题目
[单选题]甲是一家餐饮外卖公司,该公司运用大数据挖掘新技术,对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查并分析结果,针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案,取得了良好效果,甲公司实施的竞争战略是( )。
  • A.差异化战略
  • B.蓝海战略 
  • C.集中化战略
  • D.成本领先战略
答案解析
答案: C
答案解析:集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。本题中,该公司针对某软件园区的客户制定和实施促销方案,说明客户群体是特定区域中的,因此采用的是集中化战略,选项C 当选。
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本题来源:第三章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是一家国际健康事业领域中居领先地位的集团企业,业务范围主要涉及药品、医疗诊断、维生素和精细化工等领域。2011 年,该公司医疗器械业务取得较好发展,其相关数据如下:投资回报率 16%,可持续增长率 12%,综合资本成本 6%,销售增长率 10%。根据以上信息可以判断,甲公司医疗器械业务应首选战略是( )。
  • A.回购股份
  • B.增加股利支付
  • C.出售该业务单元
  • D.横向并购
答案解析
答案: D
答案解析:当某个业务单元的投资资本回报率大于资本成本并且可持续增长率大于销售增长率时,属于增值型现金剩余。首选的战略是利用过剩的资金促进业务增长。途径包括:(1)内部投资;(2)收购相关业务。如果加速增长之后仍有剩余现金,找不到进一步投资的机会,则应把多余的钱还给股东。途径包括:(1)增加股利支付;(2)回购股份。根据题目信息可知,甲公司医疗器械业务属于增值型现金剩余。首选的战略是利用剩余现金加速增长。途径包括:(1)内部投资;(2)收购相关业务(选项D 当选)。
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第2题
[单选题]甲燃气公司负责某市的民用天然气供给业务。近年来该市的民用天然气需求量比较稳定,甲燃气公司主要通过向银行贷款取得更新设备所需的资金。该公司财务风险与经营风险的搭配属于( )。(2019)
  • A.高经营风险与低财务风险
  • B.高经营风险与高财务风险
  • C.低经营风险与高财务风险
  • D.低经营风险与低财务风险
答案解析
答案: C
答案解析:“近年来该市的民用天然气需求量比较稳定”体现的是低经营风险;“甲燃气公司主要通过向银行贷款取得更新设备所需的资金”体现的是高财务风险,因此,选项C 当选。
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第3题
[不定项选择题]理发业由很多中小企业组成,其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产业的发展产生重大影响。造成理发业上述状况的原因有( )。(2019)
  • A.理发业的经营成本变化迅速
  • B.理发业进入障碍低
  • C.理发市场需求多样导致高度产品差异化
  • D.理发业难以达到规模经济
答案解析
答案: B,C,D
答案解析:理发产业属于零散产业。造成产业零散的原因包括:(1)进入障碍低或存在退出障碍(选项B 当选);(2)市场需求多样导致高度产品差异化(选项C 当选);(3)不存在规模经济或难以达到经济规模(选项D 当选)。
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第4题
[组合题]

(2017)智勤公司成立于 2010 年,是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正在逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在 25 至35 岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张扬,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。

为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施:

(1)开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中。

(2)在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ 空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式,有效降低了推广费用。

(3)采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零,大大减少了生产运营成本。

(4)智勤手机定价只有国际高端品牌的 1/3,而其硬件成本要占到其定价的 2/3 以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等。

(5)将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减小了智勤成立之初的资金压力。

(6)实现规模经济。2011 ~ 2015 年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。

答案解析
[要求1]
答案解析:

市场情况:

①市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。

②产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。

③购买者不太关注品牌。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。

④价格竞争是市场竞争的主要手段。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。

⑤消费者的转换成本较低。“发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正在逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。

资源和能力:

①实现规模经济。“2011 ~ 2015 年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。

②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。

③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率”。

④改进产品工艺设计。“为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。

⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,大大减小了智勤公司成立之初的资金压力”。

⑥资源集中配置。“将目标市场消费者的年龄定位在25 至35 岁之间”。

[要求2]
答案解析:

从确定目标市场角度分析,智勤公司按照人口因素,把目标市场消费者的年龄定位在25 岁至35 岁之间;目标市场的选择是集中性营销策略;市场定位是避强定位。

从设计营销组合角度分析,智勤公司的营销策略是:

①产品策略。“将目标市场消费者的年龄定位在25 至35 岁之间”;“智勤手机以其‘高性价比’走入大众视线”;“为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。

②促销策略。“在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ 空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式”;“采用低价预订式抢购模式,这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零”。

③分销策略。“开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中”。

④价格策略。“智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3”;“为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。

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第5题
[组合题]

C 国北方机床集团于 1993 年成立,主导产品是两大类金属切削机床。销售市场覆盖全国 30 多个省、市、自治区,并出口 N 国、G 国等 80 多个国家和地区。

G 国 S 公司是一个具有 140 多年历史的知名机床制造商,其重大机床加工制造技术始终处于世界最高水平。但 S 公司内部管理存在诸多问题,其过高的技术研发成本造成资金链断裂。2004 年年初,S 公司宣布破产。

2004 年 10 月,北方机床集团收购了 S 公司全部有形资产和无形资产,北方机床集团在对S 公司进行整合中颇费思量,首先采取“以诚信取信于 G 国员工”的基本策略,承诺不解雇一个 S 公司员工,S 公司的总经理继续留任;其次,北方机床集团与 S 公司总经理多次沟通,谋求双方扬长避短、优势互补,使“混合文化形态”成为 S 公司未来的个性优势化,以避免跨国并购可能出现的文化整合风险,其三,在运营整合方面,仍由 S 公司主要负责开发、设计及制造重要机械和零部件,组装则在 C 国完成,力求实现 S 公司雄厚的技术开发能力和 C 国劳动力成本优势的最佳组合。

整合后第二年,S 公司实现 2 000 多万欧元的销售收入,生产经营状况已恢复到 S 公司历史最高水平。

然而,2008 ~ 2009 年,受世界金融危机的影响,加上 S 公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损困境。北方机床集团不得不开始更换 S 公司的管理团队,逐渐增强北方机床集团在 S 公司的主导地位。2010 年,S 公司经营情况有所好转,实现 3500 万欧元的销售收入,但仍然处于亏损状态。

2012 年,由于受到国内下游需求方——汽车、铁路等固定资产投资放缓的影响,北方机床集团销售收入同比下降 8%,尽管如此,北方机床集团仍然表示将继续投资 S 公司项目,因为 S 公司承载着北方机床集团孜孜以求的核心技术和迈入国际高端市场的梦想,而且由于并购后在技术整合上存在缺陷,北方机床集团尚未掌握 S 公司的全部核心技术,集团计划到 2015 年对 S 公司投入近 1 亿欧元,同时招聘新的研发人员。

答案解析
[要求1]
答案解析:

发展中国家对外投资的四大动机包括寻求市场、寻求效率、寻求资源和寻求现成资产。

①“北方机床集团收购了S 公司全部有形资产和无形资产”体现了寻求现成资产的动机。

②“北方机床力求实现S 公司雄厚的技术开发能力和C 国劳动力成本优势的最佳组合”体现了寻求效率的动机。

③“北方机床集团仍然表示将继续投资S 公司项目,因为S 公司承载着北方机床集团孜孜以求的核心技术和迈入国际高端市场的梦想”体现了寻求市场的动机。

[要求2]
答案解析:

北方机床集团并购G 国S 公司所面对的主要风险有:

①决策不当。

具体表现为:

a. 可能高估并购对象所在产业的吸引力。“受世界金融危机的影响……S 公司经营情况有所好转,实现3 500 万欧元销售收入,但仍处于亏损状态”。

b. 可能高估自己对被并购企业的管理能力。“北方机床集团在对S 公司进行整合中颇费思量……加上S 公司内部原有的管理问题尚未彻底解决,公司陷入亏损困境”。

②并购后不能很好地进行企业整合。

具体表现为:“在对S 公司进行整合中颇费思量……以避免跨国并购可能出现的文化整合风险”;“在运营整合方面……力求实现G 国S 公司雄厚的技术开发能力和C 国劳动力成本优势的最佳组合”;“北方机床集团不得不开始更换S 公司的管理团队,逐渐增强北方机床集团在S 公司的主导地位”。

③支付过高并购费用的风险。

具体表现为:“北方机床集团收购了S 公司全部有形资产和无形资产”可能涉及高额的并购费用。

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