题目
[组合题]劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实生活中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的市场通行工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇用的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非只为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
[要求1]下列关于理想的劳动力市场均衡的说法,正确的是(    )。
  • A、劳动力市场均衡不是绝对的
  • B、劳动力市场均衡意味着在一个既定的市场工资率上,劳动力供给数量和劳动力需求数量正好相等
  • C、在劳动力市场均衡状态下,不存在失业情况,但很可能会存在劳动力短缺情况
  • D、劳动力市场均衡一旦形成,就不会轻易被打破
[要求2]下列关于企业支付的工资偏离市场通行工资率的说法,正确的是(    )。
  • A、企业可以选择支付低于市场通行工资率的工资而不必担心雇不到人
  • B、企业可以通过支付效率工资来吸引、留住和激励员工
  • C、企业支付的工资水平可以偏离市场通行工资率,但不能低于政府颁布的最低工资标准
  • D、一般情况下,政府规定的最低工资要高于理论上的市场均衡工资水平
[要求3]即使企业可以随时雇用员工,并且可以在不额外支付任何补偿的情况下解雇员工,它们往往也不会随意调整雇用量,其主要原因在于(    )。
  • A、企业在雇用员工时付出的搜寻成本和筛选成本会随着员工被解雇而流失
  • B、解雇员工在一定程度上会对企业未来的新员工招募能力产生不良影响
  • C、政府往往以立法的形式要求企业的解雇率不能超过某一水平
  • D、解雇员工则意味着企业在员工身上付出的培训成本流失
[要求4]下列关于劳动力供给方在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法,正确的是(    )。
  • A、在现实生活中,即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别,这是一种劳动力市场非均衡现象
  • B、在现实生活中,企业并不可以自由调整雇用量
  • C、劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因
  • D、从存在劳动力流动成本的角度来看,劳动力在不同雇主之间流动实际上并不是完全自由的
答案解析
[要求1]
答案: A,B
答案解析:

本题考查劳动力市场均衡及其变动。

选项A正确,选项D错误劳动力市场均衡形成之后并非一成不变,一些因素的变化会打破劳动力市场原有的均衡状态,从而形成新的均衡,产生新的市场均衡工资率和均衡就业量。

【选项B正确,选项C错误】劳动力市场均衡是指市场上的劳动力供求相等,从而市场出清的一种劳动力市场状态。在这个时候,市场上既不存在失业,也不存在劳动力短缺。

因此,本题正确答案为选项AB。

[要求2]
答案: B,C,D
答案解析:

本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。

【选项A错误】如果企业支付低于市场通行工资率的工资,则可能会雇不到人。

因此,本题正确答案为选项BCD。

[要求3]
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。

企业在新雇用劳动者的过程中需要支付很多成本,包括搜寻成本以及对劳动者进行筛选的成本。此外,在雇用劳动者之后,企业往往还需要对劳动者进行各种在职培训,从而承担相应的培训成本。从解雇的角度来说,一方面,解雇员工的做法可能会被视为对员工不公平对待,从而影响企业未来在市场上招募员工的能力,甚至会损害留用员工的生产率;另一方面,政府往往以立法的形式要求企业在解雇员工时必须支付遣散费或提供其他补偿。

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求4]
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查劳动力市场非均衡及其影响因素。

劳动力供给方遇到的摩擦力包括:

①劳动者并非可以零成本自由流动。

②劳动者对工资率的反应并非极其敏感。

【选项B错误】企业并非可以自由调整雇用员工的数量属于劳动力需求方遇到的摩擦力。

因此,本题正确答案为选项ACD。

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本题来源:案例分析题
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拓展练习
第1题
[组合题]

某公司是一家中小型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权逐级下达指令。厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。在日常工作中下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。一开始厂长还能够亲临各个车间现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难,企业的管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

根据以上材料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

从题干“按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权”中,可以看出该企业实行职能制的组织形式。职能制是一种按职能划分、组织的各个部门的组织形式,其主要特点之一是管理权力高度集中。

【选项A错误】事业部制组织形式的特点是把企业的生产经营活动,按产品或地区分别建立经营事业部,实行集中决策指导下的分散经营。

【选项C错误】矩阵组织形式是把按职能组合业务活动,以及按产品(或工程项目、规划项目)组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式。

【选项D错误】当管理者采用团队作为组织活动的主要方式时,其组织结构即为团队结构。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案解析:

本题考查组织设计概述。

管理层次是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。该公司中的组织等级有厂长、厂部、车间、工段、班组,所以管理层次是5层。管理幅度是指一名领导直接领导的下级人员的数量,从题干“每个上级直接管辖的下属为3~9人”中,表明管理幅度为3~9人。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求3]
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

职能制组织形式的缺点包括:

①狭隘的职能观念;

②横向协调性差;【选项B正确】

③适应性差;

④企业领导负担重;【选项C错误】

⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

【选项A、D错误】组织的稳定性较差、双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象属于矩阵组织形式的缺点。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求4]
答案解析:

本题考查组织变革概述。

组织变革的方法有以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以系统为中心的变革。以结构为中心的变革是对组织内部结构进行分化和统合。组织结构的变革,包括重新划分和合并部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。

【选项A、D错误】组织变革的方法有以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以系统为中心的变革。

【选项C错误】所谓技术变革,就是通过对组织工作流程的再设计,完成组织目标所采取的方法和设备的改变以及组织管理体系的建立,以便达到组织变革的目的。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[组合题]

2021年1月1日,小李与位于S市的某单位,签订劳动合同约定日薪200元,合同期限截至2023年12月31日之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间小李周末共加班75天,上周加班由单位考勤记录为准,但考勤记录由单位保管,2023年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止。2024年4月,小李向该单位主张加班费,单位认为2021年和2022年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5 000元的加班费,仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2023年,2024年最低工资均为3 500元。

根据以上材料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查劳动争议仲裁。

【选项A、B错误,选项C正确】劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起1年内提出仲裁申请。由于小李与其用人单位于2023年12月31日终止劳动关系,所以小李应当在2024年12月31日内提出仲裁申请。

【选项D错误】劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为属于不能申请行政复议的范围。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案解析:

本题考查劳动争议仲裁。

【选项A正确】劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会管辖。

【选项B正确】劳动争议案件受理后,劳动合同履行地和用人单位所在地发生变化的,不改变争议仲裁的管辖。

【选项C错误】劳动争议双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁的,由劳动合同履行地的劳动人事争议仲裁委员会管辖。

【选项D正确】劳动争议当事人提出管辖异议的,应当在答辩期满前书面提出。

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求3]
答案解析:

本题考查劳动争议当事人的举证责任。

【选项A错误】当事人因客观原因不能自行收集的证据,劳动人事争议仲裁委员会可以根据当事人的申请,参照《民事诉讼法》有关规定予以收集;劳动人事争议委员会认为有必要的,也可以决定参照《民事诉讼法》有关规定予以收集。

【选项B错误】与争议事项有关的证据属于用人单位掌握和管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。

因此,本题正确答案为选项AB。

[要求4]
答案解析:

本题考查劳动争议仲裁。

【选项A错误】仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起15日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

因此,本题正确答案为选项BCD。

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第3题
[组合题]

在过去,某公司的员工甄选工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。

最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现,才不得不选择跳槽。 问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后,实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训,面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。 为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引进评价中心技术、改善面试效果等。

根据以上材料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查履历分析。

从题干“问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题,因为被发现,才不得不选择跳槽”中,可以看出该公司在选择职位候选人时忽视了对其与工作相关的履历信息进行收集和分析。

履历分析又称资历分析或评价技术,它通过对一个人的基本背景以及学习、工作、生活经历甚至个人习惯等与工作相关的履历信息进行收集和分析,判断一个人对未来工作岗位的适应性,以及预测其未来工作绩效、任职年限和流动性等特征的一种人才测评方法。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求2]
答案解析:

本题考查甄选的可靠性与有效性。

【选项A错误】重测信度又称再测信度,是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到结果的一致性程度。

【选项B错误】复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数的相关程度。

【选项C错误】内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。

【选项D正确】预测效度所要考查的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求3]
答案解析:

本题考查面试。

对面试考官的培训重点应当关注以下四个方面。

①明确面试考官的职责及其在面试过程中所扮演的角色,包括面试考官在着装、言行等方面应该注意哪些问题、在参加面试之前应当事先做好哪些准备、应当如何让被面试者感到被尊重等。【选项A】

②传授引导和控制面试过程的技巧,包括如何从日常的寒暄切入,与被面试者建立起一种和谐、友善的关系,然后由浅入深地将面试的内容从简单问题逐渐推进到相对复杂的问题,最后,如何以一种愉快、友好的方式结束整个面试过程。【选项B】

③让面试考官学会如何与各种不同类型的被面试者打交道,如过分紧张或羞怯的人、过分自信甚至自负的人、过分健谈的人、过分情绪化或敏感的人、感到生气和失望的人等。

④使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差,从而使他们能够在实际操作中注意避免犯这些错误,正确理解评分标准,掌握评分方法和评分尺度。【选项D】

【选项C错误】安排好面试的时间、场地和所需的资料属于改善面试效果的主要方法之一。

因此,本题正确答案为选项ABD。

[要求4]
答案解析:

本题考查评价中心技术。

【选项A错误】评价中心技术的一个重要基石是工作样本测试。

【选项C错误】由于评价中心技术所采用的甄选方法有很多种,所以它的效标效度一般都很高。

因此,本题正确答案为选项BD。

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第4题
[组合题]

小何下班收工关闭车床时,因与同事聊天,未遵守操作规程,导致手指被车床挤伤,花去医疗费3 000元,两个月无法上班。小何要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小何因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小何向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小何伤情稳定后被鉴定为伤残9级,经查明单位并未为小何缴纳工伤保险费。

根据以上材料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查工伤认定。

【选项A正确,选项B错误】《工伤保险条例》规定,职工工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,应当认定为工伤。

【选项C错误】工伤保险应当遵循无过失责任原则。所谓无过失责任是指劳动者在各种伤害事故中只要不是受害者本人故意行为所致,就应当按照规定标准对其进行伤害赔偿。

【选项D错误】工伤认定是指社会保险行政部门根据工伤保险法律法规及相关政策规定,确定职工受到的伤害是否属于工伤,与用人单位是否缴纳工伤保险费无关。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求2]
答案解析:

本题考查工伤认定。

【选项C错误】用人单位未在规定的30日时限内提出工伤认定申请的,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。

【选项D错误】职工或者其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。

因此,本题正确答案为选项AB。

[要求3]
答案解析:

本题考查工伤保险待遇。

职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的,享受以下待遇。

①从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金(其标准为:七级伤残为13个月的本人工资,八级伤残为11个月的本人工资,九级伤残为9个月的本人工资,十级伤残为7个月的本人工资)。【选项A】

②劳动、聘用合同期满终止,或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的,由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金,由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。【选项B】

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求4]
答案解析:

本题考查劳动能力鉴定。

【选项B错误】设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论;必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

【选项D错误】劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。

因此,本题正确答案为选项AC。

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第5题
[组合题]

(2022年)由于经济的不景气,导致A公司的业绩下滑,此时企业亟须进行战略调整。老王作为人力资源部总监,参与公司战略规划小组相关工作,属于战略委员会成员。通过战略会议决定,目前不进行扩张兼并,抓住自身现有的优势稳步增长。会上,老王建议构建学习型组织,为企业战略的实施建立一支强有力的队伍。老王这一建议得到了总经理的认可。过了一段时间,A公司又提出要加大创新研发,强化市场地位。

根据以上材料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。

一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。在这种情况下,战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的全方位的,组织的人力资源高层管理者是组织战略规划团队中不可或缺的成员,全面参与组织的战略规划过程。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求2]
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

从题干“通过战略会议决定,目前不进行扩张兼并,抓住自身现有的优势稳步增长”中,可以看出A公司一开始采用的组织战略属于稳定战略。

稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。这种战略要求组织在自己已经占领的市场中选择一个自己能够做得最好的部分,然后把它做得更好。

因此,本题正确答案为选项C。

[要求3]
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

从题干“过了一段时间,A公司又提出要加大创新研发,强化市场地位”中,可以看出A公司采取的竞争战略属于差异化战略。

差异化战略有时候也称创新战略,是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略。从人员招募和甄选的角度来说,这类组织更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人【选项B】,而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此,这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担及成果分享【选项C】,同时,确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新成功者确实能够得到高额的回报。从绩效管理的角度来说,这类组织更关注创新的结果【选项A】,而不是工作过程中的具体行为规范,因此,绩效管理体系的目标导向性很强。

因此,本题正确答案为选项ABC。

[要求4]
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

学习型组织通常具有以下五个方面的关键特征:

①致力于持续学习。【选项B】

②知识共享。【选项A】

③普遍采用批判性和系统性的思维方式。

④具有一种学习文化。

⑤重视员工。【选项D】

因此,本题正确答案为选项ABD。

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