本题考查人力资源供求平衡的方法。

选项C错误：最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位，其工作范围比较窄、工作内容比较简单，如生产岗位、呼叫中心的服务岗位等，而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位，如证券分析、技术研发等。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查组织设计概述。

结构体系的主要内容有以下四个方面。

①职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系。

②层次结构是各管理层次的构成，又称组织的纵向结构。

③部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构。

④职权结构是各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。

教育投资不仅能够产生较高的私人收益，而且能带来较高的社会收益或外部收益，这种收益也许是被投资者本人没有直接获益但是整个社会却能够获得的利益，这主要表现在以下几个方面：

①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平（选项D）；

②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用（受教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本），减少了执行法律的支出（选项B）；

③较高的受教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率；

④父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况；

⑤受教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率（选项A）。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查绩效管理工具。

选项A错误：关键绩效指标是由主管人员决定并被员工认可的绩效指标，它使评价者和被评价者在工作业绩上的认识保持一致，并为未来的绩效沟通奠定基础。

选项B错误：关键绩效指标是对重点经营活动的反映，而不是对所有业务流程活动的概括。

选项D错误：关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整。

因此，本题正确答案为选项C。