够作出快速的决策
答案解析
答案: A
答案解析:“每家分店都可以自主……该店的员工还可以自主决定举办主题节,对部分菜品进行打折促销或赠送”说明企业采用的组织结构属于分权型组织结构,其优点包括:(1)减少信息沟通的障碍;(2)提高企业反应能力;(3)能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应(选项A 当选);选项B、C、D 属于集权型组织结构的优点。
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第2题
[不定项选择题]小王是一位大三学生,在校期间,他发现大学时间都较为零散且自由,便自主创办了一家公司,专门为大学生提供兼职中介服务。每个员工都由小王亲自聘用,帮忙打理日常事务,由小王一人负责管理。从横向分工组织结构看,小王采用的组织结构的特点有( )。
  • A.是多数小型企业的标准组织结构模式
  • B.管理者对若干下属实施直接控制
  • C.中心人员还负责所有重要的经营决策
  • D.弹性较大并缺乏专业分工
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:小王采用的横向组织结构属于创业型组织结构。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式(选项A 当选)。采用这种结构时,企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制(选项B 当选),并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划(若有)由中心人员完成,该中心人员还负责所有重要的经营决策(选项C 当选)。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工(选项D 不当选),其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。
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第3题
[不定项选择题]分王公司是一家专门做培训服务的企业,公司设有产品部,市场部,研发部,人事部,财务部,销售部等多个部门。对于每个部门的业绩进行单独的考核与评价,以分析每个业务部门的工作情况。从横向分工组织机构来看,分王公司采取的组织结构的优点有( )。
  • A.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
  • B.有利于培养职能专家
  • C.由于职能管理是常规和重复性任务,因而工作效率得到提高
  • D.董事会便于监控各个部门
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:分王公司将公司业务划分为各个职能部门,说明是采用的职能制组织结构。A、B、C、D 四个选项都是职能制组织结构的优点。
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第4题
[不定项选择题]甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、利润增长率、顾客满意度作为衡量指标,甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有( )。
  • A.财务角度 
  • B.创新与学习角度
  • C.内部流程角度 
  • D.顾客角度
答案解析
答案: A,D
答案解析:销售增长率和利润增长率属于财务角度,顾客满意度属于顾客角度,选项A、D当选。
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第5题
[组合题]

(2022)从 21 世纪初起,三镇钢铁集团为了提高产品质量、降低成本、减少能源消耗、最大限度地满足客户个性化需求,使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全。

精准的温度控制是钢铁生产中保障产品质量、降低能耗的关键环节。传统钢铁厂因各生产环节衔接不畅,导致温度不稳定。2016 年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导。

2018 年,三镇钢铁集团在现有技术基础上引进 5G 专网技术,利用 5G 网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛,并与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测。

2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设 7 个工作岛,实时收集分析生产区 35 万个互联设备的数据,监测、调度 8 大工序、30 个系统,替代了原来的 42 个中控室,让 400 多名员工撤出操作现场。2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统。2021 年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①信息化。“使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全”。

②数字化。“2016 年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导”。

③智能化。“2019 年,集团建成三镇智慧中心”;“2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

[要求2]
答案解析:

①大数据。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

②人工智能。“2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设7 个工作岛,实时收集分析生产区35 万个互联设备的数据,监测、调度8 大工序、30 个系统,替代了原来的42 个中控室,让400 多名员工撤出操作现场。2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

③移动互联网。“引进5G 专网技术,利用5G 网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛”。

④云计算。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

⑤物联网。“2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设7 个工作岛,实时收集分析生产区35万个互联设备的数据,监测、调度8 大工序、30 个系统,替代了原来的42 个中控室,让400 多名员工撤出操作现场”。

⑥区块链。“2021 年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效”。

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