本题考查绩效计划。
绩效计划目标中的发展目标指支持员工实现绩效目标、促进员工自身发展的能力标准,主要强调与组织目标相一致的价值观【选项A】、能力【选项C】和核心行为【选项D】。
因此,本题正确答案为选项ACD。
本题考查绩效监控及辅导。
绩效监控是指在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。
【选项A错误】绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。
【选项C错误】绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。
【选项D错误】绩效反馈指不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈,使员工能及时地了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时地进行自我督促和行为矫正,最终如期完成目标。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查绩效监控及辅导。
典型的绩效辅导活动通常包括两方面内容:
①探讨绩效现状【选项C】;
②寻找改进绩效的方法【选项D】。
【选项A、B、E错误】绩效辅导包括六个步骤:①收集资料;②定好基调;③达成一致;④探索可能;⑤制订计划;⑥给予信心。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查绩效计划。
绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查绩效计划。
绩效计划的制订原则包括:
①价值驱动原则。
②战略相关性原则。【选项A】
③系统化原则。
④职位特色原则。【选项E】
⑤突出重点原则。【选项C】
⑥可测量性原则。【选项D】
⑦全员参与原则。
因此,本题正确答案为选项ACDE。
本题考查绩效监控及辅导。
【选项C错误】在绩效执行的过程中,当发生组织业务发展计划变更、组织结构调整、市场环境变化、不可抗拒的事件等情况需要调整计划时,员工可以向主管人员提出书面申请,由人力资源部组织有关职能部门重新审定,经组织高层批准后实施。
因此,本题正确答案为选项C。