题目
[单选题]龙苑公司是一家制作泥塑工艺品的家族企业。该公司成立 100 多年来,经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺,产品远销国内外。目前一些企业试图进入泥塑工艺品制作领域。根据上述信息,龙苑公司给潜在进入者设置的进入障碍是(  )。(2019)
  • A.资金需求
  • B.学习曲线
  • C.行为性障碍
  • D.分销渠道
答案解析
答案: B
答案解析:“经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺,产品远销国内外”体现的是学习曲线,选项B 当选。
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本题来源:第二章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段,实行多元化经营的鸿湖集团于 2006 年成立了甲旅行社,该旅行社专门提供出境游的服务项目,其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理,鸿湖集团的甲旅行社业务属于(  )。
  • A.明星业务
  • B.问题业务
  • C.瘦狗业务
  • D.现金牛业务
答案解析
答案: B
答案解析:因为出境旅游处于高速发展阶段,说明是高增长率;甲旅行社的市场份额位列第二,按照相对市场占有率的计算公式(本企业该业务市场占有率/ 最大竞争对手的市场占有率)计算得出小于1,说明是低相对市场占有率。所以甲旅行社业务为问题业务。
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第2题
[单选题]下列关于波士顿矩阵的表述中,错误的是(  )。
  • A.纵轴表示企业销售额增长率
  • B.横轴表示企业在产业中的相对竞争地位
  • C.市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素
  • D.波士顿矩阵事实上暗含了一个假设—企业的市场份额与投资回报是正相关的
答案解析
答案: A
答案解析:波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率,是指企业所在产业某项业务前后两年市场销售额增长的百分比。
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第3题
[不定项选择题]作为公司业务组合分析的工具,波士顿矩阵的贡献有(      )。
  • A.波士顿矩阵揭示了企业的市场份额与投资回报成正比的事实
  • B.波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中,具有简单明了的效果
  • C.在竞争对手也使用波士顿矩阵的情况下,波士顿矩阵可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排
  • D.波士顿矩阵用多个指标测算产业吸引力和企业竞争地位,比较全面地反映这两个方面的状况
答案解析
答案: B,C
答案解析:波士顿矩阵的贡献有:(1)波士顿矩阵是最早的组合分析方法之一,被广泛运用于产业环境与企业内部条件的综合分析、多样化的组合分析、大企业发展的理论依据等方面;(2)波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中,具有简单明了的效果(选项B);(3)该矩阵指出了每个业务经营单位在竞争中的地位、作用和任务,从而使企业能够有选择地和集中地运用有限的资金;(4)利用波士顿矩阵还可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排,其前提条件是竞争对手也使用波士顿矩阵的分析方法(选项C)。
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第4题
[不定项选择题]凯阳公司拥有发电设备制造、新能源开发、电站建设和环保 4 部分业务,这些业务的市场增长率依次为 5.5%、11%、5% 和 13%,相对市场占有率依次为 1.3、1.1、0.8 和 0.2。根据波士顿矩阵原理,上述 4 部分业务中,可以视情况采取收割战略的有( )。(2020)
  • A.发电设备制造业务
  • B.电站建设业务
  • C.环保业务
  • D.新能源开发业务
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:发电设备制造业务属于“现金牛”业务;新能源开发业务属于“明星”业务;电站建设业务属于“瘦狗”业务;环保业务属于“问题”业务。对处境不佳的“现金牛”业务、没有发展前途的“问题”业务和“瘦狗”业务应视具体情况采取收割战略,选项A、B、C 当选。
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第5题
[组合题]

(2016)2004 年,春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B 公司、L 公司、D 公司、H 公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势,基本上占领了 C 国日化行业的高端市场,占据了 C 国牙膏市场 60% 以上的份额;清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题,加上自身实力不足,因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗,已有相当数量的本土日化企业退出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈,市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验,它们的产品价格开始向下移动。

春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始,春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线,而是反其道而行之。通过市场调研,春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视,而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能,具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是,春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏,并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。

春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出,不仅打破本土品牌低端化的现状,还提升了整个牙膏行业价格体系。从 2010 年开始,随着春城白药推出功能化的高端产品,国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B 公司推出抗过敏牙膏;L公司推出全优七效系列牙膏;D 公司推出去渍牙膏;H 公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下,这些功能化的高端牙膏产品出现后,消费者的需求得到进一步满足,整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。

答案解析
[要求1]
答案解析:

春城白药进军日化行业时,日化行业呈现出成熟期的典型特征:

①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们……产品价格开始向下移动”。

②成熟期虽然市场巨大,但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业退出市场”。

③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能”。

④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”,“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈”。

综上,春城白药进军日化行业时,日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。

[要求2]
答案解析:

运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征,各分为“高”“低”两个档次,将案例中所提及的B 公司、L 公司、D 公司、H 公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分,可分为3 个群组:

第一群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组—B 公司、L 公司、D 公司、H 公司;

第二群组:解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组—清雅公司、蓝天公司;

第三群组:解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组—春城白药。

[要求3]
答案解析:

根据战略群组分析的作用分析:

①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动,是因为第一群组与第二群组之间以及各群组内部竞争激烈。具体表现为:“日化行业的竞争已经异常激烈”;“谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗,已有相当数量的本土日化企业淡出市场”;“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说,进入第二群组移动障碍不高,“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C 国牙膏市场60% 以上的份额”;

②春城白药定位于日化行业第三群组,是因为那是一片蓝海,“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”;

③ B 公司、L 公司、D 公司、H 公司相继推出功能化的高端牙膏,是尝试进入第三群组。对国际巨头而言,这一移动障碍也不高,“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场”。

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