题目
[单选题]下列关于企业劳动争议调解委员会的设立,说法错误的是(    )。
  • A.小微型企业应当由劳动者和企业共同推举人员,开展调解工作
  • B.大中型企业应当依法设立劳动争议调解委员会,并配备专职或者兼职工作人员
  • C.有分公司、分店、分厂的企业,可以根据需要在分支机构设立劳动争议调解委员会
  • D.劳动争议调解委员会可以根据需要在车间、工段、班组设立调解小组
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查劳动争议调解管理。

【选项A错误】小微型企业可以设立劳动争议调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人员,开展调解工作。

因此,本题正确答案为选项A。

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本题来源:第十章 第4节 企业解决劳动争议的制度和方法
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拓展练习
第1题
[单选题]

企业劳动争议调解委员会调解劳动争议前的准备工作中,在弄清案件的基本情况后,下一步是(    )

  • A.通知被申请人
  • B.进一步调查事实
  • C.分析证据
  • D.做好当事人的思想工作
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查劳动争议调解管理。

企业劳动争议调解委员会实施调解前应当做好的准备工作主要包括以下几项:

①审查调解申请→②通知被申请人→③告知与征询→④弄清案件的基本情况,掌握相关的法律依据→⑤进一步调查事实→⑥分析证据→⑦做好当事人的思想工作。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[不定项选择题]

员工申诉管理的原则包括(    )

  • A.合法原则
  • B.公平原则
  • C.协商原则
  • D.及时原则
  • E.公开原则
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查员工申诉管理。

管理者对员工申诉进行管理应遵守以下六点原则:

①合法原则;【选项A】

②公平原则;【选项B】

③明晰原则;

④及时原则;【选项D】

⑤反馈原则;

⑥保密原则。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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第3题
[不定项选择题]下列关于员工申诉的说法,正确的是( )。
  • A.员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满
  • B.通过申诉管理有利于发挥企业层面上的纠纷处理主体的作用
  • C.通过申诉管理有利于劳动关系双方的协商,确保员工的问题能得到及时处理
  • D.员工通过申诉渠道表达的不满,通常是由于企业违反了集体合同、劳动法律,或者违背了过去的惯例、规章制度以及没有承担企业应承担的责任而引起的
  • E.组织成员只能以书面的正式方式来进行申诉
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查员工申诉管理。

选项E错误员工申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式,表达对组织有关事项的不满。

因此,本题正确答案为选项ABCD。

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第4题
[单选题]下列关于劳动争议调解管理的说法,错误的是( )。
  • A.广义的劳动争议调解包括各种组织以各种方式对劳动争议案件进行的调解
  • B.狭义的劳动争议调解是指企业劳动争议调解委员会对本企业发生的劳动争议案件进行的调解
  • C.通过政府有关行政部门的调解是解决基层劳动争议的重要形式
  • D.对发生劳动争议的双方当事人运用说服教育、劝导协商的方式,促使其在互谅互让的基础上解决争议
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查劳动争议调解管理。

选项C错误通过企业劳动争议调解委员会调解劳动争议是解决基层劳动争议的重要形式。

因此,本题正确答案为选项C。

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第5题
[不定项选择题]企业劳动争议调解委员会调解员的职责包括(    )。
  • A.

    关注本企业劳动关系状况,及时向企业劳动争议调解委员会报告

  • B.

    监督和解协议、调解协议的履行

  • C.

    参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案

  • D.

    接受企业劳动争议调解委员会指派,调解劳动争议案件

  • E.

    完成企业劳动争议调解委员会交办的其他工作

答案解析
答案: A,B,D,E
答案解析:

本题考查劳动争议调解管理。

根据《企业劳动争议协商调解规定》第十七条规定,调解员履行下列职责:

①关注本企业劳动关系状况,及时向企业劳动争议调解委员会报告;【选项A】

②接受企业劳动争议调解委员会指派,调解劳动争议案件;【选项D】

③监督和解协议、调解协议的履行;【选项B】

④完成企业劳动争议调解委员会交办的其他工作。【选项E】

【选项C错误】参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案属于企业劳动争议调解委员会的职责。

因此,本题正确答案为选项ABDE。

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