题目
[单选题](    )强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。
  • A.成本领先战略
  • B.差异化战略
  • C.跟随者战略
  • D.探索者战略
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查战略性绩效管理。

成本领先战略是指组织在内部加强成本控制,在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低,从而成为行业的成本领先者。它强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。

【选项B错误】差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势的战略。

【选项C错误】跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功。

【选项D错误】探索型组织总是不断地开发新产品、挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会。

因此,本题正确答案为选项A。

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本题来源:第七章 第1节 绩效管理概述
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第1题
[单选题]采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是(    )。
  • A.平衡计分卡法
  • B.以行为为导向的考核方法
  • C.标杆超越法
  • D.行为锚定法
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查战略性绩效管理。

实行跟随者战略的核心是学习。因此,在绩效考核方法的选择上,跟随型组织可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。

【选项A错误】采取防御者战略的组织在绩效考核方法的选择上,可选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标。例如,使用平衡计分卡法。

【选项B错误】采取差异化战略的组织在绩效考核中,应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的。 

【选项D错误】采取成本领先战略的组织在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。

因此,本题正确答案为选项C。

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第2题
[不定项选择题]绩效管理的影响因素包括(    )。
  • A.人力资源管理部门的尽职程度
  • B.绩效系统的时效性
  • C.绩效指标的设置
  • D.绩效管理的成本
  • E.绩效管理与组织战略的相关性
答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理的影响因素包括八个方面:

①对绩效管理的认识程度。

②高层领导支持。

③人力资源管理部门的尽职程度【选项A】

④各层员工对绩效管理的态度。

⑤绩效管理与组织战略的相关性【选项E】

⑥绩效目标的设定。

⑦绩效指标的设置【选项C】

⑧绩效系统的时效性【选项B】

因此,本题正确答案为选项ABCE。

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第3题
[不定项选择题]绩效管理在组织管理中的作用包括(    )。
  • A.有助于管理者节约成本
  • B.有助于建设和谐的组织文化
  • C.为薪酬的发放提供了依据
  • D.可以评估人员招聘计划的执行效果
  • E.有助于促进员工的自我发展
答案解析
答案: A,B,E
答案解析:

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理在组织管理中的作用包括:
①有助于组织内部的沟通。

②有助于管理者节约成本【选项A】

③有助于促进员工的自我发展【选项E】

④有助于建设和谐的组织文化【选项B】

⑤是实现组织战略的重要手段。

【选项C、D错误】为薪酬的发放提供了依据、可以评估人员招聘计划的执行效果属于绩效管理在人力资源管理中的作用。

因此,本题正确答案为选项ABE。

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第4题
[不定项选择题]一般来说,只要绩效管理体系满足(    )就可以认为它是有效的。
  • A.敏感性
  • B.可靠性
  • C.准确性
  • D.可接受性
  • E.实用性
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理应当具备以下五个特征:敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。一般来说,只要绩效管理体系满足敏感性【选项A】、可靠性【选项B】和准确性【选项C】,就可以认为它是有效的。

因此,本题正确答案为选项ABC。

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第5题
[不定项选择题]下列关于绩效考核与绩效管理的说法,错误的是(    )。
  • A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考核是绩效管理的重要组成部分
  • B.绩效管理侧重于绩效的评估和绩效的提高
  • C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
  • D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的识别、判断
  • E.成功的绩效管理会推动绩效考核的顺利开展
答案解析
答案: B,D
答案解析:

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

【选项B错误】绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高。

【选项D错误】绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估。

因此,本题正确答案为选项BD。

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