本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
根据服务产品的概念，一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面：无形性【选项A错误】、不可分离性【选项B】、差异性【选项C】、不可储存性【选项D】、所有权的不可转让性【选项E】。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
【选项A错误】便利品是指消费者购买频繁，不愿花时间和精力比较品牌、价格，希望随时随地能买到的产品。家用电器不符合便利品的定义。
【选项B正确】选购品是指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后才会购买的产品，如家用电器、服装、美容美发产品等。
【选项C错误】特殊品是指具备独有特征或品牌标志的产品。对这些产品，购买者愿意付出特殊的购买努力，如特殊品牌和式样的汽车、服装等。
【选项D错误】非渴求品是指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品。传统的非渴求品有人寿保险、艺术藏品以及百科全书等。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查渠道成员管理。
激励渠道成员常用的方法有沟通激励、业务激励和扶持激励。其中，企业对渠道成员的扶持激励包括实施优惠促销、提供广告津贴、培训销售人员和融资支持等。依据题干表述，企业对渠道成员给予融资支持属于企业对渠道成员的扶持激励。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
多家代理（经销）模式的优点是：
（1）分销渠道市场覆盖面广【选项D正确】；
（2）市场渗透力强【选项A正确】；
（3）各级渠道成员职责分明【选项B正确】。
缺点是：渠道环节多【选项C错误】，管理困难【选项E错误】，容易产生窜货和价格混乱的问题。
因此，本题正确答案为选项CE。
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
工业品市场特点表现为：
（1）需求的派生性【选项A正确】；
（2）需求弹性小【选项C错误】；
（3）专业采购【选项B正确】；
（4）一次购买量大【选项D正确】；
（5）顾客集中稳定【选项E错误】。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查渠道权力管理。
在一个行业或市场中，如果存在下列情况，则作为供应者的生产厂商处于有利的控制者地位：
（1）该行业由少数几家大厂商控制【选项E正确】；
（2）厂商的产品没有替代品【选项B错误】；
（3）获得该生产厂商的产品对购买者十分重要【选项D正确】；
（4）消费者或者产品是差异化的，厂商能够方便地完成成本转移【选项C错误】；
（5）厂商能实施前向一体化【选项A正确】。
因此，本题正确答案为选项ADE。
