本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。
《劳动争议调解仲裁法》第二条规定,中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法。
①因确认劳动关系发生的争议(选项A)。
②因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议(选项D)。
③因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
④因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。
⑤因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议(选项B)。
⑥法律法规规定的其他劳动争议。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织设计概述。
组织结构的主要特征因素包括十个方面:①管理层次和管理幅度。②专业化程度(选项D)。③地区分布。④分工形式。⑤关键职能(选项B)。⑥集权程度(选项E)。⑦规范化程度。⑧制度化程度。⑨职业化程度(选项C)。⑩人员结构。
因此,本题正确答案为选项BCDE。
本题考查团队绩效考核。
一般来说,建立团队层面的绩效考核指标有下面四种基本方法。
①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标(选项B)。
②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。
③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标(选项D)。
④利用工作流程图确定团队绩效考核指标(选项C)。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查战略性薪酬管理。
差异化战略有时也称创新战略。采取创新战略的企业强调的是产品市场上的领袖地位及客户满意度。因此,与此相对的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查劳动关系的概念。
通过劳资双方的博弈过程寻求双方都能够接受的平衡点,是劳动关系正常运行的基本要求。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查公平理论。
员工进行公平比较时,纵向比较既包括组织内自我比较(员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较),也包括组织外自我比较(员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较)。
因此,本题正确答案为选项A。