题目
[单选题]专营化妆品销售的甲公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销。于是向该外商提出抗议并威胁将提起法律诉讼，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向甲公司做出赔偿。甲公司接受了对方的意见，在本案例中，甲公司对待矛盾与冲突的行为方式是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：对抗是坚定行为和不合作行为的组合，企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。在本题中，甲公司与外商发生冲突时，甲公司向该外商提出抗议并威胁将提起法律诉讼，最终使对方彻底就范，体现了甲公司坚定不合作的行为，属于对抗，选项 B 当选。
立即查看答案
本题来源：第一章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
点击去做题
拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是一家制药公司，拟将其生产的药品销售价格提高 25%，因此被相关部门约谈。该部门拟以乱涨价为由对其进行处罚，后甲公司与该部门协商，双方最终达成在未来 3 年内逐步调整销售价格、3 年后销售价格比现价上涨 15% 的协议，此种行为模式为（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：折中是指中等程度的坚定行为和中等程度的合作行为的组合。各方利益相关者之间通过讨价还价，相互作出让步，达成双方都能接受的协议。根据题意，相关部门最后放弃处罚，企业则逐渐涨价，双方都退让了一步，选项 B 当选。
点此查看答案
第2题
[单选题]以下说法中，属于总体战略范畴的是（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：总体战略是指根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调，因此，选项 C 当选。
点此查看答案
第3题
[单选题]某公司管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组，这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争，致使公司管理层放弃了上述决定。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：本题考查的是战略决策与实施过程中的权力运用，在本题中，管理层采取的是放弃决定，是不坚定行为与合作行为的组合，即和解，和解模式通常表现为默认和让步，选项 D 当选。
点此查看答案
第4题
[不定项选择题]下列关于战略管理的表述中，正确的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：战略管理是一个循环过程，而不是一次性的工作，选项 A 当选，选项 C 不当选；战略管理过程需要不断监控和评价战略的实施过程，修正原来的战略分析、战略选择与战略实施工作，选项 B、D 当选。
点此查看答案
第5题
[不定项选择题]甲公司是一家互联网公司，下列各项表述中，可以作为甲公司使命的有（ ）。答案解析
答案：
A,C,D
答案解析：公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：公司目的、公司宗旨和经营哲学。选项 A、D 属于公司宗旨；选项 B 属于公司的目标；选项 C 属于经营哲学。
点此查看答案
