题目
[不定项选择题]在标杆超越法中,根据标杆对象所处的位置不同,可以将标杆划分为(    )。
  • A.

    竞争标杆

  • B.外部标杆
  • C.内部标杆
  • D.最优标杆
  • E.行业标杆
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

根据标杆对象所处的位置不同,可以将标杆划分为内部标杆【选项C】、竞争标杆【选项A】、行业标杆【选项E】和最优标杆【选项D】四类。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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本题来源:第七章 第3节 绩效评价与绩效管理工具
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拓展练习
第1题
[单选题]评估者很容易向员工解释其优势与不足,同时明确改进方向的量表法是(    )。
  • A.行为锚定法
  • B.行为观察量表法
  • C.图尺度评价法
  • D.配对比较法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

行为锚定法的优点包括:

①它使工作的计量更为准确。

②它使工作绩效的评价标准更为明确。通过等级尺度上的关键事件,评估者很容易向员工解释其优势与不足,同时明确改进的方向。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[单选题]下列关于目标管理法的优点,说法错误的是(    )。
  • A.比较公平
  • B.关注长期目标
  • C.调动了员工的积极性
  • D.容易操作
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

作为被广泛应用的绩效考核方法,目标管理法存在很多优势:

①有效性;

②目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性;【选项C】

③目标管理法操作比较容易;【选项D】

④目标管理法较为公平。【选项A】

因此,本题正确答案为选项B。

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第3题
[单选题]采用图尺度评价法进行绩效评价的优点是( )。
  • A.实用且开发成本小
  • B.工作的计量更为准确
  • C.工作绩效的评价标准更为明确
  • D.内部一致性令人满意
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

图尺度评价法不仅非常容易开发,而且对于各种不同的工作、不同的战略以及不同的组织都具有普遍适应性。图尺度评价法具有实用且开发成本小的优势。

【选项B、C错误】行为锚定法的优点包括:①它使工作的计量更为准确;②它使工作绩效的评价标准更为明确。

【选项D错误】行为观察量表法的优点包括:①内部一致性令人满意;②对于量表的理解和使用比较便利;③有利于进行清晰的绩效反馈;④行为观察量表可以单独作为职位说明书的补充。

因此,本题正确答案为选项A。

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第4题
[单选题]绩效评价方法中的比较法不包括( )。
  • A.行为观察量表法
  • B.排序法
  • C.配对比较法
  • D.强制分布法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

比较法包括排序法【选项B】、配对比较法【选项C】和强制分布法【选项D】

【选项A错误】行为观察量表法属于量表法。

因此,本题正确答案为选项A。

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第5题
[单选题]下列属于平衡计分卡法的注意事项的是(    )。
  • A.

    考核指标要能够正确反映企业的战略目标,其数量越多越有效

  • B.

    要充分重视平衡计分卡法实施的连续性和持久性

  • C.

    考核指标要贯彻企业战略重点

  • D.考核指标必须是可量化的或可行为化的
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

平衡计分卡法的注意事项包括:

①高层管理者需要积极参与平衡计分卡法的实施,多与下级进行沟通。

②防止平衡计分卡使用目的的单一。

③要谨慎选择考核指标。考核指标要能够正确反映企业的战略目标,要能够客观、可量化。同时,指标的数量也不宜过多。

④要充分重视平衡计分卡法实施的连续性和持久性。【选项B】

因此,本题正确答案为选项B。

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