题目
[单选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者购买某些商品因发现瑕疵,发生争议的,经营者承担有关瑕疵的举证责任。这些商品或服务的范围不包括( )。答案解析
答案:
D
答案解析:
本题考查经营者的义务。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关下瑕疵的举证责任。
因此,本题正确答案为选项D。
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本题来源:第三十七章 第3节 消费者权益保护法律制度
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拓展练习
第1题
[单选题]经营者采用网络方式销售商品的,消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的,退回商品的运费由( ) 。答案解析
答案:
B
答案解析:
本题考查消费争议解决。
经营者采用网络方式销售商品的,承担七日无理由退货义务,退货运费由消费者承担。
因此, 本题正确答案为选项B。
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第2题
[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定,关于预收款的说法,错误的是( )。答案解析
答案:
D
答案解析:
本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。
经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按约定提供的,应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用,并不包括消费者的预期损失。
因此,本题正确答案为选项D。
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第3题
[单选题]消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )内,予以处理并告知消费者。答案解析
答案:
C
答案解析:
本题考查消费者争议解决。
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内,予以处理并告知消费者。
因此,本题正确答案为选项C。
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第4题
[单选题]消费者在消费时可以自主选择商品和服务,自主选择商品和服务的方式,决定购买或者不购买以及进行比较、鉴别和挑选,这种消费者权利称为( )。答案解析
答案:
D
答案解析:
本题考查消费者的权利。
自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括四个方面:
①自主选择提供商品或者服务的经营者的权利;
②自主选择商品或者服务的品种、方式的权利 ;
③自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利;
④消费者在自主选择商品或者服务时,享有进行比较、鉴别和挑选的权利。
因此,本题正确答案为选项D。
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第5题
[不定项选择题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由。下列不适用无理由退货的有( )。答案解析
答案:
A,B,C,E
答案解析:
本题考查经营者的义务。
下列商品不适用七日无理由退货:消费者定作的商品,鲜活易腐的商品,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
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