题目
[不定项选择题]某公司制定电子商务战略应考虑的因素有(    )。
  • A.管理制度
  • B.合作伙伴
  • C.企业使命
  • D.渠道
  • E.客户资源
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查企业实施电子商务的运作步骤。

企业实施电子商务的运作步骤为:明确愿景、制定战略、选择策略、系统设计与开发、电子商务组织实施。其中,制定战略:企业根据企业使命(选项C)、企业价值、客户资源(选项E)、经营范围、技术、渠道(选项D)、合作伙伴(选项B)等制定电子商务发展战略,包括长期计划和短期计划,充分发挥企业的竞争优势。

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本题来源:2023年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]在市场营销宏观环境中,一个地区消费者的生活方式属于(    )。
  • A.经济环境
  • B.政治环境
  • C.人口环境
  • D.社会文化环境
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查市场营销宏观环境。

社会文化环境是指在种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。

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第2题
[单选题]窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突,对分销渠道绩效水平和渠道关系产生不利影响。这类渠道冲突属于(    )。
  • A.多渠道冲突
  • B.破坏性冲突
  • C.垂直冲突
  • D.功能性冲突
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查渠道冲突管理。

破坏性冲突是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为,并超过了一定的限度,对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的破坏性影响的一种冲突状态,如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。这类渠道冲突对渠道的破坏力极大,会影响渠道成员经营的信心。

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第3题
[不定项选择题]关于第三方物流模式的说法,正确的是(    )。
  • A.第三方物流又称合同物流
  • B.

    第三方物流模式下,物流企业可有效整合、利用资源,有助于缓解城市交通压力

  • C.第三方物流是利用外部资源为企业提供物流服务的一种模式
  • D.第三方物流模式下,物流企业库存水平高,大量资金被占用
  • E.第三方物流模式下,物流企业可以更好实现物流活动的规模经济
答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查第三方物流。

第三方物流的出现源于管理学中的外部协作,指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部资源为企业内部的生产经营服务(选项C说法正确)。所以,方物流是企业为集中精力做好主业,把原来由自己负责的物流活动,以合同方式委托给专业的物流服务提供商,通过信息系统与物流服务提供商保持密切联系,,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作和管理方式,第三方物流又称合同物流(选项A说法正确)。第三方物流模式下,物流企业集中各项物流资源并有效整合、利用,有助于缓解城市交通压力(选项B说法正确),减少能耗、废气排放量和噪声污染等,有利于环境保护,促进经济的可持续发展。第三方物流的成长和壮大可带动我国物流业的发展,对我国产业结构的调整和优化有着重要意义。对于第三方物流企业而言,可以更好地实现各项物流活动的规模经济(选项E说法正确),通过自身广泛的节点网络进行共同配送,或者从运输公司或其他物流服务提供商那里得到比其客户更为低廉的报价,然后集中配载不同客户的货物,因此实现大幅度降低单位物流成本。企业采用第三方物流模式,利用第三方物流企业的运输、配送网络及其专业的物流管理能力,可以提高客户响应速度,加快存货的流动周转,减少企业的安全库存,降低企业的资金风险(选项说法错误)。

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第4题
[不定项选择题]

生产过程中的在制品有(    )。

  • A.车间正在加工的制品
  • B.半成品
  • C.毛坯
  • D.库存成品
  • E.入库前成品
答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查在制品控制。

在制品是指从原材料、外购件等投入生产开始到经检验合格入库之前,存在于生产过程中各个环节的零部件和产品。通常根据所处工艺阶段的不同,把在制品划分为毛坯(选项C)、半成品(选项B)、入库前成品(选项E)和车间在制品(选项A)。

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第5题
[组合题]

(五)

D公司是国内知名动力电池制造商,专注于新能源汽车的动力电池系统和储能系统的研发、生产和销售。D公司强化战略管理,建设了完善的采购系统、生产系统、营销系统。通过高效的运营管理系统推动公司不断发展壮大,形成特有的核心竞争力,市场占有率不断提高。2022年,D公司与国内M汽车制造公司采用联合生产的形式建立战略联盟,生产新能源汽车,共有甲车型、乙车型、丙车型、丁车型四种产品方案可供选择,每种产品均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种市场状态,对应的损益表(单位:百万元)如下表所示。

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查企业成长战略。

前向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式,企业与输出端企业联合形成一个统一的经济组织,从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。D公司是国内知名动力电池制造商,与国内M汽车制造公司采用联合生产的形式建立战略联盟,生产新能源汽车,是前向一体化。

[要求2]
答案解析:

本题考查企业核心竞争力分析。

企业的核心竞争力主要体现在以下三个方面:关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力。其中,能力竞争力指的是能够保证企业生存和发展以及实施战略的能力。对企业能力的研究更强调企业自身的素质,即企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等。

[要求3]
答案解析:

本题考查战略联盟。

契约式战略联盟主要包括:技术开发与研究联盟、产品联盟、营销联盟、产业协调联盟。其中,产品联盟是指两个或两个以上企业为了增强企业的生产和经营实力,通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本、提高产品价值。题干中“D公司与国内M汽车制造公司采用联合生产的形式建立战略联盟”可知为产品联盟。

[要求4]
答案解析:

本题考查企业经营决策的方法。

多数情况下决策者既非极端的保守者,也非极端的冒险者,而是在介于两个极端的某一位置寻找决策方案,即折中原则。

用折中原则进行方案选择的步骤为:

(1)找出各方案在所有状态下的最小值和最大值。

(2)决策者根据自己的风险偏好程度给定最大值系数α(o<α<1),最小值系数随之被确定为1-α,α也叫乐观系数,是决策者乐观程度的度量。

(3)用给定的乐观系数α和对应的各方案最大、最小期望损益值计算各方案的加权平均值。

(4)取加权平均最大的期望损益值对应的方案为所选方案。

各方案的加权平均值计算如下:

甲方案:887×0.8+495×0.2=709.6+99=808.6

乙方案:917×0.8+305×0.2=733.6+61=794.6

丙方案:849×0.8+317×0.2=679.2+63.4=742.6

丁方案:900×0.8+510×0.2=720+102=822

四个方案中,加权平均值最大的是丁方案。

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