本题考查战略性绩效管理。
选项C错误:采用成本领先战略的企业,在评价指标和评价标准的确定下,组织可以多选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为。
选项D错误:采用成本领先战略的企业,在绩效考核中,为了提高员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法,鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
因此,本题正确答案为选项ABE。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理应当具备以下五个特征。
①敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。选项A错误。
②可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。选项B错误。
③准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
④可接受性。组织上下共同支持绩效工作,才能促成绩效管理的成功。选项D错误。
⑤实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。选项C正确。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查人力资源和社会保险行政争议范围。
有下列情形之一的,有关单位或者个人可以依法申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼。
①申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定不服的。
②申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的。
③用人单位对经办机构确定的单位缴费费率不服的(选项B)。
④签订服务协议的医疗机构、辅助器具配置机构认为经办机构未履行有关协议或者规定的。
⑤工伤职工或者其近亲属对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查收入分配制度。
事业单位岗位分为专业技术岗位(选项C)、 管理岗位(选项A)和工勤技能岗位(选项D)。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查团队绩效考核。
一般来说,建立团队层面的绩效考核指标有下面四种基本方法。
①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标(选项B)。
②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。
③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标(选项D)。
④利用工作流程图确定团队绩效考核指标(选项C)。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查突出业绩奖励。
凡具有良好的职业道德和敬业精神,已获得省(行业)级技术能手称号,且具有高级以上职业资格或同等资格,技术技能水平在国内本职业(工种)中有较大影响, 并具备下列条件之一的中华人民共和国公民,可参加全国技术能手奖项的评选。
①在本职业(工种)中具备较高技艺,并在培养徒弟、传授技术技能方面做出突出贡献的。
②在开展技术革新、技术改造活动中做出重要贡献,取得重大经济效益和社会效益的。
③在本企业、同行业中具有领先的技术技能水平,并在某一生产工作领域总结出先进的操作技术方法,取得重大经济效益和社会效益的。
④在开发、应用先进科学技术成果转化成现实生产力方面有突出贡献,并取得重大经济效益和社会效益的。
因此,本题正确答案为选项D。