本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理应当具备以下五个特征。
①敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。选项A错误。
②可靠性。有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。选项B错误。
③准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
④可接受性。组织上下共同支持绩效工作，才能促成绩效管理的成功。选项D错误。
⑤实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。选项C正确。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查期望理论。
期望理论认为动机是三种因素共同作用的产物：①一个人需要多少报酬（效价）；②个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）；③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。这个关系可以表达为：效价×期望×工具性=动机。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查成就测试。
工作样本测试是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体工作任务的一种测试方法。工作样本测试在现实中运用较为广泛。例如，很多企业在招聘熟练工人（如电焊工、机械师、木工等）的时候，经常采用这种测试方式。其他工作样本测试的例子包括对计算机编程人员实施的编程测试，对物流货运人员实施的标准驾驶测试，对秘书和文员实施的电子文字和电子表格标准化测试，对管理者实施的公文处理测试，在芭蕾舞团和交响乐团中实施的视听测试，等等。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查在职培训对企业及员工行为的影响。
就市场情况来说，接受正规学校教育数量越多（上学时间越长）的人，越有可能接受更多的在职培训。一个能够完成大学教育的人，比一个高中毕业生更有可能被企业挑选出来作为在职培训的候选人，这是因为，大学毕业生实际上通过其过去的高等教育经历证明了自己具有接受训练的能力，而对于同样内容的培训，接受能力强的人可以在较短的时间掌握培训的内容，达到培训的要求，从而使企业减少成本支出的时间并相应增加获益的时间，这对企业当然是有利的。事实上，研究发现，有能力、学得快的人最终会选择高报酬的工作，这些工作又要求他们不断学习，从而把他们的能力进一步推向极大化。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查我国调整劳动关系的制度和机制。
集体合同是用人单位与本单位职工根据法律法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。集体合同制度是调整集体劳动关系的一项基本制度。
因此，本题正确答案为选项C。
