本题考查决策模型。
相对于理性模型而言,西蒙的有限理性模型更加接近现实,该模型认为决策者具备以下四个特征。
①在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果(选项E)。
②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型(选项D)。
③由于采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案(选项C)。
④由于决策者认知的是简化的世界,因此,可以用相对简单的经验启发式原则或者商业窍门以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常缜密的思维和很强计算能力。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查面试。
压力面试是指面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛,对被面试者施加一定的心理压力,然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化及反应的面试形式。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
SWOT分析,即对组织内部的优势和劣势,以及外部的战略机会和战略威胁进行分析。其中,战略威胁则包括潜在的人员短缺,新的竞争对手进入市场,即将出台的可能会对组织产生消极影响的法律,竞争对手的技术创新等。
选项A错误:战略机会包括尚未开发的客户市场,对组织有帮助的技术进步,尚未挖掘和利用的潜在人力资源等。
选项B、D错误:内部分析的目的则是分析组织内部的优势和劣势。它集中考查组织可能获得的财务资源、资本资源、技术资源及人力资源等各种资源的数量和质量,以确定每种资源对组织来说到底是一种优势,还是一种劣势。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查高等教育投资决策的基本模型。
上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查决策风格。
价值取向与模糊耐受性两个维度上各有高低的区分,组合起来,可以得到以下四种不同的决策风格。
①指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。
②分析型决策者具有较高的模糊耐受性水平以及很强的任务和技术取向。
③概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平,并且倾向于对人和社会的关注。
④行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于对人和社会的关注。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查绩效管理工具。
选项A错误:关键绩效指标是由主管人员决定并被员工认可的绩效指标,它使评价者和被评价者在工作业绩上的认识保持一致,并为未来的绩效沟通奠定基础。
选项B错误:关键绩效指标是对重点经营活动的反映,而不是对所有业务流程活动的概括。
选项D错误:关键绩效指标不是一成不变的,它需要随企业战略的变化而调整。
因此,本题正确答案为选项C。