题目
[单选题]电子厂在装配的时候，要求零配件必须符合一定的质量标准，而不限制零配件是自制还是外购。这种协调机制属于（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。这种协调只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程，选项D 当选。
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本题来源：第四章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是一家餐饮服务连锁公司，在国内各大城市均设立多家分店。每家分店都可以自主根据当地特色嵌入除公司内部研发菜谱之外的菜品，也可以根据当地人对口味的偏好进行调整。同时，该店的员工还可以自主决定举办主题节，对部分菜品进行打折促销或赠送。根据纵向分工结构理论，甲公司这种组织结构的优点是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：“每家分店都可以自主……该店的员工还可以自主决定举办主题节，对部分菜品进行打折促销或赠送”说明企业采用的组织结构属于分权型组织结构，其优点包括：（1）减少信息沟通的障碍；（2）提高企业反应能力；（3）能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应（选项A 当选）；选项B、C、D 属于集权型组织结构的优点。
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第2题
[单选题]甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容可以包括（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：选项A 属于财务角度；选项B 属于顾客角度；选项C 属于内部流程角度；选项D属于创新与学习角度。
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第3题
[单选题]百灵公司是一家企业集团，主要从事音响设备，舞台灯具，中国乐器及影视策划等业务，拥有两家全资子公司，三家控股公司。百灵公司宜采用的组织结构是（ ）。（2018）答案解析
答案：
A
答案解析：“百灵公司是一家企业集团，主要从事音响设备，舞台灯具，中国乐器及影视策划等业务，拥有两家全资子公司，三家控股公司”表明百灵公司拥有多个业务，多个子公司，宜采用M 型组织结构。M 型组织结构一般适用于在具有较复杂的产品类别或较广泛的地区分布的企业中采用。
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第4题
[不定项选择题]甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效，并选用销售增长率、利润增长率、顾客满意度作为衡量指标，甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。答案解析
答案：
A,D
答案解析：销售增长率和利润增长率属于财务角度，顾客满意度属于顾客角度，选项A、D当选。
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第5题
[不定项选择题]创维公司是一家拥有 3 000 多名员工的高科技企业，该公司的组织结构从上至下分为总经理、部门经理、一线管理人员和基层员工 4 个层次。根据组织纵向分工结构理论，创维公司采用的组织结构通常具有的特点有（ ）。（2020）答案解析
答案：
A,D
答案解析：从“创维公司是一家拥有3 000 多名员工的高科技企业，该公司的组织结构从上至下分为总经理、部门经理、一线管理人员和基层员工4 个层次”可以判断创维公司采用的是扁平型组织结构，选项A、D 属于扁平型组织结构的特点。
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