本题考查团队绩效考核。
一般来说，建立团队层面的绩效考核指标有下面四种基本方法。
①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标（选项B）。
②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。
③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标（选项D）。
④利用工作流程图确定团队绩效考核指标（选项C）。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查解除与终止劳动合同的经济补偿。
用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源和社会保险行政争议范围。
有下列情形之一的，有关单位或者个人可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼。
①申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定不服的。
②申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的。
③用人单位对经办机构确定的单位缴费费率不服的（选项B）。
④签订服务协议的医疗机构、辅助器具配置机构认为经办机构未履行有关协议或者规定的。
⑤工伤职工或者其近亲属对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
集体合同是用人单位与本单位职工根据法律法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。集体合同制度是调整集体劳动关系的一项基本制度。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查绩效考核结果的分析与应用。
根据绩效考核结果划分的四种员工类型（见下图），工作态度好但工作能力不足的员工属于安分型。对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
选项C错误：适应人才需求的不确定性，小规模、多批次地培养人才。在人才管理方面，由于预测未来人才需求的难度非常大，因此，组织可以分批次地雇用及动态培养和开发人才，而不是一 次招募和雇用很多人才，这样就可以避免因预测失误而损失培训开发成本。
因此，本题正确答案为选项C。
