本题考查劳动关系的概念。
通过劳资双方的博弈过程寻求双方都能够接受的平衡点,是劳动关系正常运行的基本要求。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查组织文化的内容和结构。
精神层是组织文化的深层,主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是组织文化的核心和灵魂。
物质层是组织文化的表层部分,选项C错误。
制度层是组织文化的中间层,又称组织文化的里层,选项AD错误。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理应当具备以下五个特征。
①敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。选项A错误。
②可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。选项B错误。
③准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
④可接受性。组织上下共同支持绩效工作,才能促成绩效管理的成功。选项D错误。
⑤实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。选项C正确。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
仅有战略地图和人力资源计分卡还不足以监控组织战略目标的实现过程,组织的管理者尤其是高层管理者还需要随时掌握组织的各项战略任务完成情况及重要工作的进度。这时,一种非常直观的管理工具——数字仪表盘就能够发挥重要的作用。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查用人单位与劳动者履行劳动合同的义务。
如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查决策模型。
相对于理性模型而言,西蒙的有限理性模型更加接近现实,该模型认为决策者具备以下四个特征。
①在选择备选方案时,决策者试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果(选项E)。
②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型(选项D)。
③由于采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案(选项C)。
④由于决策者认知的是简化的世界,因此,可以用相对简单的经验启发式原则或者商业窍门以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常缜密的思维和很强计算能力。
因此,本题正确答案为选项CDE。