本题考查组织设计概述。
【选项A错误】组织设计的程序包括八个步骤:①确定组织设计的基本方针和原则。②进行职能设计。③设计组织结构的框架。④联系方式的设计。⑤管理规范的设计。⑥人员配备的设计。⑦各类运行制度的设计。⑧反馈和修正。其中,确定组织设计的基本方针和原则是组织设计的第一步,而非首要工作。
【选项B错误】进行职能设计是组织设计过程中的首要工作。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
因此,本题正确答案为选项CDE。
下列不属于职能分析和职能设计部分的是( )。
本题考查组织设计概述。
职能分析与职能设计的内容可以概括为三个方面,分别是基本职能设计【选项A】、关键职能设计【选项B】和职能分解【选项C】,不包括职能调整。
因此,本题正确答案为选项D。
组织设计程序中属于组织结构的细化并起到稳定组织结构作用的是( )。
本题考查组织设计概述。
管理规范设计是进一步确定各项管理业务的工作程序、管理工作应达到的要求(管理工作的标准)和管理者应采用的管理方法等管理规范。这个步骤是组织结构的细化,可以起到使组织结构合法化、规范化,巩固和稳定组织结构的作用。
因此,本题正确答案为选项A。
在企业中常见的分工形式有( )。
本题考查组织设计概述。
分工形式是指组织各部门的横向分工所采取的形式。在企业中常见的分工形式有职能制(按职能分工)【选项A】、产品制(按产品分工)【选项B】、地区制(按地区分工)【选项C】以及混合制【选项D】等。
因此,本题正确答案为选项ABCD。
本题考查组织设计概述。
组织结构的主要特征因素包括以下十个方面:管理层次和管理幅度;专业化程度【选项A】;地区分布;分工形式【选项C】;关键职能【选项B】;集权程度;规范化程度;制度化程度;职业化程度;人员结构。
【选项D错误】组织规模属于组织结构的权变因素。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查组织设计概述。
组织结构包含三个要素:①复杂性,指任务分工的层次、细致程度;②规范性,指使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度【选项B】;③集权度,指决策权的集中程度。
因此,本题正确答案为选项B。