题目
[组合题](2016)2004 年,春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B 公司、L 公司、D 公司、H 公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势,基本上占领了 C 国日化行业的高端市场,占据了 C 国牙膏市场 60% 以上的份额;清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题,加上自身实力不足,因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗,已有相当数量的本土日化企业退出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈,市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验,它们的产品价格开始向下移动。春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始,春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线,而是反其道而行之。通过市场调研,春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视,而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能,具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是,春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏,并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出,不仅打破本土品牌低端化的现状,还提升了整个牙膏行业价格体系。从 2010 年开始,随着春城白药推出功能化的高端产品,国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B 公司推出抗过敏牙膏;L公司推出全优七效系列牙膏;D 公司推出去渍牙膏;H 公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下,这些功能化的高端牙膏产品出现后,消费者的需求得到进一步满足,整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。
[要求1]简要分析春城白药进军日化行业时日化行业所处的产品生命周期发展阶段。
[要求2]

运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征,各分为“高”“低”两个档次,对 2010 年以前的 B 公司、L 公司、D 公司、H 公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分。


[要求3]

根据战略群组分析的作用,分析:

①定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据;

②春城白药在日化行业中战略群组定位的依据;

③ B 公司、L 公司、D 公司、H 公司相继推出功能化高端牙膏的依据。


答案解析
[要求1]
答案解析:

春城白药进军日化行业时,日化行业呈现出成熟期的典型特征:

①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们……产品价格开始向下移动”。

②成熟期虽然市场巨大,但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业退出市场”。

③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能”。

④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”,“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈”。

综上,春城白药进军日化行业时,日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。

[要求2]
答案解析:

运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征,各分为“高”“低”两个档次,将案例中所提及的B 公司、L 公司、D 公司、H 公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分,可分为3 个群组:

第一群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组—B 公司、L 公司、D 公司、H 公司;

第二群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组—清雅公司、蓝天公司;

第三群组:解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组—春城白药。

[要求3]
答案解析:

根据战略群组分析的作用分析:

①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动,是因为第一群组与第二群组之间以及各群组内部竞争激烈。具体表现为:“日化行业的竞争已经异常激烈”;“谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗,已有相当数量的本土日化企业淡出市场”;“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说,进入第二群组移动障碍不高,“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C 国牙膏市场60% 以上的份额”;

②春城白药定位于日化行业第三群组,是因为那是一片蓝海,“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”;

③ B 公司、L 公司、D 公司、H 公司相继推出功能化的高端牙膏,是尝试进入第三群组。对国际巨头而言,这一移动障碍也不高,“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场”。

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本题来源:第二章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]

乐宝公司是一家婴幼儿用品制造企业,近年来大众对婴幼儿用品的安全问题越来越关注。 乐宝公司陆续开放各地工厂,随机邀请消费者参观生产全过程,增加消费者的信任度,将近三年的销量翻了一倍。上述材料中体现了企业能力中的(  )。

  • A.营销能力
  • B.财务能力
  • C.研发能力
  • D.组织管理能力
答案解析
答案: A
答案解析:“乐宝公司陆续开放各地工厂,随机邀请消费者参观生产全过程,增加消费者的信任度,将近三年的销量翻了一倍”体现了营销能力,选项A 当选。
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第2题
[单选题]

受国家政策扶持,3D 打印产业及市场呈现爆发式增长,智创三维有限公司是国内一家 3D 打印设备制造商,该公司通过仿造国外同类产品,制造用来打印珠宝、齿科产品等中小型产品的 3D 打印设备。但是,受技术水平的制约,其产品质量欠佳,故障率明显高于国外同类产品。根据 SWOT 分析,该公司应采取的战略是(  )。

  • A.增长型战略
  • B.扭转型战略
  • C.防御型战略
  • D.多种经营战略
答案解析
答案: B
答案解析:企业外部面临着巨大的机会,内部受到劣势的限制,企业应采用扭转型战略,充分利用环境带来的机会,设法清除劣势,选项B 当选。
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第3题
[不定项选择题]处于成长期的企业具备(  )的特征。
  • A.产品技术和性能方面有较大差异
  • B.广告费用较高,但是每单位销售收入分担的广告费在下降
  • C.单位产品净利润最高
  • D.其战略路径是提高效率,降低成本
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:处于成长期的企业战略路径应该是市场营销、改变价格形象和质量形象。选项D描述的是成熟期的企业特征。
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第4题
[不定项选择题]甲公司是国内一家印刷机制造企业,主要产品是胶印机。为了开发“印后设备”(即折页装订、模切、包装等设备),该公司进行了 SWOT 分析。在以下表述中,符合该公司 SWOT 分析要求的有( )。
  • A.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道,但在短期内印后设备研发能力不足,甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作。此战略为 WT 战略
  • B.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道,国家政策鼓励优势企业进行产品和技术开发、进入市场需求旺盛的印后设备领域。甲公司决定借政策东风,迅速进入印后设备领域。此战略为 SO 战略
  • C.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足,国外印后设备制造商实力强大,因此,甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作。此战略为 ST 战略
  • D.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足,面对国内对印后设备日益强劲的市场需求,甲公司寻求一家有印后设备研发能力的企业进行战略合作。此战略为 WO 战略。
答案解析
答案: B,D
答案解析:甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道,此为优势,在短期内印后设备研发能力不足,表明存在劣势,但选项A 并未表明该公司面临外部环境的威胁,所以不能判定其属于WT 战略,选项A 不当选;甲公司短期内印后设备研发能力不足,此为劣势,国外印后设备制造商竞争对手实力强大,此为威胁,因此,此战略为WT 战略,选项C 不当选。
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第5题
[组合题]

据专家预测,到 2020 年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位,全球葡萄酒过剩时代结束,即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料,三分工艺”的说法,意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G 省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使 G 省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。

G 省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出,自汉朝以来的 2 000多年,西北黄金产业带的葡萄酒,一直闻名遐迩,享誉盛赞。

然而,G 省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011 年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额 60% 左右,而 G 省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额,省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011 年 G 省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的 1.19%。

以下三个方面因素在一定程度上影响了 G 省葡萄酒企业的竞争力。其一,相对于国内东部产区而言,G 省产区交通条件欠发达,因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二,随着市场的发展,包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段,更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而 G 省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢,企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三,G 省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散,产品销售网覆盖地区有限,彼此之间的竞争不够充分。

近年来,为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境,G 省酒类商品管理局实施了“抱团走出去,择优引进来”的策略,通过开展品牌宣传、招商引资等多种手段,努力提升 G 省葡萄酒在国内市场的知名度。

答案解析
[要求1]
答案解析:

钻石模型四要素包括生产要素,需求条件,相关与支持性产业,企业战略、企业结构和同业竞争。

①优势:

a. 生产要素。“G 省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G 省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。

b. 需求条件。“据专家预测,到2020 年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位;全球葡萄酒过剩时代结束,即将步入短缺时代”。

②劣势:

a. 相关与支持性产业。“随着市场的发展,包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段,更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G 省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢,企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供”。

b. 企业战略、企业结构和同业竞争。“G 省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散,产品销售网覆盖地区有限,彼此之间的竞争不够充分”。

[要求2]
答案解析:

资源的不可模仿性的主要形式包括物理上独特的资源、具有路径依赖性的资源、具有因果含糊性的资源和具有经济制约性的资源。

①物理上独特的资源。“G 省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G 省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。

②具有路径依赖性的资源或具有因果含糊性的资源。“G 省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出,自汉朝以来的2 000 多年,西北黄金产业带的葡萄酒,一直闻名遐迩,享誉盛赞”。

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