题目
[单选题]在绩效评价技术中,使用(    )可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。
  • A.行为锚定法
  • B.配对比较法
  • C.强制分布法
  • D.关键事件法
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查绩效评价。

在绩效考核中,评价者可能由于自己的主观意识,将被评价者的评价分数划定在一个区域内,从而弱化评价分数的差距。使用强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的这种趋中趋势

因此,本题正确答案为选项C。

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本题来源:第七章 第3节 绩效评价与绩效管理工具
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拓展练习
第1题
[单选题]在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这种现象是(    )。
  • A.刻板印象
  • B.

    趋中倾向

  • C.晕轮效应
  • D.首因效应
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。

【选项B错误】趋中倾向是指有些评价者由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果缺少好与坏的差异。

【选项C错误】晕轮效应是指对一个人进行评价时,往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了他其他方面的品质。

【选项D错误】首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
[单选题]下列关于目标管理法的优点,说法错误的是(    )。
  • A.比较公平
  • B.关注长期目标
  • C.调动了员工的积极性
  • D.容易操作
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

作为被广泛应用的绩效考核方法,目标管理法存在很多优势:

①有效性;

②目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性;【选项C】

③目标管理法操作比较容易;【选项D】

④目标管理法较为公平。【选项A】

因此,本题正确答案为选项B。

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第3题
[不定项选择题]基于企业战略的系统考核方法包括(    )。
  • A.目标管理法
  • B.关键事件法
  • C.标杆超越法
  • D.关键绩效指标法
  • E.平衡计分卡法
答案解析
答案: D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。其中,关键绩效指标法【选项D】和平衡计分卡法选项E是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于对企业战略进行重大调整的时期

因此,本题正确答案为选项DE。

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第4题
[不定项选择题]下列关于标杆超越法的说法,正确的是(    )。
  • A.标杆指的是最佳实践或最佳标准
  • B.标杆应该仅仅在本行业内寻找
  • C.相对于其他方法,标杆超越法更加重视比较和衡量
  • D.标杆超越法的目的是学习榜样提升企业竞争力
  • E.根据标杆所处的位置不同,可以分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

选项B错误标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第5题
[单选题]在绩效评价技术中,无法用来比较员工、部门、团队的绩效水平的是(    )。
  • A.行为观察量表法
  • B.排序法
  • C.强制分布法
  • D.不良事故评估法
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查绩效评价。

不同职位所涉及的关键事件有所不同,这使得关键事件法无法提供员工之间、部门之间和团队之间的业绩比较信息。同关键事件法相似,不良事故评估法也不能用来比较员工、部门、团队的绩效水平

因此,本题正确答案为选项D。

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